Información jurídica inteligente
 Perú | +51 164 193 54

Sentencia nº 3600-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 16 de Noviembre de 2015

Sentencia Citas 2 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución16 de Noviembre de 2015
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente8-2014/SAN-INDECOPI-SAM
TRIBUN ALDED EFENSADELA COMPETENCIA
YDELA PROPIEDADIN TELECTUAL
SalaEspecializadaen Protecciónal Consumido r
RESOLUCIÓN36002015/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE0082014/SANINDECOPISAM
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DESANMARTÍN
PROCEDIMIENTO : DEOFICIO
DENUNCIADA : TURISMOCIVAS.A.C
MATERIA : AVISODELIBRODERECLAMACIONES
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTE POR VÍA
TERRESTRE
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que halló responsable a  
Turismo Civa S.A.C., por infracción del artículo 151° de la Ley 29571, Código
de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que
no cumplió con exhibir el aviso que diera cuenta de la existencia del libro de
reclamacionesensuestablecimientocomercial.
SANCIÓN:1UIT 
Lima,16denoviembrede2015
ANTECEDENTES
1. Mediante Resolución 0452015/INDECOPISAM del 12 de marzo de 2015, la
Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de San Martín (en adelante, la
Comisión),emitióelsiguientepronunciamiento :
1
(i) Halló responsable a Turismo Civa S.A.C. (en adelante, Turismo Civa)  
2
por infracción del artículo 151° de la Ley 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), por no cumplir con
exhibir el aviso que diera cuenta de la existencia del libro de
reclamacionesensuestablecimientocomercial;y,
(ii) sancionó a Turismo Civa con una multa de 1 UIT, por infringir el artículo
151°delCódigo .
3
2. El 30 de marzo de 2015, Turismo Civa apeló la Resolución
0452015/INDECOPISAM,indicandolosiguiente:
(i) El acta de inspección fue suscrita en señal de conformidad por su
representante en la medida que ello fue solicitado por el funcionario a
cargodeladiligenciadeinspección;
1 En virtud de la diligencia de inspección realizada por la Comisión el 21 de junio de 2013 en el establecimiento
comercial de la denunciada ubicado en Av. Salamanca 279, San Martín, en la que se verificó que no cumpliócon
exhibirelavisoquedieracuentadelaexistenciadellibrodereclamaciones.
2RUCN°20102427891ycondomiciliofiscalen:Jr.SanchodeRiveraN°1184Ur b.Monserrate.Lima,Lima,Lima.
Informaciónobtenidade:http: //www.sunat.gob.pe.
3 CabeprecisarquelaComisiónnoordenómedidacorr ectivaalguna.
1/9

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR