sedapal proceso reclamos

1063 resultados para sedapal proceso reclamos

  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/04/2021 (Expediente: 016542-2018)

    Sumilla: “ el colegiado considera –en contraposición a lo dicho por eljuzgado- que el reglamento de calidad no es una norma que pueda aplicarsesupletoriamente para regular las obligaciones legales que surgen del decretolegislativo nº 1185, pues a través de aquélla se reglamenta esencialmente lacorrecta ejecución de los contratos de explotación suscritos con empresasprestadoras en cuanto a...

    ... En adelante SEDAPAL ... Quinta Sala Especializada en lo Contencioso ... 1.- En el presente proceso el punto controvertido está dirigido a ... de reclamos previos ... 4.- A efectos de dilucidar el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 19/11/2021 (Expediente: 016178-2018)

    Sumilla: el reglamento de calidad de la prestación deservicios de saneamiento, aprobado por la resolución011-2007-sunass-cd, no es una norma que puedaaplicarse supletoriamente para regular obligacioneslegales que surgen de la promulgación del decretolegislativo 1185, pues, a través de ella se reglamentaesencialmente la correcta ejecución de los contratos deexplotación suscritos con empresas...

    ... Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal, la ... sentencia contenida en la resolución ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos (TRASS) de la Sunass ... emitió la Resolución ... controversia en este proceso si Sedapal tenía la facultad para efectuar el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/04/2021 (Expediente: 010878-2019)

    Sumilla: “ el colegiado considera –en contraposición a lo dicho por eljuzgado- que el reglamento de calidad no es una norma que pueda aplicarsesupletoriamente para regular las obligaciones legales que surgen del decretolegislativo nº 1185, pues a través de aquélla se reglamenta esencialmente lacorrecta ejecución de los contratos de explotación suscritos con empresasprestadoras en cuanto a...

    ... En adelante SEDAPAL ... Quinta Sala Especializada en lo Contencioso ... 1.- En el presente proceso el punto controvertido está dirigido a ... de reclamos previos ... 4.- A efectos de dilucidar el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/04/2021 (Expediente: 016542-2018)

    Sumilla: “ el colegiado considera –en contraposición a lo dicho por eljuzgado- que el reglamento de calidad no es una norma que pueda aplicarsesupletoriamente para regular las obligaciones legales que surgen del decretolegislativo nº 1185, pues a través de aquélla se reglamenta esencialmente lacorrecta ejecución de los contratos de explotación suscritos con empresasprestadoras en cuanto a...

    ... En adelante SEDAPAL ... Quinta Sala Especializada en lo Contencioso ... 1.- En el presente proceso el punto controvertido está dirigido a ... de reclamos previos ... 4.- A efectos de dilucidar el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 25/05/2023 (Expediente: 002534-2021)

    Sumilla: resulta evidente que de aplicarse el promedio histórico de 147. 33m3 en los meses de octubre y noviembre de 2019, a consecuencia de la refacturación solicitada por el señor veramendi, ello le ocasionaría un perjuicio; por lo que, en aplicación de lo dispuesto por el numeral 198. 2 del artículo 198 del tuo de la ley n°27444 1, en este caso la resolución n°1144-2021-sunass/trass/salaunipers

    ... diferencia surgida entre Sedapal y el usuario ... C) En la sentencia apelada se ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de los Usuarios de los ... Servicios de ... En el proceso contencioso administrativo, la actividad ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 24/11/2023 (Expediente: 006255-2020)

    Sumilla: “(…) no se ha dado una correcta lectura del reclamo administrativo y el recurso de apelación de la actora, siendo que debió advertir que previamente a resolver sobre los requisitos de procedencia del reclamo, se debía dar respuesta al cuestionamiento del reciente conocimiento de la deuda, más aún, si es que como refiere la reclamante, el pozo respecto del cual se genera la deuda, se...

