ley de defensa del consumidor
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Sentencia nº 2964-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 31 de Octubre de 2013
... por infracción de los artículos 1.1° literal b), 2.2°, 8º y 10º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor y, reformándola, se declara infundada la misma, al haberse constatando que el rotulado del producto “Riso Integrale Gran Nero” ...
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Sentencia nº 2873-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 29 de Agosto de 2014
... por infracción del artículo 5.1° de la Ley 29571, Código de ... Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que no contaba ... en su establecimiento comercial con una lista de precios de ...
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Sentencia nº 3121-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 19 de Noviembre de 2013
... por infracción del artículo 5.3° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y reformándola se declara infundada la misma ... Lima, 19 de noviembre de 2013 ... ANTECEDENTES ... 1. Mediante Resolución 1 ...
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Sentencia nº 95-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 15 de Enero de 2014
... por infringir el artículo 5.3° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y reformándola se declara infundada la misma ... Lima, 15 de enero de 2014 ... ANTECEDENTES ... 1. Mediante Resolución 1 del 27 ...
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Sentencia nº 1869-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 9 de Junio de 2014
... c) de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; al haber ... quedado acreditado que la denunciada requería el pago de la primera ...
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Resolución nº 91-2016/CC3 de Comisión de Protección al Consumidor, de 1 de Abril de 2016
... 1033), se establece que la Comisión de Protección al Consumidor tiene como función velar por el cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), y de las leyes que, en general, protegen a los consumidores de la falta de idoneidad de los bienes y ...
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Sentencia nº 2776-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 27 de Agosto de 2014
... por infracción del artículo 24º de la Ley ... 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, dado que no brindó ... ...
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Sentencia nº 2068-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 25 de Junio de 2014
... por infringir el artículo 151º de la Ley 29571, Código de ... Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que no exhibía el ... ...
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Sentencia nº 1337-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 16 de Abril de 2014
DEBER DE INFORMACION/SE CONFIRMA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO EN EL EXTREMO QUE DECLARO INFUNDADA LA DENUNCIA INTERPUESTA CONTRA BBVA BANCO CONTINENTAL POR INFRACCION DE LOS ARTICULOS 1°.1 LITERAL B) Y 2°.1 DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EN TANTO LA DENUNCIADA NO OMITIO BRINDAR INFORMACION RELEVANTE A LA DENUNCIANTE.
... contra BBVA Banco Continental por infracción de los artículos 1°.1 literal b) y 2°.1 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto la denunciada no omitió brindar información relevante a la denunciante ... Lima, 16 de abril de 2014 ... ANTECEDENTES ... -
Resolución nº 56-2016/CC3 de Comisión de Protección al Consumidor, de 19 de Febrero de 2016
... cumplimiento de lo establecido en la Ley 29751, Código de Protección y Defensa ... del Consumidor (en adelante, Código) ... 2. En virtud de ello, la GSF emitió el Informe 475-2015/GSF2 ... , en el que se concluyó ... lo ...
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Sentencia nº 3428-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 13 de Octubre de 2014
... el artículo 151° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que no exhibía el aviso que dé cuenta de la existencia del ...
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Resolución nº 195-2017/CPC-INDECOPI-CUS de Comisión de Protección al Consumidor, de 24 de Abril de 2017
... administrativa de la empresa PERURAIL S.A., por infracción del artículo 24.1° de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que se ha acreditado que no cumplió con su obligación brindar respuesta a trescientos sesenta y siete (367) reclamos ...
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Sentencia nº 310-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 28 de Enero de 2015
SE CONFIRMA LA RESOLUCIÓN VENIDA EN GRADO QUE DECLARÓ IMPROCEDENTE POR PRESCRIPCIÓN LA DENUNCIA CONTRA BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ POR PRESUNTA INFRACCIÓN DE LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, TODA VEZ QUE FUE INTERPUESTA LUEGO DE TRANSCURRIDO EL PLAZO DE DOS AÑOS QUE LA ADMINISTRACIÓN TIENE PARA SANCIONAR LA CONDUCTA DENUNCIADA.
... por presunta infracción de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del ... Consumidor, toda vez que fue interpuesta luego de transcurrido el plazo de ... ... -
Sentencia nº 3251-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 2 de Enero de 2014
DEBER DE INFORMACION/SE REVOCA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO EN EL EXTREMO QUE HALLO RESPONSABLE A LA SEÑORA MARIA LUCIA TELLO ESTELA POR INFRINGIR LOS ARTICULOS 150º Y 151º DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR; Y, REFORMANDOLA SE DECLARA INFUNDADA LA ACCION DE OFICIO.
