modelo denuncia defensa consumidor
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DECRETO SUPREMO N° 057-2014-EF - Ampliación del plazo señalado en el Artículo 1° del Decreto Supremo N° 021-2014-EF, que amplió el plazo establecido en la Única Disposición Complementaria Transitoria del Decreto Supremo N° 015-2013-IN que modifica el Decreto Supremo N° 009-2013-IN que fija zonas geográficas para la implementación del Régimen Especial de Control de Bienes Fiscalizados
... INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE ... LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCION ... DE ... textualmente señala: 201cAprobarel nuevo modelo institucional adoptado por la UniversidadInca ... de junio de 2010 -cuando se presentóla denuncia- hasta la fecha de la visita extraordinaria ... de la cadena alimentaria enla que el consumidor compra, adquiere o ingiere cualquierbebida ...
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Sentencia nº 3485-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 16 de Diciembre de 2013
IDONEIDAD/SE CONFIRMA LA RESOLUCION VENIDA EN GRADO QUE DECLARO FUNDADA LA DENUNCIA PRESENTADA POR EL SEÑOR RICARDO VAN ROUGE KREJCI CONTRA MOTOR MUNDO S.A. POR INFRACCION DE LOS ARTICULOS 13°, 18° Y 19º DE LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, AL HABERSE ACREDITADO QUE LA DENUNCIADA NO CUMPLIO CON VENDER UN VEHICULO MARCA MAHINDRA, MODELO SCORPIO 2.2 TURBO 4X4 GSL DEL AÑO...
... venida en grado que declaró fundada la denuncia presentada por el señor Ricardo Van Rouge Krejci ... de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la ... ó con vender un vehículo marca Mahindra, modelo Scorpio 2.2 Turbo 4X4 GSL del año de ... -
Resolución nº 98-2021/CPC-INDECOPI-JUN de Comisión de Protección al Consumidor, de 19 de Marzo de 2021
SUMILLA: Se confirma la Resolución Final Nº 491-2020/PS0-INDECOPI-JUN del 21 de diciembre de 2020, emitida por el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor adscrito a... Ver más contenido.SUMILLA: Se confirma la Resolución Final Nº 491-2020/PS0-INDECOPI-JUN del 21 de diciembre de 2020, emitida por el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección...
... Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que ... Tello, un equipo celular marca Samsung modelo A50, que al poco tiempo de uso presentó fallas ... ón pagada, por el equipo materia de denuncia, y reformándola se ordena que la denunciada ... -
El consumidor con discapacidad: Entre autonomía, discriminación y justicia administrativa
Las personas con discapacidad en el Perú, desde el reconocimiento de su plena capacidad jurídica, son partícipes directos en las relaciones contractuales de consumo para la satisfacción de sus deseos y necesidades. En este ámbito, la legislación se preocupa por garantizar su autonomía y accesibilidad; sin embargo, la discriminación aparece como un obstáculo. Este estudio explora el rol de los...
... sociedad, donde el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la ... Podemos agregar brevemente que, dentro del modelo tradicional, más conocido como de la ... La denuncia es declarada fundada en primera instancia por la ... -
Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 01/12/2020 (Expediente: 007538-2018)
Sumilla: “[…] la marca de la denunciada constituida por la denominación power onegx160 y logotipo, contiene en su composición la misma denominación registrada por ladenunciante consistente en gx. si bien existe diferencias debido a que la marca de ladenunciada tiene elementos adicionales que son los términos power, one, 160 y susaspectos gráficos, a consideración de este colegiado, estos...
... : Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la ... denuncia y se sancionó a la infractora con una multa de ... de los productos no alcanzó a ningún consumidor y no se ... comercializó ningún producto en el ... de un cuadrado color negro; conforme al modelo adjunto ... Quinta Sala Especializada en lo ... -
Tribunal Constitucional SALA 2, Expte. 00307-2019-AA, Interlocutoria (Acción de Amparo), 17-06-2019
... emitidas por el Instituto Nacional de Defensa de la ... Competencia y de la Protección de la ... de la Comisión de Protección al Consumidor 3 de Indecopi, que ... dio inicio a un ... origen una denuncia interpuesta interesadamente por uno de sus ... mencionados ... El modelo de tutela ante amenazas y vulneración de ...
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Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 12 de Abril de 2017 (Expediente: 011798-2014)
Si bien la patente de modelo de utilidad a la que alude cantol estuvovigente a la fecha de los anuncios infractores, de conformidad con loconsiderado en la resolución 713-2012/TPI-INDECOPI, la protección con la quecontaba cantol únicamente alcanza a la cerradura con cuerpo y aro interioríntegramente formados por una sola pieza; lo que difiere de los anunciosobjeto de cuestionamiento en el...
... quien pese a haber interpuesto la denuncia ante INDECOPI no ha tenido mayor participación ... de exclusiva respecto a la Patente de Modelo de Utilidad 353 "Cerradura de sobreponer de una ... De su publicidad un consumidor claramente aprehende que las cerraduras CANTOL se ... proceso, la Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Tribunal del INDECOPI, ... -
Nuevos Criterios Resolutivos de la Sala Especializada en Protección del Consumidor del Tribunal del Indecopi, una Nueva Mirada de la Dimensión Real del Mercado y los Consumidores en el Perú
En el presente artículo, el reconocido especialista en Derecho de Protección al Consumidor Julio Baltazar Durand Carrión, desde su experiencia hace un recuento del proceso seguido en los últimos años por la Sala Especializada en Protección al Consumidor, antes llamada Sala de Defensa de la Competencia N° 2. El Derecho del Consumidor, como disciplina jurídica autónoma, se encuentra en una etapa de
... ón al Consumidor, antes llamada Sala de Defensa de la Competencia N° 2 ... El Derecho del ... se cumple plenamente con el modelo de negocios de aquellos proveedores que, por ... anterioridad a la interposición de la denuncia, no suspende, deroga, ni afecta el deber de ... -
Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 26 de Diciembre de 2018 (Expediente: 000096-2015)
Carecen de sustento las alegaciones esgrimidas a través del recurso de apelación, toda vez que en nada modifican el pronunciamiento arribado en primera instancia. La sentencia emitida no adolece de motivación. El tribunal del indecopi al resolver la denuncia formulada, asumió como suyas las consideraciones expuestas por la comisión para graduar la multa. En esa medida, se valoraron los criterios...
... Indecopi al resolver la denuncia formulada, asumió como suyas las ... contra el Instituto Nacional de Defensa" de la Competencia y de la Propiedad Intelectual \xE2" ... Código de Protección y Defensa del Consumidor. 2. AUTO DE SANEAMIENTO: A través de la ... marca Toyota, color gris, tipo pick up, modelo Hilux 4x4 de Placa de Rodaje N° D4P889 por ... -
Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 16/10/2021 (Expediente: 016078-2018)
Sumilla: en el presente caso, se puede concluir que, lossignos en controversia comparten un mismo términorelevante gx lo que determina que gráfica y fonéticamentese perciban parecidos; además, la presencia de elementosgráficos adicionales no resulta suficiente para contribuir a sudiferenciación; aunado a ello, los signos distinguen algunosde los mismos productos (motores); todo lo cual, impide...
... : Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la ... Protección de la ... a inducir a confusión al público consumidor. Por lo ... tanto, al haberse verificado el ... sino al modelo GX200, el cual puede ser encontrado en su ... en cuenta que los productos materia de denuncia no se ... fabrican ni ensamblan en el Perú, ... -
Sentencia nº 2868-2019/SPC de Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual, 16 de Octubre de 2019
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió el recurso de apelación interpuesto por el señor Xavier Enrique Tantaleán Paredes contra la Resolución 0525-2019/CC1; y, en consecuencia, se declara improcedente la apelación respecto de la presunta infracción de los siguientes artículos del Código de Protección y Defensa del Consumidor: (i) 1°.1 literal b) y 2°, referido a que la...
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CONVENIO ESTATUTO DE LA AGENCIA IRENA - Estatuto de la Agencia Internacional de Energías Renovables (IRENA)
... -INDECOPI/CEB, la SalaEspecializada en Defensa de la Competencia deINDECOPI, ha declarado ... 4.4. Consumidor a Incorporar: Es el Consumidor quese encuentra ... Artículo Primero.- Aprobar el modelo de ¿ ... nitivode la cédula de sufragio ... de discriminación; podrápresentar su denuncia a través de la Unidad de Atención alCiudadano; ...
