ley 27598

118 resultados para ley 27598

  • Sentencia nº 000291-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 10 de Febrero de 2010

    Se revoca la Resolución 2271-2008/CPC del 5 de noviembre de 2008, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor, en el extremo que declaró infundada la denuncia presentada por la señora Dianella Liliana Alfaro Cabrera en contra del Banco Ripley S.A. por infracción de los artículos 5º literal b) y 15º del Decreto Legislativo 716, y...

    ... PCM, Reglamento de la Ley 27598 que modifica el Decreto Legislativo 716, define los supuestos que deben entenderse como métodos abusivos de cobranza, resaltando que esto no enerva ...
  • La cláusula abusiva en los contratos bancarios
    ... 1 O.bis) k, 36/1998 (Art. 10.1); L. 39/2002 (nuevo Art. 10.ter, nuevo 10 quáter, nueva disp. Dic. 3ª) ... 3 La Ley 27598 en su articulo 1º (adiciona casos de prohibición de métodos de cobranza coercitiva o abusiva), los artículos 24º y 24b del Decreto Ley 716 ...
  • Sentencia nº 002130-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 23 de Noviembre de 2009

    Se confirma la Resolución 0076-2009/CPC del 14 de enero de 2009 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor en los extremos apelados en que declaró fundada la denuncia de la señora Jheny Ganinna Casas Oré contra Elektrafin del Perú S.A. por infracción de los artículos 5º incisos b) y d), 8º, 15º, 24º-A y 24&

    ... Por su arte, el Reglamento de la Ley 27598" -Ley que modifica el Decreto Legislativo 716- define los supuestos que deben entenderse como métodos abusivos de cobranza 9 ... 28. La Comisión hall\xC3" ...
  • Sentencia nº 001850-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 21 de Octubre de 2009

    Se confirma la Resolución 992-2008/CPC del 28 de mayo de 2008 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor en los extremos apelados que declaró fundada la denuncia de la señora María Carmela García Olano contra Elektrafin del Perú S.A. por infracción de los artículos 5º inciso d), 8º, 24º, 24º-A y 24&o

    ... Por su arte, el Reglamento de la Ley 27598 -Ley que modifica el Decreto Legislativo 716- define los supuestos que deben entenderse como métodos abusivos de cobranza 19 ... 52. La Comisión ...
  • Sentencia nº 001750-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 7 de Octubre de 2009

    Se confirma la Resolución 405-2009/CPC del 13 de febrero de 2009 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor que declaró infundada la denuncia de la señora Ema Valdez Muñoz contra Banco Ripley Perú S.A. por infracción del artículo 8º de la Ley de Protección al Consumidor, toda vez que los cobros efectuados por...

    ... Asimismo, el Reglamento de la Ley N° 27598 define los supuestos que deben entenderse como métodos abusivos de cobranza. 15. En el presente caso, con independencia del saldo puesto a cobro, se ...
  • Sentencia nº 000407-2006/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 29 de Marzo de 2006

    SE RESUELVE: PRIMERO: CONFIRMAR LA RESOLUCIÓN N° 002-2005-CPCSUR-AQP EMITIDA EL 5 DE AGOSTO DE 2005 POR LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, EN LOS EXTREMOS QUE ORDENÓ A SUPER GRIFO CASTILLA S.R.L. SE ABSTENGA DE REALIZAR LOS MÉTODOS DE COBRANZA PROHIBIDOS POR EL ARTÍCULO 24° DE LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y ORDENÓ EL PAGO

    ... Dicha conducta se encuentra prevista en el inciso d) del 2 LEY N° 27598, Artículo 1.- Adiciónense los Artículos 24-A y 24-B al Decreto Legislativo N° 716 "Norma sobre Protección al Consumidor", los mismos que quedan ...
  • Sentencia nº 000391-2003/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 17 de Septiembre de 2003