... ó responsable a la señora María Lucía Tello Estela por infringir los artículos 150º y 151º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, reformándola se declara infundada la acción de oficio ... Lima, 26 noviembre de 2013 ... ANTECEDENTES ... 1. Mediante ... -
Sentencia nº 3251-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 26 de Noviembre de 2013
DEBER DE INFORMACION/SE REVOCA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO EN EL EXTREMO QUE HALLO RESPONSABLE A LA SEÑORA MARIA LUCIA TELLO ESTELA POR INFRINGIR LOS ARTICULOS 150º Y 151º DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR; Y, REFORMANDOLA SE DECLARA INFUNDADA LA ACCION DE OFICIO.
... ó responsable a la señora María Lucía Tello Estela por infringir los artículos 150º y 151º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, reformándola se declara infundada la acción de oficio ... Lima, 26 noviembre de 2013 ... ANTECEDENTES ... 1. Mediante ... -
Sentencia nº 3136-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 6 de Octubre de 2015
... Protección y Defensa del Consumidor. ... Lima, 6 de octubre de 2015 ... ANTECEDENTES ... 1. El 11 de diciembre de 2014, Transporte Norial Servis S.A.C ...
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Sentencia nº 275-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 28 de Enero de 2015
... por infracción del artículo 150º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse ... acreditado que no contaba con el libro de reclamaciones en su ... ...
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Sentencia nº 1547-2017/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 26 de Abril de 2017
... TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL Sala Especializada en Protección al Consumidor RESOLUCIÓN 1547-2017/SPC-INDECOPI ...
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Sentencia nº 891-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 19 de Marzo de 2014
... por infracción de los artículos 18° y 19º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que no ha quedado acreditado que la denunciada hubiera vendido al denunciante el producto frijol chino fresco en mal estado ...
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Dictamen recaído sobre el Proyecto Nº 224/2016-CR, de 24 de Noviembre de 2016
DICTAMEN RECAÍDO EN LOS PROYECTOS DE LEY 111/2016-CR Y 224/2016-CR QUE, CON UN TEXTO SUSTITUTORIO, PROPONEN UNA LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, A FIN DE FACILITAR LA INFORMACIÓN Y FORTALECER LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR DE BIENES Y SERVICIOS INMOBILIARIOS
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Sentencia nº 3340-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 2 de Diciembre de 2013
DEBER DE INFORMACION/SE REVOCA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO EN EL EXTREMO QUE HALLO RESPONSABLE A LA SEÑORA MARIA FRANCISCA GONZALES GONZALES POR INFRINGIR LOS ARTICULOS 150º Y 151º DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR; Y, REFORMANDOLA SE DECLARA INFUNDADA LA ACCION DE OFICIO.
... a la señora María Francisca Gonzales Gonzales por infringir los artículos 150º y 151º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, reformándola se declara infundada la acción de oficio ... Lima, 2 de diciembre de 2013 ... ANTECEDENTES ... 1. El 30 de ... - Resolución nº 3194-2019/SPC de Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías, de 13 de Noviembre de 2019
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Sentencia nº 1477-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 11 de Mayo de 2015
... S.A., por infracción de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, reformándola, se declara procedente la misma, al quedar acreditado ...
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Sentencia nº 2201-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 3 de Julio de 2014
LIBRO DE RECLAMACIONES/SE CONFIRMA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO QUE HALLO RESPONSABLE AL SEÑOR MARTIN OSCORIMA BELLIDO POR INFRINGIR LOS ARTICULOS 150° Y 151° DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EN TANTO NO CONTABA CON LIBRO DE RECLAMACIONES NI EL AVISO SOBRE LA EXISTENCIA DEL MISMO. SANCION: AMONESTACION
... halló responsable al señor Martín Oscorima Bellido por infringir los artículos 150° y 151° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto no contaba con Libro de Reclamaciones ni el aviso sobre la existencia del mismo ... SANCIÓN: Amonestación ... Lima, 3 ... -
Sentencia nº 2951-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 3 de Septiembre de 2014
... por infringir el artículo 151º de la ... Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse ... acreditado que no exhibía el aviso que de cuenta de la existencia del libro de ...