Últimos documentos

  • Resolución nº 173-2012/PS0-INDECOPI-LOR de Comisión de Protección al Consumidor, de 19 de Octubre de 2018

    CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO – CONCILIACIÓNCONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO – CONCILIACIÓNVer menos contenido.

  • Resolución nº 948-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 17 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento iniciado de oficio por la Comisión en contra la señora Crisanto, se ha resuelto lo siguiente: i. Levantar la suspensión del presente procedimiento dispuesta mediante Resol... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento iniciado de oficio por la Comisión en contra la señora Crisanto, se ha resuelto lo siguiente: i. Levantar la suspensión del presente procedimiento dispuesta mediante Resolución N° 867-2017/INDECOPI-PIU, del 25 de octubre de 2017. ii. Declarar infundado el procedimiento por la presunta infracción tipificada en el artículo 5° del D.L 807, al no haberse acreditado que la denunciada conocía que el Informe Técnico, del 5 de enero del 2017, era falso.Ver menos contenido.

  • Resolución nº 949-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 17 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento iniciado de oficio por la Comisión en contra de Cavassa, se ha resuelto lo siguiente: i. Declarar fundado el procedimiento por la infracción tipificada en el artículo 5° d... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento iniciado de oficio por la Comisión en contra de Cavassa, se ha resuelto lo siguiente: i. Declarar fundado el procedimiento por la infracción tipificada en el artículo 5° del D.L 807, en tanto no remitió la información requerida a través de la Carta N° 62-2018-SUP-ST/INDECOPI-PIU, del 6 de marzo de 2018. Y por ello sancionarlo con 5 UIT. ii. Disponer la inscripción de Cavassa, en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, una vez que la resolución quede firme en sede administrativa, conforme lo establecido en el artículo 119° del ...

  • Resolución nº 910-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Vílchez contra la Caja, la Comisión ha resuelto: (i) Declarar la nulidad de la Resolución N° 1, y de la rresolución venida en grado, emit... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Vílchez contra la Caja, la Comisión ha resuelto: (i) Declarar la nulidad de la Resolución N° 1, y de la rresolución venida en grado, emitidas por el ORPS, en el extremo que imputó y declaró infundada la denuncia presentada por presunto incumplimiento a los artículos 1º literal b, artículo 2° incisos 1 y 2 del Código, en tanto emitió un pronunciamiento sin cumplir con el procedimiento regular requerido para su emisión. (ii) En vía de integración, imputar a título de cargo el hecho que la Caja habría cobrado ...

  • Resolución nº 911-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por el señora Jiménez contra el Banco, la Comisión ha resuelto confirmar la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia pr... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por el señora Jiménez contra el Banco, la Comisión ha resuelto confirmar la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia presentada por infracción a los artículos 18° y 19° del Código, en tanto ha quedado acreditado que el Banco permitió sin el consentimiento de la señora Jiménez, titular de la cuenta de ahorros N° 04047274694, la transferencia de dinero por la suma de S/ 4,140.00 a la cuenta de un tercero, el día 13 de febrero de 2018, operación que no reconoce. Asimismo, se confirma la sanci...

  • Resolución nº 912-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Rojas contra Crediscotia, la Comisión ha resuelto: (i) Declarar la nulidad de la resolución venid en grado, emitida por el ORPS, en tanto... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Rojas contra Crediscotia, la Comisión ha resuelto: (i) Declarar la nulidad de la resolución venid en grado, emitida por el ORPS, en tanto dicho órgano funcional emitió un pronunciamiento sin cumplir con el procedimiento regular requerido para su emisión, toda vez que omitió pronunciarse por los hechos observados por Crediscotia en su escrito presentado el 30 de mayo de 2018. (ii) En vía de integración, ordenar a Crediscotia que en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles, cumpla con pagar a la señora R...

  • Resolución nº 913-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Sullón contra el Banco por presunto incumplimiento del Código, la Comisión ha resuelto revocar la resolución venida en grado en el extrem... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Sullón contra el Banco por presunto incumplimiento del Código, la Comisión ha resuelto revocar la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por infracción a los artículos 18°y 19° del Código; y reformándola, se declara la conclusión anticipada del procedimiento administrativo sancionador, y se ordena el archivo del expediente.Ver menos contenido.

  • Resolución nº 914-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Zavala contra el Banco y Rímac por presunto incumplimiento del Código, la Comisión ha resuelto revocar la resolución venida en grado en e... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Zavala contra el Banco y Rímac por presunto incumplimiento del Código, la Comisión ha resuelto revocar la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Rímac por infracción a los artículos 18°y 19° del Código; y reformándola, se declara la conclusión anticipada del procedimiento administrativo sancionador, y se ordena el archivo del expediente.Ver menos contenido.

  • Resolución nº 915-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Hidalgo contra el Banco por presunto incumplimiento del Código, la Comisión ha resuelto revocar la resolución venida en grado en el extre... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por la señora Hidalgo contra el Banco por presunto incumplimiento del Código, la Comisión ha resuelto revocar la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por infracción a los artículos 1° literal b y c, artículo 2° incisos 1 y 2 y artículos 18°y 19° del Código; y reformándola, se declara la conclusión anticipada del procedimiento administrativo sancionador, y se ordena el archivo del expediente.Ver menos contenido.

  • Resolución nº 916-2018/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Octubre de 2018

    SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por el señor Silva contra Needish y el Banco, la Comisión ha resuelto: (i) Confirmar la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada l... Ver más contenido.SUMILLA: En el procedimiento sumarísimo iniciado por el señor Silva contra Needish y el Banco, la Comisión ha resuelto: (i) Confirmar la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco por incumplimiento a los artículos 18° y 19° del Código, en tanto ha quedado acreditado que cargó en la tarjeta de crédito de titularidad del señor Silva dos consumos realizados vía internet el día 24 de julio de 2017, por la suma de S/ 849.00 y S/ 649.00, los cuales no reconoce haber realizado. Por ello, lo sancionó con 2 UIT. (ii) C...