Resumen
A.- Caso modélico de reestructuración. A.I.- Hacia una etiología de la crisis empresarial. Primer corolario Toda empresa es un conglomerado de patrimonios ajenos, menos uno: las utilidades acumuladas. Segundo corolario Toda empresa es un conglomerado de intereses.. Tercer corolario Toda empresa es un conglomerado de conflictos entre los públicos que la conforman. Cuarto corolario Toda empresa es un endemoniado mecanismo de transferencia de patrimonios de un bolsillo a otros. A.2. El viacrisis empresarial. Primera estación: Preguntas sin respuestas. Segunda estación: La alegoría del asador rotatorio. Tercera estación: La crisis pasa del flujo de caja acumulado al balance general. Cuarta estación: La alegoría del náufrago. Quinta estación: Crisis de credibilidad. Última estación: Un factor externo hace aterrizar al gerente. A.3.-Leyes que gobiernan la crisis empresarial. Primera: Tarde o temprano su empresa entrará en crisis. Segunda: Las crisis se incuban durante las bonanzas. Tercera: Toda crisis es pasajera. Cuarta: Toda crisis se autoalimenta, se autoacelera y hace metástasis. Se agudiza sola, pero no se resuelve sola. Quinta: Toda crisis que no aniquila a la empresa y al gerente, los hace crecer. Sexta: Una empresa en crisis es una empresa sin gerente. Séptima: El responsable de la crisis, así como la solución, es el gerente. Octava: El último que acepta la crisis es el gerente. Mientras no la acepte, hace parte del problema.. Novena: La crisis es siempre más profunda de lo que el gerente cree. Décima: No existe crisis sin solución. Décima primera: La solución a la crisis es siempre menos traumática que lo que el gerente se imagina. Décima segunda: La solución a la crisis tiene unos costos que alguien tiene que pagar. Décima tercera: La crisis no se resuelve trabajando más. Décima cuarta: Toda crisis debió haberse enfrentado hace varios años. A.4.- El caso de una empresa viabilizable. ABC S.A. Plan de acción. Objetivos. Reducción o flexibilización de los egresos. Relación de ABC S.A. con el Estado. Relación con los acreedores financieros. Relación con todos los accionistas. Relación con los trabajadores. Relación con los proveedores. La estructura. La logística. Aumento de los ingresos. Indicadores semanales de desempeño. B.- Casuística local y extranjera. Presentación. I. Apertura de los mercados. II. Creación del INDECOPI. III. Reingeniería, reestructuración y creación de valor. IV. El desarrollo financiero dentro del derecho. V. Apalancamiento como un enroque, largo y corto. VI. Reconociendo la crisis, viabilidad económica y financiera. VII. Negociando la solución.
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Extracto
Caso modélico de reestructuración casuística local y extranjera
A.- Caso modélico de reestructuración
Michael Hammer y James Champy, en el capítulo 1 de su libro Reingeniería198199, mencionan de paso el tema de la crisis empresarial. El brasileño Rubens P. De Carvalho se ocupó del asunto en El Método Fénix200. En internet se encuentran dispersos algunos artículos. Igual cosa sucede de vez en cuando en periódicos y revistas especializados201. No se dictan conferencias sobre el asunto. No se dictan cátedras en las universidades, con el rigor suficiente. Nadie quiere oír, hablar o escribir sobre crisis. ¿Es que no existe crisis empresarial? ¿Es éste un asunto de poco calado que no merece ser tratado? Ni una cosa ni la otra. El tema de la crisis empresarial es el gran tema gerencial en todos los tiempos, pero sobre todo en tiempos turbulentos como los nuestros. El tema de la crisis -de cualquier crisis- pertenece a una categoría especial: a la de dolor, la desesperanza, la incertidumbre, la angustia, el infortunio, la frustración, la desazón, el cambio forzoso y, muchas veces, intempestivo. Para la mayoría de las personas, crisis significa destrucción desempleo, pobreza, conflicto, muerte, rompimiento, secuestro, guerra, bancarrota, hambre, drama o llanto. La crisis son el punto de quiebre entre las viejas y las nuevas cosas. Es el rompimiento en mil pedazos de la armonía cotidiana, del equilibrio actual de fuerzas. Es la transición entre el reposo y la turbulencia. Sólo hay armonía antes y después de las crisis. Nunca durante ellas. Queremos subrayar que crisis también significa cambio. El mundo cambia a través de las crisis. Sin ellas todo sería siempre igual. Lo mismo sucede con las crisis personales: dentro de unos años un adulto será poco más o menos la misma persona que es hoy, excepto por las crisis que haya vivido, pero sobre todo por la forma como haya respondido frente a ellas. Definimos crisis como cualquier cambio calificado como desfavorable por quien lo padece. Por lo tanto, toda crisis es personal. Si un acontecimiento no afecta a una persona o a un conglomerado de personas no la llamaremos crisis. Un terremoto, una guerra, un acto terrorista, al destrucción de una cosecha, la pérdida del empleo, la enfermedad o muerte de una persona cercana, la bancarrota empresarial, los accidentes de tránsito...son todos acontecimientos desfavorables según el criterio de quien los vive. Son, por lo tanto, formas de crisis. El nacimiento de un bebé, una herencia, el amor correspondido, la inauguración de un hospital o de un medio masivo de transporte, la designación para un cargo bien remunerado, un buen negocio, un romance recién iniciado ...con acontecimientos favorables para quien los vive y no pertenecen a la categoría de crisis. Como la crisis es dolorosa e impone cambios rotundos de rumbo, se piensa y se escribe poco sobre ella. No se plantean métodos para enfrentarla adecuadamente. Se sabe poco sobre crisis general y sobre crisis empresarial en particular. Carecemos de una cultura de la crisis. El libro que tiene en sus manos busca empezar a crear esa cultura. Trata sobre crisis empresarial, está escrito por alguien que el transutar de su vida profesional vive la necesidad de volcar sus incipientes conocimientos legales a favor de las mayorías. Lo que se expone es este texto es útil para hacer viables empresas en crisis de supervivencia. Pero también lo es para que los empresarios prósperos aprendan de las experiencias ajenas, pues como la sentencia la primera ley de la crisis: "Tarde o temprano su empresa estará en crisis". A.I.- Hacia una etiología de la crisis empresarial Etiología según lo enunciado por el Diccionario de la Real Lengua española significa el estudio sobre las causas de las cosas. Ello, buscaremos realizar a lo largo de este estudio. Toda empresa es: a) un conglomerado de públicos que buscan un beneficio económico individual b) mediante la explotación de una actividad económica (el negocio) c) bajo la conducción de un gerente y d) dentro del marco de un entorno empresarial. Se refiere esta definición a cualquier empresa, de cualquier tamaño, de cualquier sector, con o sin ánimo de lucro. Usamos la palabra conglomerado como sinónimo de grupo. Este conglomerado o grupo estará más o menos aglutinado dependiendo de los resultados económicos que obtenga la empresa. Definimos público como un grupo de personas a quienes las une un propósito económico común. Los públicos que constituyen la estructura de cualquier empresa son seis: los clientes, los dueños (socios o accionistas), el Estado, los acreedores, los trabajadores y los proveedores. Se espera que la dirección hacia la cual se dirige la empresa sea la culminación de una misión y de un plan de acción claramente establecidos, lo cual muchas veces no se hace. Por su parte, los seis públicos conforman la estructura viva, el alma económica de la empresa. Más allá de sus cuatro paredes, la empresa se desenvuelve en un ambiente,...Ver el contenido completo de este documento
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