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CONVENIO CONVENCION SOBRE EL ESTATUTO DE LOS APATRIDAS - Convención sobre el Estatuto de los Apátridas
... -INDECOPI/CEB, la SalaEspecializada en Defensa de la Competencia deINDECOPI, ha declarado ... 4.4. Consumidor a Incorporar: Es el Consumidor quese encuentra ... Artículo Primero.- Aprobar el modelo de ¿ ... nitivode la cédula de sufragio ... de discriminación; podrápresentar su denuncia a través de la Unidad de Atención alCiudadano; ...
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CONVENIO VIGENCIA DEL ESTATUTO DE LA AGENCIA INRENA - Entrada en vigencia del 'Estatuto de la Agencia Internacional de Energías Renovables'
... -INDECOPI/CEB, la SalaEspecializada en Defensa de la Competencia deINDECOPI, ha declarado ... 4.4. Consumidor a Incorporar: Es el Consumidor quese encuentra ... Artículo Primero.- Aprobar el modelo de ¿ ... nitivode la cédula de sufragio ... de discriminación; podrápresentar su denuncia a través de la Unidad de Atención alCiudadano; ...
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Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/11/2022 (Expediente: 003736-2018)
Sumilla: la norma aplicable al caso en particular es laley del contrato de seguro, marco dentro del cual serealizó la contratación, norma que específicamenteestablece que la interpretación de la cobertura, asícomo de las exclusiones, deben interpretarseliteralmente, y en aplicación de los principios que rigeneste tipo de contratos, en caso de duda, lasestipulaciones previstas en la póliza, se...
... : Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la ... Protección de la ... fundada la denuncia interpuesta por la señora Rosa Elina Guerrero ... respecto de su vehículo marca Toyota, modelo Hilux, de placa ACF-921, y por negarse a ... Código de Protección y Defensa del Consumidor, ... manifestando que contrató un seguro ... -
Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 04/03/2022 (Expediente: 015460-2018)
Sumilla: la autoridad administrativa actuó de formaoportuna al merituar el informe técnico presentado, afin de determinar la responsabilidad de la denunciada,por lo que no se desprende que exista contravención alprincipio de verdad material, en los términos alegadospor la apelante, en tanto que no se encontraba obligadaa sustituir a la denunciada, en su deber de acreditar loshechos que alega para
... : Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de ... la Protección ... equipo modelo Samsung J7 Pro de color negro, con IMEI Nº ... daño sufrido por el equipo materia de denuncia; por lo que la simple ... aseveración de que ... Código de Protección y Defensa del Consumidor, dispone la posibilidad de ... la reparación del ... -
Resolución nº 2868-2019/SPC de , de 16 de Octubre de 2019
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió el recurso de apelación interpuesto por el señor Xavier Enrique Tantaleán Paredes contra la Resolución 0525-2019/CC1; y, en consecuencia, se declara improcedente la apelación respecto de la presunta infracción de los siguientes artículos del Código de Protección y Defensa del Consumidor: (i) 1°.1 literal b) y 2°, referido a que la...
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Resolución nº 239-2015/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 21 de Abril de 2015
En el procedimiento iniciado por el señor Manuel Aníbal Gálvez Flores contra Rímac Seguros y Reaseguros S.A., por presunta infracción del Código de Protección y Defensa del Consumidor, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura ha resuelto: Declarar fundada la denuncia interpuesta por infracción a lo dispuesto por los artículos 18 y 19 del Código, en tanto ha quedado acreditado que...
... Protección y Defensa del Consumidor, la Comisión de la Oficina ... (i) Declarar fundada la denuncia interpuesta por infracción a lo dispuesto por ... contratado a su vehículo marca "Nissan" modelo "Tiida" de placa ... -
CONVENIO ENTRE LAS NACIONES UNIDAS Y LA REPUBLICA DE PERU - Entrada en vigencia de la 'Enmienda al Anexo del Memorando de Entendimiento entre las Naciones Unidas y el Gobierno de la República del Perú respecto de la contribución al Sistema de Acuerdos de Fuerzas de Reserva de las Naciones Unidas'
... en el año 2010, losMinistros de Defensa de los países miembros del SICOFAAacordaron ... sobre la materia objeto de la denuncia; ... Que, por Resolución de Contraloría ... contenido de la denuncia, acorde a unnuevo modelo de operación que permita a los órganosdel ... y medidasde protección al consumidor en un mundo digital; ... Que, el G20 GPFI ...
