sedapal proceso reclamos

1063 resultados para sedapal proceso reclamos

  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/09/2021 (Expediente: 005589-2019)

    Sumilla: “(…) no corresponde a sedapal que efectúe el cobro delconsumo derivado de tal conexión ilegal mediante el cargo de “cargopor consumo-instalación no autorizada” puesto que no existe –a la luzde lo antes señalado- un beneficio directo a la entidad usuaria, sino atodos los edificios que integran el predio, esto es, la villa fap.”

    ... SUMILLA: “(…) no corresponde a SEDAPAL que efectúe el cobro del ... consumo derivado de ... del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado ... afectando de esta manera el debido proceso. No obstante que tal argumento conllevaría a ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 28 de Agosto de 2019 (Expediente: 004701-2017)
    ... DE NAVARRO Demandados : SUNASS y SEDAPAL Materia : Nulidad de Acto Administrativo ... ículo 15.5 del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y ... ón ha sido declarada nula en el presente proceso. 4.- Por otro lado, con relación a los meses ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 23/05/2022 (Expediente: 009327-2017)

    Sumilla: “(…) la exposición de motivos de la resolución de consejo directivo n° 064-2009-sunass-cd, que modifica el reglamento de calidad de la prestación de serviciosde saneamiento (…), señala que: “los usuarios no residenciales serán responsables decontrolar su propia facturación, y en caso de presentarse una facturación atípica, seránaplicables las disposiciones generales sobre reclamos”. / en

    ... las disposiciones generales sobre reclamos”. / En tal razón, se puede concluir ... que ... DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA-SEDAPAL ... : Nulidad de Acto Administrativo ... presente proceso, establece que: “El recurso de apelación tiene ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 26/05/2023 (Expediente: 011894-2019)

    Sumilla: “(…) existe una diferencia entre la ubicación geográfica del pozo de extracción y el acuífero al cual se vincula, es decir, que la ubicación del pozo no determina necesariamente que el acuífero del cual se alimenta se encuentra relacionado a la misma circunscripción geográfica”

    ... Lima- SEDAPAL ... Demandados : Superintendencia Nacional de ... supletoriamente al presente proceso, establece que: “El recurso de ... apelación ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de ... SUNASS, que declaró FUNDADO el reclamo ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala Civil Permanente de 30/10/2013 (Expediente: 001516-2013)
    ... 1. ASUNTO: ... En el presente proceso contencioso administrativo, la entidad demandada ... ' atcantarilado de Lima (SEDAPAL) y El Superintendencia Nacional de ... >, ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos (en adelante TRASS) de ... JASS declara infundado ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 22 de Julio de 2019 (Expediente: 010502-2013)

    "dado que la ley no prohíbe la defensa del usuario presentando informes técnicos destinados a cuestionar el cálculo del vaf, la administración no puede restringir este derecho argumentando únicamente que este tipo de informes para el cálculo de la facturación de alcantarillado en usuarios con fuente de agua propia, se encuentra restringido para usuarios de sedapal, ya que ello contraviene el...

    ... restringido para usuarios de SEDAPAL, ya que ello contraviene e l principio de ... 161 y 162, se declaró rebelde en el proceso a Sedapar. 3. AUTO DE SANEAMIENTO: A ... Administrativo de Solución de Reclamos de SUNASS, que declara infundado el reclamo ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 23/05/2023 (Expediente: 013267-2018)

    Sumilla: “(…) todo apuntaría a que existe un error material al momento de consignar el detalle de los meses empleados en el cálculo del vaf para la facturación de febrero de 2018; sin que tal apreciación afecte la validez de la referida resolución administrativa (que calcula el vaf de dicho mes en 205 m3), la cual constituye un acto firme, al no haber sido impugnada en forma oportuna. / de modo...

    ... Apelantes : SUNASS y SEDAPAL ... SENTENCIA DE VISTA ... RESOLUCIÓN NÚMERO ... Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado ... al presente proceso, establece que: “El recurso de apelación tiene ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 20 de Agosto de 2019 (Expediente: 009604-2017)

    Se concluye que toda prueba se orienta a acreditar o a determinar la existencia o inexistencia de hechos controvertidos o litigiosos que son relevantes para adoptar la decisión en el aquo, por lo que este colegiado considera que el uso de la aplicación google earth para determinar en donde se realizó la prueba de muestreo inopinada fue tanto para la administración como para el aquo un medio...

    ... : 9604-2017 Demandante : SEDAPAL Demandado : SUNASS y otro Materia : ... se observó que la descarga de todo el proceso de producción convergen por un colector ... Administrativo de Solución de Reclamos de la Superintendencia Nacional de ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/07/2020 (Expediente: 004438-2018)

    Sumilla: “[…] conforme lo resolvió sunass, en principio, el cobro por el concepto de monitoreoy gestión de uso de aguas subterráneas era legal. asimismo al realizar la re facturación dedicho concepto, sedapal deberá considerar que mapfre fue autorizada para utilizar el aguacon fines agrícolas. en tal medida si sedapal considerara que el usuario no realiza el uso delagua subterránea para la...

    ... dicho concepto, SEDAPAL deberá considerar que MAPFRE fue autorizada para ... agravios: se atenta contra el debido proceso; se les priva de tutela jurisdiccional ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de SUNASS mediante Resolución N° ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 15/07/2019 (Expediente: 010502-2013)

    "dado que la ley no prohíbe la defensa del usuario presentando informes técnicos destinados a cuestionar el cálculo del vaf, la administración no puede restringir este derecho argumentando únicamente que este tipo de informes para el cálculo de la facturación de alcantarillado en usuarios con fuente de agua propia, se encuentra restringido para usuarios de sedapal, ya que ello contraviene el...

    ... se encuentra restringido para usuarios de SEDAPAL, ya que ... ello contraviene el principio de ... 161 y 162, se declaró rebelde en el proceso a Sedapar ... 3. AUTO DE SANEAMIENTO: A través ... Administrativo de Solución de Reclamos de SUNASS, que declara infundado el reclamo ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 14/05/2021 (Expediente: 014842-2018)

    «sumilla: tanto en la “lista de lecturas del medidor” como en elrubro “lectura de medidor” de los recibos de pago se registró unconsumo de 31,215 m3 y 45,174 m3 para marzo y abril de 2018,respectivamente. mientras que, en la parte denominada “detalle defacturación” de tales recibos y en el “histórico de facturaciones” sedeterminó un consumo de 31,200. 00 m3 para marzo y de 45,178. 88m3 para abril.

    ... Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal ... DEMANDADOS: ... Superintendencia Nacional de ... Reclamos de Usuarios del Servicio de Saneamiento, con la ... jurisdiccional la observancia del debido proceso y la tutela ... jurisdiccional, los que no se ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 29/10/2021 (Expediente: 018184-2016)

    Sumilla: “la facturación atípica es aquella que resulta de la diferencia delecturas. en este sentido, el artículo 88. 1 del reglamento de calidad de laprestación de servicios de saneamiento aprobado por resolución deconsejo directivo n° 011-2007-sunass-cd, modificado por resolución n°041- 2011-sunass-cd (publicada el 21 de diciembre de 2011), define, demodo general, que: “se considera como...

    ... forma sincrónica el conjunto de reclamos para poder resolver en forma ... efectiva el ... : SUNASS y SEDAPAL ... : Nulidad de Resolución Administrativa ... dentro del proceso administrativo; la sentencia adolece de ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 09/08/2021 (Expediente: 002374-2019)

    Sumilla: sedapal emitió los recibos cuestionados en esta vía encumplimiento de lo dispuesto por el tribunal administrativo desolución de reclamos de sunass, por lo que no correspondíaque la autoridad administrativa se pronuncie sobre la legalidadde la facultad de la eps para cobrar el concepto cuestionado,pues ello ya había quedado dilucidado previamente, a través deresoluciones que adquirieron...

    ... Sumilla: Sedapal emitió los recibos cuestionados en esta vía en ... Solución de Reclamos de SUNASS, por lo que no correspondía ... que la ... ANTECEDENTES ... SEGUNDO: El presente proceso tiene su origen en los reclamos realizados por ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 02/07/2021 (Expediente: 002642-2019)

    Sumilla: la resolución directoral 1652-2018-anaaaacañete-fortaleza reproduce los argumentosque agrícola poseidón presentó para solicitar laextinción de la autorización para abastecer de agua aentidad prestadora de saneamiento p&r servicess. A. C. en el club náutico poseidón, de tal manera queno se está ante una certificación de los hechos alegadosen la solicitud, sino que la autoridad nacional...

    ... Sedapal y Superintendencia Nacional de Servicios de ... que expuso sobre la improcedencia de los reclamos de los meses de octubre ... y noviembre de 2017, ... asumir como consecuencia del presente proceso ... CUARTO: Absolviendo los agravios de la ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 02/07/2021 (Expediente: 002642-2019)

    Sumilla: la resolución directoral 1652-2018-anaaaacañete-fortaleza reproduce los argumentosque agrícola poseidón presentó para solicitar laextinción de la autorización para abastecer de agua aentidad prestadora de saneamiento p&r servicess. A. C. en el club náutico poseidón, de tal manera queno se está ante una certificación de los hechos alegadosen la solicitud, sino que la autoridad nacional...

    ... Sedapal y Superintendencia Nacional de Servicios de ... que expuso sobre la improcedencia de los reclamos de los meses de octubre ... y noviembre de 2017, ... asumir como consecuencia del presente proceso ... CUARTO: Absolviendo los agravios de la ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 02/10/2023 (Expediente: 005564-2019)

    Sumilla: el pronunciamiento del tribunal de sunass con el que rechaza las alegaciones de la municipalidad para justificar la extemporaneidad de su recurso de apelación es correcto, toda vez que solo se sustenta en afirmaciones, pues no hay medio probatorio alguno que genere convicción sobre ello. el único medio probatorio es la acotada hoja del libro de observaciones de usuarios n° 000388, de...

    ... 000388, de SEDAPAL, Equipo Comercial del Callao, de fecha 2 de ... se han vulnerado sus derechos al debido proceso, a la tutela ... jurisdiccional efectiva, a la ... artículos 10º y 34º del Reglamento de Reclamos, ... porque en el presente caso, quedó ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 08/06/2023 (Expediente: 007308-2021)

    «sumilla: la carta n° 130547-2021-ecav de fecha 29. 03. 2021 mediante la cual se comunica a la usuaria la programación del retiro del medidor y verificación posterior, fue notificada en segunda visita, bajo puerta, en la siguiente dirección: “calle 9, mz. a, lt. 1a, urb. el sauce de la rinconada, la molina”; sin embargo, el domicilio procesal señalado por la reclamante y donde autorizó se le...

    ... Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal ... DEMANDADOS: Superintendencia Nacional de ... Formulario de Reclamos Virtuales 151890» ... RESOLUCIÓN NÚMERO ... contenido del derecho al debido proceso ... Al respecto, debemos resaltar que conforme ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - Sala especializada laboral de 21/03/2024 (Expediente: 03056-2019-0-0701-JR-LA-05)

    1. 1. declara fundada la pretensión de desnaturalización de los contratos detrabajo a plazo fijo suscrito entre la demandante y sedapal. en consecuencia,declara la existencia de un contrato de trabajo a plazo indeterminado bajo elrégimen de la actividad privada desde el 01 de junio del 2002 en adelante. 1. 2. declara fundada la pretensión de comprender a la demandante dentro dela sub categoría...

    ... DEMANDADO : SEDAPAL ... MATERIA : DESNATURALIZACIÓN DE CONTRATO ... en el proceso, advirtiéndose que al momento de resolver no se ... cliente, análisis de requerimientos y reclamos (…) ... (Resaltado nuestro) ... 3.17 Como ha ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 28/09/2023 (Expediente: 001682-2020)

    Sumilla: acorde a lo detallado en el histórico de facturaciones y lista de lecturas del medidor, queda claro que el consumo habitual que vino realizando la denunciante era constante; y en aplicación del principio de verdad material, no correspondía que únicamente se actúen los medios probatorios, sino también correspondía que estos sean evaluados conforme a sucontenido, a efectos de que formen...

    ... Sedapal (en adelante Sedapal), mediante escrito de fecha ... Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado ... los puntos controvertidos en el presente proceso ... DÉCIMO. - En consecuencia, los agravios ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 08/09/2022 (Expediente: 001271-2019)

    Sumilla: “… este colegiado advierte que los cuestionamientos que hace la demandanteal cobro por concepto de monitoreo y gestión de uso de aguas subterráneas,correspondiente al mes de diciembre de 2017, fueron resueltos en la … resolución n°03545-2018-sunass/trass/sala permanente, mediante la cual el tribunal de sunassdeclaró, en última instancia administrativa, infundado el reclamo de perubar...

    ... mes de diciembre de 2017; y ordenó a Sedapal cobrar dicho concepto en un recibo ... distinto ... cuestionarlo era la del proceso contencioso administrativo.” ... CORTE SUPERIOR ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Sunass4, en el extremo que resolvió ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/04/2019 (Expediente: 006276-2017)

    Se debió valorar el incremento indebido del consumo de agua en el mes de diciembre de 2016 y considerar que el mismo era una facturación atípica conforme lo establece el reglamento de calidad de la prestación de servicios de saneamiento en su artículo 88°. en dicha línea se debe considerar que el consumo cuestionado por la consumidora es desmedido en comparación con las facturaciones emitidas en...

    ... En adelante SUNASS ... En adelante SEDAPAL ... Quinta Sala Especializada en lo Contencioso ... como el Reglamento General de Reclamos de Usuarios aprobado por Resolución de ... proceso, establece que: “El recurso de apelación tiene ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/12/2020 (Expediente: 009250-2018)

    Sumilla: el decreto supremo nº 021-81-vc publicado el 23 de junio de 1981, fue dictado aefectos de reservar las aguas subterráneas de los acuíferos de las provincias de lima yconstitucional del callao, a favor de la empresa de saneamiento de lima, con excepción delos usos ya otorgados y en vía de regularización. esta disposición fue modificada a travésdel decreto legislativo 1185, a favor de...

    ... del Decreto Legislativo 1185, a favor de SEDAPAL y no fue derogada expresa o ... tácitamente, por ... artículo 1° de la Ley que Regula el Proceso Contenc ioso Administrativo, Ley 27584 –cuyo ... Solución de Reclamos de SUNASS, por el que se resuelve declarar ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 19 de Mayo de 2017 (Expediente: 009771-2013)
    ... 2013, el equipo Comercial de Breña de Sedapal declaró infundado el reclamo formulado por el ... Administrativo de Solución de Reclamos de la Superintendencia Nacional de Servicios de ... ón de Reclamos fue impugnada vía proceso contencioso administrativo, pretendiendo el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 25/01/2022 (Expediente: 007893-2018)

    Sumilla: “… en el presente proceso ha quedado evidenciado que la asociación es unapersona jurídica que utiliza las aguas subterráneas con fines distintos a los agrarios,por lo que corresponde que se le aplique el régimen especial de monitorio y gestiónde uso de aguas subterráneas a cargo de las entidades prestadoras de servicios desaneamiento regulado en el decreto legislativo n° 1185. Por...

    ... SUMILLA: “… en el presente proceso ha quedado evidenciado que la Asociación es una ... , por considerar que correspondía a Sedapal efectuar el cobro por el ... servicio de ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de la ... SUNASS a través de su Resolución N° ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 01/12/2020 (Expediente: 009250-2018)

    Sumilla: el decreto supremo nº 021-81-vc publicado el 23 dejunio de 1981, fue dictado a efectos de reservar las aguassubterráneas de los acuíferos de las provincias de lima yconstitucional del callao, a favor de la empresa de saneamientode lima, con excepción de los usos ya otorgados y en vía deregularización. esta disposición fue modificada a través deldecreto legislativo 1185, a favor de...

    ... Decreto Legislativo 1185, a favor de SEDAPAL y no fue derogada ... expresa o tácitamente, por ... del artículo 1° de la Ley que Regula el Proceso ... Contencioso Administrativo, Ley 27584 –cuyo ... Solución de Reclamos de SUNASS, por el que se resuelve declarar ...

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