Servicios bancarios
-
Resolución nº 000417-2009/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Febrero de 2009
... proveedores son responsables por la calidad e idoneidad de los servicios que ofrecen en el mercado. Ello no impone al proveedor el deber de ...
-
Sentencia nº 000363-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 8 de Febrero de 2012
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia, pues ha prescrito la potestad sancionadora de la administración dado que han transcurrido más de dos años desde la ocurrencia del hecho cuestionado.
... MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IMPROCEDENCIAPRESCRIPCIÓNACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE ... -
Sentencia nº 000364-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 8 de Febrero de 2012
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia, pues ha prescrito la potestad sancionadora de la administración dado que la denuncia ha sido interpuesta más de dos años después del hecho cuestionado.
... ANDRÉS SÁNCHEZ ALAYO DENUNCIADO : BANCO CONTINENTALMATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IMPROCEDENCIAPRESCRIPCIÓNACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE ... -
Resolución nº 001619-2005/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 15 de Diciembre de 2005
En el Procedimiento Iniciado por el Señor Jorge Miguel Aguilar Alarco en contra del Banco de Credito del Peru por Presunta Infraccion a la Ley de Proteccion al Consumidor , la Comision Ha Resuelto lo Siguiente: (i) Declarar Fundada la Denuncia por Infraccion al Articulo 8 de la Ley de Proteccion...
... son responsables por la calidad e idoneidad de los servicios que ofrecen en el mercado. Ello no impone al proveedor el ... -
Sentencia nº 001871-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 23 de Agosto de 2010
Se revoca la resolución que viene en grado y se declara improcedente la denuncia, pues ha prescrito la potestad sancionadora de la administración dado que la denuncia ha sido interpuesta más de dos años después de los hechos que importarían infracción.
... : CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE PIURA S.A.C.MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IMPROCEDENCIAPRESCRIPCIÓNACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE ... -
Sentencia nº 001795-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 14 de Julio de 2011
Se revoca la resolución venida en grado en el extremo apelado que declaró fundada la denuncia y, reformándola, se declara improcedente dicho extremo, en tanto el denunciado no cuenta con legitimidad para obrar pasiva respecto de los hechos denunciados.
... MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS ATENCIÓN DE RECLAMOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN ... -
Sentencia nº 002798-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 15 de Diciembre de 2010
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia, pues ha prescrito la potestad sancionadora de la administración dado que la denuncia ha sido interpuesta más de dos años después de los hechos cuestionados.
... MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IMPROCEDENCIAPRESCRIPCIÓNACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE ... -
Sentencia nº 001332-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 7 de Mayo de 2012
Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia y, reformándola, se la declara improcedente, por falta de legitimidad para obrar pasiva del denunciado, toda vez que no mantenía relación de consumo con el denunciante.
... MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IDONEIDAD DEL SERVICIOACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN ... -
Sentencia nº 000530-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 17 de Marzo de 2011
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró improcedente la denuncia respecto al reporte indebido antes las centrales de riesgo habida cuenta que éste hecho fue materia de un pronunciamiento anterior, el mismo que ha quedado firme.
... MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO SERVICIOS BANCARIOS REPORTE INDEBIDOACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN ... -
Resolución nº 001688-2008/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 1 de Septiembre de 2008
... el debe r de brindar una de terminada calidad de servicios a los c onsumidores, sino simplemente el deber de prestarlos en ...
-
Sentencia nº 000365-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 8 de Febrero de 2012
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia, pues ha prescrito la potestad sancionadora de la administración dado que la denuncia ha sido interpuesta más de dos años después de ocurrido el hecho cuestionado.
... ALBERTO SÁNCHEZ ALAYO DENUNCIADO : BANCO CONTINENTAL MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IMPROCEDENCIA PRESCRIPCIÓN ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE ... -
Resolución nº 000279-2010/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Febrero de 2010
En el Procedimiento Iniciado por el Señor Grimaldo Galarza Pantoja en contra de Crediscotia Financiera y el Señor Roberto Yparraguirre Medina por Presunta Infraccion a la Ley de Proteccion al Consumidor1, la Comision Ha Resuelto lo Siguiente: (i) Declarar Infundada la Denuncia contra Crediscotia ...
... son responsables por la calidad e idoneidad de los bienes y servicios que ofrecen en el mercado, por lo que deben entregarlos en las ... -
Sentencia nº 001177-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 23 de Abril de 2012
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia contra Banco Continental, al haberse acreditado que bloqueó indebidamente las cuentas de los denunciantes.