- Resolucion Jefatural N° 000085-2023-PERÚ COMPRAS-JEFATURA. Aprueban Directiva N° 004-2023-PERÚ COMPRAS, denominada, “Lineamientos para la acreditación como representante de marca y su gestión en los Catálogos Electrónicos de Acuerdos Marco”
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Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 15/07/2020 (Expediente: 003492-2016)
Sumilla: no obstante a la identidad entre losproductos que pretende distinguir la marcasolicitada y los productos que distinguen lossignos registrados, se concluye que lasdiferencias gráficas existentes entre los mismos,el grado de atención del consumidor al adquirireste tipo de productos; así como el hecho queexistan en el registro otras marcas que incluyenel bolsillo pentagonal, los trazos...
... el grado de atención del consumidor al adquirir ... este tipo de productos; así como ... Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la ... Protección de la ... dibujo de un bolsillo y diseño, según el modelo siguiente: ... Para distinguir en la clase 25 de ... motivación que denuncia ... De otro lado, el pedido de un estudio o ... -
DECRETO SUPREMO N° 007-2014-RE - Ratifican la 'Adenda N° 2 al Acuerdo entre la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura y el Gobierno de la República del Perú referente a la creación y el funcionamiento del Centro Regional para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial de América Latina en Cusco (Perú)'
... -2014-DE/.- Aprueban cargo de Agregadode Defensa y Aéreo a la Embajada del Perú en Bolivia ... N° 050-2014-MIDIS.- Aprueban Modelo de Conveniode Gestión a ser suscrito por el ... E INFORMATICAIndices de Precios al Consumidor aNivel Nacional y de Lima Metropolitana ... 65).- Copia simple del Acta de denuncia oral s/n, enla que no se menciona ni ...
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DECRETO LEGISLATIVO N° 1211 - Decreto Legislativo que aprueba medidas para el fortalecimiento e implementación de servicios públicos integrados a través de ventanillas únicas e intercambio de información entre entidades públicas
... de Cusco y Lambayeque 562091 DEFENSA R.S. N° 3732015DE/MGP.- Autorizan viaje ... de defensa de derecho del consumidor, asociaciones representantes de actividades ... y civil y/o de la formulación de la denuncia penal correspondiente y de la declaración de ... ón, tipo de cada unidad de generación, modelo de cada unidad de generación, caudal de ...
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DECRETO SUPREMO N° 066-2015-PCM - Declaran de interés y de prioridad nacional la ejecución de los Censos Nacionales: XII de Población y VII de Vivienda y III de Comunidades Indígenas en el año 2017
... de Cusco y Lambayeque 562091 DEFENSA R.S. N° 3732015DE/MGP.- Autorizan viaje ... de defensa de derecho del consumidor, asociaciones representantes de actividades ... y civil y/o de la formulación de la denuncia penal correspondiente y de la declaración de ... ón, tipo de cada unidad de generación, modelo de cada unidad de generación, caudal de ...
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DECRETO SUPREMO N° 009-2015-MTC - Aprueban modificaciones al Reglamento Nacional de Administración de Transporte, al Texto Único Ordenado del Reglamento Nacional de Tránsito, al Reglamento Nacional de Inspecciones Técnicas Vehiculares, al Reglamento Nacional de Licencias de Conducir Vehículos Automotores y No Motorizados de Transporte Terrestre y al Reglamento de Placa Única Nacional de Rodaje
... de Cusco y Lambayeque 562091 DEFENSA R.S. N° 3732015DE/MGP.- Autorizan viaje ... de defensa de derecho del consumidor, asociaciones representantes de actividades ... y civil y/o de la formulación de la denuncia penal correspondiente y de la declaración de ... ón, tipo de cada unidad de generación, modelo de cada unidad de generación, caudal de ...