    SE RESUELVE: PRIMERO: DENEGAR LA SOLICITUD DEL SEÑOR LUIS GONZAGA DÁVILA TOVAR PARA QUE SE DECLARE INADMISIBLE EL RECURSO DE APELACIÓN PRESENTADO POR FINANCIERA CMR S.A. SEGUNDO: REVOCAR LA RESOLUCIÓN N° 496-2003-CPC EMITIDA POR LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EL 14 DE MAYO DE 2003, QUE DECLARÓ FUNDADA LA DENUNCIA PRESENTADA POR EL SE&Nt

    ... de riesgo; (ii) declara r infu ndada la den uncia del señor Dávila por presunta infracción a la Ley N° 27598 y su Reglamento; (iii) declarar improcedente la ampliación de denuncia solicitada por el se ñor Dávila mediante ...
  • Sentencia nº 000772-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Abril de 2010

    Se revoca la Resolución 976-2009/CPC del 15 de abril de 2009, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor, en el extremo apelado que declaró infundada la denuncia presentada por la señora Cirila Valencia Yllahuamán contra Rena Ware del Perú S.A. por infracción del artículo 8º del Decreto Legislativo 716 y reformándo

    ... (Artículo adicionado por el artículo 1º de la Ley 27598, publicada el 15/12/2001) ue la conducta infractora causó al consumidor o evitar que en el futuro se produzca nuevamente. 40. En la medida que ha ...
  • Sentencia nº 000854-2002/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 4 de Diciembre de 2002

    en el procedimiento seguido por la señora Teresa Joya Rodríguez contra Recobro S.A. por presunta infracción a la Ley de Protección al Consumidor, la Sala ha resuelto confirmar la Resolución N° 423-2002-CPC del 21 de junio de 2002, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor, mediante la cual se declaró fundada la denuncia por...

    ... Al respecto, precisó, que la Ley N° 27598, que modificó la Ley de Protección al Consumidor, supone la existencia de una relación de consumo como requisito previo para establecer su ...
  • Sentencia nº 002245-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 6 de Octubre de 2010

    Se declara la nulidad parcial de la resolución que admitió a trámite la denuncia y de la resolución venida en grado y, en vía de integración, la denuncia se declara: (i) fundada, pues el reclamo del 3 de noviembre de 2008 no fue atendido; (ii) infundada, pues los reclamos del 7 de julio de 2008 y del 11 y 19 de mayo de 2009 fueron atendidos; e, (iii)...

    ... DECRETO SUPREMO 011-2003-PCM. REGLAMENTO DE LA LEY 27598. LEY QUE MODIFICA EL DECRETO ... LEGISLATIVO 716. Artículo 5º.- Prohibición de informar sobre morosidad del deudor a terceros ajenos a la ...
  • Sentencia nº 001369-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 21 de Junio de 2010

    Se revoca la Resolución 2530-2009/CPC del 10 de agosto de 2009 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur en los extremos que declaró infundada la denuncia del señor Máximo Ovaldo López Nuñez contra Banco Ripley Perú S.A. y, en consecuencia, se declara fundada por infracción del artículo 8º...

    ... DECRETO SUPREMO 011-2003-PCM. REGLAMENTO DE LA LEY 27598. LEY QUE MODIFICA EL DECRETO ... LEGISLATIVO 716. Artículo 5º.- Prohibición de informar sobre morosidad del deudor a terceros ajenos a la ...
  • Sentencia nº 002218-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 2 de Diciembre de 2009

    SE REVOCA LA RESOLUCIÓN 239-2009/CPC DEL 28 DE ENERO DE 2009 EMITIDA POR LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN EL EXTREMO QUE DECLARÓ FUNDADA LA DENUNCIA DEL SEÑOR MANUEL ANTONIO FAJARDO CARRILLO CONTRA EL BANCO FALABELLA PERÚ S.A. POR INFRACCIÓN DEL ARTÍCULO 8º DEL DECRETO LEGISLATIVO 716 Y, EN CONSECUENCIA, SE DECLARA INFUNDADO...