... : BANCO CONTINENTALMATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO SERVICIOS BANCARIOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA SUMILLA: Se ... ón de fondos"; (ii) el Contrato de Operaciones y Servicios Bancarios - Contiahorro Automático, correspondiente a la cuenta mancomunada en ... -
Sentencia nº 001867-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 23 de Agosto de 2010
Se revoca la resolución venida en grado y, reformándola, se declara infundada la denuncia, por cuanto no se ha constatado que el denunciado realice prácticas discriminatorias o de trato diferenciado ilícito.
... DE OFICIODENUNCIADO : BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS DISCRIMINACIÓNACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN ... -
Sentencia nº 000315-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 16 de Febrero de 2011
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia por falta de interés para obrar, al haber quedado acreditado que el denunciado atendió el requerimiento de información de la denunciante antes de la presentación de la denuncia.
... : CREDISCOTIA FINANCIERA S.A.MATERIA : INTERÉS PARA OBRAR SERVICIOS BANCARIOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA SUMILLA: Se ... -
Sentencia nº 003609-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 26 de Diciembre de 2011
Se declara concluido el presente procedimiento, en atención al desistimiento de la pretensión formulado por el denunciante y a que no se aprecia una afectación al interés general ni a derechos de terceros, ordenándose el archivo del expediente.
... MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IDONEIDAD DEL SERVICIOACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN ... -
Sentencia nº 002058-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 9 de Agosto de 2011
Se declara concluido el presente procedimiento, en mérito al desistimiento de la pretensión y del procedimiento formulado por la denunciante y a que no se aprecia una afectación al interés general, ni a derecho de terceros.
... MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO SERVICIOS BANCARIOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA SUMILLA: Se ... -
Sentencia nº 000052-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 10 de Enero de 2012
Se declara concluido el presente procedimiento, en atención al desistimiento de la pretensión formulado por la denunciante, sin que se aprecie una afectación al interés general ni a derechos de terceros, ordenándose el archivo definitivo del expediente.
... : CAJA MUNICIPAL DE CRÉDITO POPULAR DE LIMA S.A.MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS INFORMACIÓNACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA ... -
Sentencia nº 001609-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Julio de 2010
Materia: NULIDAD SERVICIOS BANCARIOS , Procedencia: COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE PIURA
... MATERIA : NULIDAD SERVICIOS BANCARIOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIASUMILLA: se ... -
Sentencia nº 002535-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 26 de Septiembre de 2011
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia, debido a que existe un proceso judicial iniciado con anterioridad, respecto al mismo hecho denunciado.
... -INTERBANKMATERIA : SERVICIOS BANCARIOS TEMAS PROCESALESIMPROCEDENCIA COMPETENCIAACTIVIDAD : OTROS TIPOS ... -
Sentencia nº 001963-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 27 de Junio de 2012
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo apelado que declaró infundada la denuncia, al haber quedado acreditado que la denunciada reportó correctamente al señor Fernando Huallpa Ccollque ante las centrales de riesgo toda vez que este había incurrido en mora.
... DE AHORRO Y CRÉDITO CUSCO S.A.MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO SERVICIOS BANCARIOS ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA ... -
Sentencia nº 001189-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Mayo de 2011
Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta; y reformándola, se declara improcedente la misma al haberse acreditado que la denunciante no contaba con interés para obrar al momento de interponer su denuncia.
... : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO SERVICIOS BANCARIOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA SUMILLA: Se ... -
Sentencia nº 001278-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 2 de Mayo de 2012
Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia, al no haberse acreditado que el denunciado ofreció la ampliación de la línea de crédito de la denunciante.
... MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO SERVICIOS BANCARIOSACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIASUMILLA: Se ... -
Sentencia nº 001090-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 16 de Abril de 2012
Se declara la nulidad parcial de la resolución venida en grado, en el extremo que la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N° 2 se pronunció sobre un hecho que no fue denunciado por el señor Carlos Rafael Cruz Vásquez.
... MATERIA : DEBER DE INFORMACIÓN SERVICIOS BANCARIOS ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERASUMILLA: Se ... -
Sentencia nº 003451-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 15 de Diciembre de 2011
Se declara concluido el presente procedimiento, en atención al desistimiento de la pretensión formulado por el denunciante y, a que no se aprecia una afectación al interés general ni a derechos de terceros, ordenándose el archivo del expediente.
... MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS IDONEIDAD DEL SERVICIOACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN ...