ley de defensa del consumidor
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Resolución nº 120-2016/CPC-INDECOPI-LOR de Comisión de Protección al Consumidor, de 29 de Febrero de 2016
... Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual ... Jirón Putumayo 446, Iquitos - Perú Telf.: 24-3490 ... E-mail: ...
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Sentencia nº 4218-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 9 de Diciembre de 2014
... ón del artículo 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no quedar acreditado que la denunciada brindó a un tercero ...
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Sentencia nº 4087-2015/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 28 de Diciembre de 2015
... infracción del artículo 19º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa ... del Consumidor, con relación a la presunta clonación de la tarjeta de crédito ... ...
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Sentencia nº 727-2016/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 29 de Febrero de 2016
... Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que el ... denunciado no contaba con lista de precios al exterior de ...
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Sentencia nº 3996-2015/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 21 de Diciembre de 2015
... por infracción del artículo 19º de la Ley 29571, Código de ... Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la ... denunciada si consideró el diagnóstico de Osteoartrosis de la ...
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Sentencia nº 729-2016/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 29 de Febrero de 2016
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el señor César Humberto Bocanegra López: (i) por infracción del artículo 5° inciso 3 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que el denunciado no contaba con una lista de precios al exterior de su establecimiento; (ii) por infracción del...
... Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado ... acreditado que el denunciado no contaba con una lista de precios al exterior ... -
Sentencia nº 3600-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 16 de Noviembre de 2015
... artículo 151° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que no cumplió con exhibir el ...
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Resolución nº 145-2016/CC3 de Comisión de Protección al Consumidor, de 19 de Agosto de 2016
... a la EMPRESA DE TRANSPORTES MEGA BUS S.A.C., por infracción a lo establecido en el artículo 150 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que las hojas de reclamación no cumplían con los requisitos establecidos en el artículo 5 del Reglamento del Libro de ...
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Sentencia nº 3425-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 13 de Octubre de 2014
... por infringir el artículo 150° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que no contaba con el libro de reclamaciones en su establecimiento ...
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Sentencia nº 672-2016/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 23 de Febrero de 2016
... Andrea E.I.R.L., por infracción del artículo 151° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado ... acreditado que omitió exhibir en su establecimiento comercial el aviso del ...
- Resolución nº 141-2019/CPC-INDECOPI-PUN de Comisión de Protección al Consumidor, de 7 de Agosto de 2019
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Resolución nº 78-2016/CC3 de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Marzo de 2016
... SANCIÓN : Amonestación (numeral 88.1 del Artículo 88 del ... Código de Protección y Defensa del Consumidor2 ... 1 UIT (numeral 88.1 del Artículo 88 del Código) ... 5 UIT (numeral 88.1 del Artículo 88 del Código) ... Lima, 11 de marzo del ...
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Sentencia nº 2845-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 28 de Agosto de 2014
LIBRO DE RECLAMACIONES/SE CONFIRMA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO QUE HALLO RESPONSABLE A COOPERATIVA DE SERVICIOS EDUCACIONALES CESAR VALLEJO LTDA POR INFRACCION DEL ARTICULO 151º DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, AL HABERSE ACREDITADO QUE NO EXHIBIA EL AVISO QUE DE CUENTA DE LA EXISTENCIA DEL LIBRO DE RECLAMACIONES. SANCION: 1 UIT
... artículo 151º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa" del ... Consumidor, al haberse acreditado que no exhibía el aviso que de cuenta de ... \xC2" ... -
Sentencia nº 334-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 30 de Enero de 2014
... declaró infundada la denuncia contra Banco Falabella Perú S.A por infracción del artículo 19º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al quedar acreditado que el denunciado reportó debidamente al denunciante ante la Central de Riesgos ... Lima, 30 de enero de 2014 ...
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Sentencia nº 446-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 10 de Febrero de 2015
SE CONFIRMA LA RESOLUCIÓN VENIDA EN GRADO QUE HALLÓ RESPONSABLE AL SEÑOR EMILIO GARCÍA RODRIGUEZ POR INFRINGIR EL ARTÍCULO 151º DE LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, AL HABERSE ACREDITADO QUE NO EXHIBÍA EL AVISO QUE INDICARA LA EXISTENCIA DEL LIBRO DE RECLAMACIONES EN SU ESTABLECIMIENTO COMERCIAL. SANCIÓN: 0,50 UIT
... 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse ... acreditado que no exhibía el aviso que indicara la existencia del libro de ... ... -
Resolución nº 649-2018/CPC-INDECOPI-LAM de Comisión de Protección al Consumidor, de 1 de Octubre de 2018
... Zelada en contra de Banco Falabella Perú S.A., por presunta infracción a la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Lambayeque ha resuelto declarar la conclusión anticipada del procedimiento, en ...
- Sentencia nº 2915-2019/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 21 de Octubre de 2019
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Resolución nº 648-2018/CPC-INDECOPI-LAM de Comisión de Protección al Consumidor, de 1 de Octubre de 2018
... ñora Ana María Gonzáles Agurto en contra de BBVA Banco Continental, por presunta infracción a la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Lambayeque ha resuelto declarar la conclusión anticipada del procedimiento, en ...
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Sentencia nº 2878-2014/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 29 de Agosto de 2014
... artículo 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor", ... al haber quedado acreditado que afilió al señor Renzo Adolfo Vargas Tejada a ... \xC2" ...
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Resolución nº 57-2015/CPC-INDECOPI-CUS de Comisión de Protección al Consumidor, de 27 de Enero de 2015
... EXPEDIENTE Nº 205-2014-OFI/CPC-INDECOPI-CUS ... M-CPC-06/1A 1/10 ... INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL ... Urb. Constancia A-11-2, Wanchaq, Cusco Perú / Telefax: 084-252987 ... E-mail: ...
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Sentencia nº 2671-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 30 de Septiembre de 2013
... – Interbank contra la Resolución 91-2013/INDECOPI-JUN por inaplicación de los artículos 106 del Código de Protección y Defensa del Consumidor y 233º de la Ley del Procedimiento Administrativo General ... Lima, 30 de setiembre de 2013 ... ANTECEDENTES ... 1. El 15 de ...
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Sentencia nº 861-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 17 de Marzo de 2014
... la denuncia contra Saltaditas de la Suerte S.A.C., por infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que expulsó de su establecimiento al denunciante indebidamente ... SANCIÓN: 1 UIT ... Lima, 17 de ...
- Sentencia nº 672-2020/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 6 de Marzo de 2020
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Sentencia nº 001534-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 22 de Junio de 2011
SE DECLARA PROCEDENTE EL RECURSO DE REVISIÓN PLANTEADO POR LA SEÑORA JACQUELINE BENAVIDES MARTÍNEZ CONTRA LA RESOLUCIÓN 0617-2011/CPC-INDECOPI, POR CAUSAL DE INTERPRETACIÓN ERRÓNEA DEL ARTÍCULO 125º DE LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR...
... /CPC- INDECOPI, por causal de interpretación errónea del artículo 125º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Lima, 22 de junio de 2011 ANTECEDENTES 1. El 13 de dici embre de 2010, la señora Jacqueline Benavides Martínez (en adelante, ... -
Resolución nº 249-2016/CPC-INDECOPI-LOR de Comisión de Protección al Consumidor, de 17 de Junio de 2016
... por infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que al 22 de julio de 2015, no entregó a sus clientes comprobantes de pago por la compra de pasajes ...