principio pro consumidor

Sumilla.- los proveedores son responsables por la idoneidad ycalidad de los productos y servicios que ofrecen en elmercado, correspondiendo la carga de la prueba de laidoneidad del bien o servicio a los mismos, exonerándoselesde responsabilidad única-mente si logran acreditar que existióuna causa objetiva, justificada y no previsible para suactividad económica que califique como caso fortuito,...

• Derecho PUCP

El trabajo aborda la evolución histórica del principio del favor debilis desde el derecho romano hasta llegar a nuestros días. De esta manera, se examina el favor libertatis y su incidencia en la responsabilidad del deudor, así como la interpretación contractual en la Antigua Roma, y se indican, además, los textos que le pueden servir de fuente. A continuación, se revisa la incidencia de la...

Sumilla: en relación a la información que debía brindarrimac, la señora curo únicamente cuestiona el extremo dela devolución del dinero aportado. el caso trata de si seinformó o no los valores aproximados que iba a recuperarla asegurada en cada año de vigencia del contrato, por lotanto, el indecopi debía verificar si el medio probatoriopresentado por la denunciante contenía o no esainformación....

El proveedor es exonerado de responsabilidad administrativa si logra acreditar la existencia de una causa objetiva, justificada y no previsible que configure ruptura del nexo causal por caso fortuito o fuerza mayor, de hecho determinante de un tercero o de la imprudencia del propio consumidor afectado. En el presente caso, se concluyó en la vía administrativa, que el brevete militar facultaba a...

Sumilla.- el ámbito de protección al consumidor, tienecomo eje inicial a la relación de consumo, cuyo conceptova ampliándose a partir de la extensión de la noción deconsumidor y de la flexibilización del concepto detransacción comercial; de manera que la tutela alcanzatambién a las relaciones de consumo indirectas, a lasetapas previas de las relaciones de consumo y a la meraexposición a las...

Sumilla: “(…) la idoneidad incluye tanto el deber de brindar una información clara sobre los términos del servicio brindado, como el hecho de tramitar la solicitud de cobertura. en este caso, no operó la aceptación de la aseguradora para brindar la cobertura, y la documentación entregada cumplió con brindar la información relevante al contratante; en consecuencia, el consumidor no puede alegar la

• Analísis al código de protección y defensa del consumidor

El seguro obligatorio de accidentes de tránsito - soat tiene una finalidad social, siendo su objetivo asegurar la cobertura de los gastos e indemnizaciones de las víctimas de accidentes de tránsito; en ese sentido, persigue proteger derechos fundamentales como la vida, la integridad personal y la salud, reconocidos en el inciso 1) del artículo 2° y en el artículo 7° de la constitución política...

Sumilla: es necesario considerar que el análisis que serealiza tiene en cuenta que la conexión entre el señorjuan andrés avelino tudela aramburú y sedapal esuna que se sustenta en una relación de consumo,dentro de la cual es importante que la información quele llega al usuario del servicio, sea veraz, clara, de fácilentendimiento, ello con el objeto de acortar laasimetría informativa, en la que...

El proveedor es exonerado de responsabilidad administrativa si logra acreditar la existencia de una causa objetiva, justificada y no previsible que configure ruptura del nexo causal por caso fortuito o fuerza mayor, de hecho determinante de un tercero o de la imprudencia del propio consumidor afectado. en el presente caso, la falta de información oportuna respecto a que no procedió el pago de los

El articulo 18 del codigo de proteccion y defensa del consumidor dispone que la idoneidad debe entenderse como la correspondencia entre lo que un consumidor espera y lo que efectivamente recibe en funcion a lo que se hubiera ofrecido, la publicidad e informacion transmitida.Palabras clave: Idoneidad de los servicios, pro consumidor, verdad material

• Themis. Revista de derecho

Se entiende por “idoneidad” la correspondencia entre lo que un consumidor espera y lo que en efecto recibe. En ese sentido, para dilucidar qué debe entenderse por “deber de idoneidad” no puede dejarse de analizar lo relativo al concepto de “consumidor”. Ahora bien, en nuestro sistema de protección al consumidor, ¿se protege al consumidor razonable, al consumidor promedio o al consumidor...

«sumilla: la aplicación de la ley 27444 a los procedimientos de protección al consumidor es supletoria, es decir, cuando habiendo vacío su aplicación no sea incompatible y no lleve a desnaturalizarlo, y en el presente caso, pretender trasladarle responsabilidad ajena al consumidor es incompatible y desnaturalizador del carácter tuitivo de los procedimientos en materia de consumidor. en ese...

Los proveedores son responsables por la idoneidad y calidad de los productos y servicios que ofrecen en el mercado, correspondiendo la carga de la prueba de la idoneidad del bien o servicio a los mismos, exonerándoseles de responsabilidad únicamente si logran acreditar que existió una causa objetiva, justificada y no previsible para su actividad económica que califique como caso fortuito, fuerza...

Sumilla.- la relación de consumo es la relación por la cual unconsumidor adquiere un producto o contrata un servicio con unproveedor a cambio de una contraprestación económica. en elpresente caso, la demandante ostenta la condición de proveedor, setrata de una persona jurídica cuyo objeto social es, entre otros, lacompra y venta de vehículos y en razón de ello asume la posibilidadde vender en el...

Sumilla: habida cuenta que en el procedimiento administrativo sediscutió la existencia de una relación de consumo, sobre la base de lasuscripción del contrato que la denunciante niega haber realizado,este colegiado advierte que al margen que dicho contrato, suscrito ono, conlleve a establecer una relación de consumo entre ladenunciante y la empresa, el sólo hecho de haberse visto expuesta ala...