    ... 14 DECRETO SUPREMO 011-2003-PCM. REGLAMENTO DE LA LEY 27598. LEY QUE MODIFICA EL DECRETO ... LEGISLATIVO 716.- Artículo 4º.- Prohibición de enviar documentación que pueda inducir a error.- Está ...
  • Sentencia nº 000266-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 31 de Enero de 2012

    Se confirma la resolución venida en grado en los extremos que declararon infundada la denuncia contra Elektra del Perú S.A. por requerir al denunciante el cobro de una deuda por concepto de una lavadora; y, contra el Banco Azteca del Perú S.A. y Elektra del Perú S.A. por remitir documentos de cobranza al domicilio de los padres del denunciante.

    ... DECRETO SUPREMO 011-2003-PCM. REGLAMENTO DE LA LEY 27598. LEY QUE MODIFICA EL DECRETO ... LEGISLATIVO 716. Artículo 10°.- Obligación de citar base legal en requerimientos de pago que hagan mención a ...
  • Sentencia nº 001783-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 14 de Octubre de 2009

    Se confirma la Resolución 257-2009/CPC del 3 de febrero de 2009 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor que declaró infundada la denuncia del señor Valente Roque Villaorduña contra el Banco Ripley Perú S.A. por infracción del artículo 8º de la Ley de Protección al Consumidor, toda vez que los cobros efectuados...

    ... Asimismo, el Reglamento de la Ley N° 27598 define los supuestos que deben entenderse como métodos abusivos de cobranza. 16. En el presente caso, con independencia del saldo puesto a cobro, se ...
  • Sentencia nº 000741-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 5 de Noviembre de 2004

    SE RESUELVE: CONFIRMAR LA RESOLUCIÓN N° 814-2004-CPC DEL 18 DE AGOSTO DE 2004, EMITIDA POR LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR QUE DECLARÓ INFUNDADA PRESENTADA POR EL SEÑOR MARCO ANTONIO GARCÍA DÍAZ CONTRA EL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ, MODIFICÁNDOLA EN SUS FUNDAMENTOS....

    ... la privacidad de su hogar, que afecten sus actividades laborales o su imagen ante terceros.(Texto adicionado por el Artículo 1º de la Ley Nº 27598 ...
  • Informe Nº 27598-2021-CG/SADEN-SOO de Contraloría general de la República, 27-11-2021

    Remisión del inventario patrimonial de Bienes Muebles a través del registro en el módulo muebles del SINABIP WEB, correspondiente al año 2021

  • Sentencia nº 001435-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 5 de Junio de 2013

    Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia contra Banco Falabella Perú S.A., en los extremos referidos al retiro de S/. 1 500,00, en la medida que quedó acreditado que el mismo se efectuó con el uso conjunto de la tarjeta de crédito de la denunciante y la clave secreta respectiva; y, la utilización de métodos de...

    ... 22 Los artículos 24°-A y 24°-B fueron incorporados a la Ley de Protección al Consumidor mediante Ley 27598 del 15 de diciembre de 2001, siendo que esta última fue reglamentada a través del Decreto Supremo 011-2003-PCM, el cual establecía: ...
  • Sentencia nº 2491-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 16 de Septiembre de 2013

    IDONEIDAD DEL SERVICIO/SE DECLARA LA NULIDAD PARCIAL DE LA RESOLUCION 0636-2012/INDECOPI-LAL QUE DECLARO FUNDADA LA DENUNCIA POR INFRACCION DEL ARTICULO 62° DEL CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, TODA VEZ QUE LA COMISION DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE LA LIBERTAD SE PRONUNCIO RESPECTO DE HECHOS DISTINTOS A LOS DENUNCIADOS Y SE DISPONE QUE ESTA EFECTUE UN NUEVO ANALISIS DEL...

    ... Caja pueda entablar ante el Poder Judicial, por lo que cumplieron con lo previsto por el Decreto Supremo 011-2003-PCM, Reglamento de la Ley Nº 27598, Ley que modifica el Decreto Legislativo Nº 716, Norma sobre Protección al Consumidor (actualmente derogado); ... (iv) la graduación de la ...