    ... de Agua Potable y Alcantarillado de Lima- SEDAPAL ... Materia : Nulidad de Resolución ... incorrectamente, pues en el presente proceso han ... resaltado el error en que ha incurrido ... los reclamos sean atendidos en tanto subsista el hecho que lo ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 12/05/2022 (Expediente: 005869-2020)

    Sumilla: el reglamento de calidad de la prestaciónde servicios de saneamiento, aprobado porresolución n.º 011-2007-sunass-cd, no es unanorma que pueda aplicarse supletoriamente pararegular la extinción de la obligación legal establecidapor el decreto legislativo nº 1185 respecto al pagodel servicio de monitoreo y gestión de uso de aguassubterráneas, pues a través de aquel se reglamenta,esencialmen

    ... y Alcantarillado de Lima (en adelante, Sedapal), ... de fecha 14 de octubre de 20211, contra la ... parte del contenido del derecho al debido proceso ... B. De conformidad con el Decreto Legislativo ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos (en adelante, Trass) emitió la ... Resolución ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala Civil Transitoria de 12/01/2014 (Expediente: 003006-2012)

    Conforme a lo previsto en los actículos 88 inciso 88. 1 y 89 del reglamento de calidad, se advierte que el promedio histórico de consumo correspondiente a los meses de enero y febrero de 2009, no exceden al limite del promedio histórico, para considerar una diferencia de lectura atipicas,

    ... APELACIÓN 3006-2012 ... PROCESO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO ... Sumila: Conforme a ... y Alcantarilado de Lima (en adelante SEDAPAL) ... obrante a folios ciento cuarenta y seis, y ... con lo dispuesto por el Reglamento de Reclamos Comerciales ... de Usuarios de Semicios de ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 26/03/2021 (Expediente: 002604-2019)

    Sumilla: «(…) conforme se advierte del cargo de notificación obrante a folio 320 delexpediente judicial electrónico- eje, el demandante fue notificado con la resolución n°06907-2018-sunass/trass/sala permanente, el 22 de mayo del 2018; enconsecuencia, según lo establecido por el artículo 19 del t. U. O. de la ley n° 27584, el 23de agosto del año 2018, y al interponer la demanda contenciosa...

    ... : SUNASS y SEDAPAL ... : Demandante ... :Vigésimo Quinto Juzgado ... lo actuado y por concluido el presente proceso y consentida o ... ejecutoriada que sea la ... reclamos, en donde se le informa que sus procedimientos ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/09/2020 (Expediente: 014509-2017)

    Sumilla: en la vía administrativa se reclamó la facturación delmes de junio de 2017 equivalente a s/. 13,440. 93, por el conceptode “monitoreo y gestión uso ag”; de esta manera, la normaaplicable a este caso es el decreto legislativo 1185 y no eldecreto legislativo 148 (que además reguló un conceptodiferente) que está derogado. Expediente

    ... Lima – SEDAPAL ... Nulidad de Resolución Administrativa ... El presente proceso tiene su origen en el reclamo realizado por la ... Solución de Reclamos de SUNASS, declaró fundado el reclamo respecto a ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 30/09/2020 (Expediente: 014509-2017)

    Sumilla: en la vía administrativa se reclamó la facturación delmes de junio de 2017 equivalente a s/. 13,440. 93, por el conceptode “monitoreo y gestión uso ag”; de esta manera, la normaaplicable a este caso es el decreto legislativo 1185 y no eldecreto legislativo 148 (que además reguló un conceptodiferente) que está derogado. Expediente

    ... Lima – SEDAPAL ... Nulidad de Resolución Administrativa ... El presente proceso tiene su origen en el reclamo realizado por la ... Solución de Reclamos de SUNASS, declaró fundado el reclamo respecto a ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 21/06/2021 (Expediente: 013037-2019)

    Sumilla: el reglamento de calidad de la prestación deservicios de saneamiento, aprobado por la resolución011-2007-sunass-cd, no es una norma que puedaaplicarse supletoriamente para regular obligacioneslegales que surgen de la promulgación del decretolegislativo 1185, pues, a través de ella se reglamentaesencialmente la correcta ejecución de los contratos deexplotación suscritos con empresas...

    ... Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal, la ... sentencia contenida en la resolución ... debido proceso ... B) La apelante contradice el análisis y ... para la tramitación de los reclamos que pudieran ... producirse respecto al servicio ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 21/06/2021 (Expediente: 013037-2019)

    Sumilla: el reglamento de calidad de la prestación deservicios de saneamiento, aprobado por la resolución011-2007-sunass-cd, no es una norma que puedaaplicarse supletoriamente para regular obligacioneslegales que surgen de la promulgación del decretolegislativo 1185, pues, a través de ella se reglamentaesencialmente la correcta ejecución de los contratos deexplotación suscritos con empresas...

    ... Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal, la ... sentencia contenida en la resolución ... debido proceso ... B) La apelante contradice el análisis y ... para la tramitación de los reclamos que pudieran ... producirse respecto al servicio ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 10/12/2021 (Expediente: 005056-2018)

    Sumilla: “(…). Habiéndose suscrito el acuerdo el 03 de febrero de 2016, sedeterminó a que facturaciones le corresponde aplicar la cláusula penal, y elloparte de establecer que la notificación de la prueba inopinada del 02 de octubrede 2015, se llevó a cabo el día 13 del mismo mes y año, en el ciclo defacturación del mes de noviembre 2015, por lo que el cobro por penalidad debíaaplicarse a partir...

    ... AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA – SEDAPAL ... : SUPERINDENTENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE ... de los VMA del anexo 2, como parte del proceso de ... suspensión temporal del servicio de ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de la SUNASS, se pudo apreciar que esta se ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 23/09/2022 (Expediente: 009884-2019)

    «sumilla: dado que el artículo 36. 2 del reglamento de reclamosestablece de forma expresa que cuando se efectúe la notificaciónbajo puerta el notificador, además de dejar constancia de dichohecho, debe consignar la fecha, hora, las características de lafachada del inmueble y el número de suministro eléctrico; sedetermina que, al no haberse cumplido con este último requisito, seefectuó una...

    ... que el artículo 36.2 del Reglamento de Reclamos ... establece de forma expresa que cuando se ... y Alcantarillado de Lima (en adelante, Sedapal) y la ... Superintendencia Nacional de Servicios ... una especie de garantía al debido proceso, ... pues le dice al administrado que la ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 17/11/2022 (Expediente: 002644-2019)

    Sumilla: la defensa de la actora parte de un presupuesto jurídico errado, pues desconoce que el agua es un recurso natural que tiene que ser cautelado por el estado, no es un recurso privado. de igual modo, no advierte que el monitoreo y gestión es una labor que involucra la responsabilidad por toda una cuenca acuífera y no por un servicio concreto, particular a la usuaria. tal responsabilidad...

    ... usuarios ha sido encomendada legalmente a Sedapal y, ... en tanto las disposiciones sobre el ... objeto de análisis en el presente proceso. Sin embargo, se está ante una ... prueba que, a ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de la Sunass ... Asimismo, como pretensión ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 09/07/2020 (Expediente: 014508-2017)

    De la denuncia efectuada en la via administrativa se advierte que lo que se reclamó fue la facturación del mes de abril 2017 por concepto de monitoreo y gestión de uso de agua subterránea equivalente a s/. 15,796. 90.; de esta manera, la norma aplicable a este caso es el decreto legislativo 1185 y no el decreto legislativo 148 (que además reguló un concepto diferente) y que está derogado.

    ... : Es pretensión principal en el presente proceso que se declare la nulidad parcial ... de la ... -480-2017-ESCE del 28 de junio de 2017, SEDAPAL declaró ... infundado el reclamo de la Fuerza ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de SUNASS, ... declaró fundado el reclamo ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 08/07/2021 (Expediente: 004952-2018)

    Sumilla: es de considerar que respecto de la facturación del mes de noviembredel año 2017 no era posible determinar el volumen a facturar mediante ladiferencia de lecturas, por cuanto no era posible establecer una lectura válida alno haberse ordenado otros medios probatorios que permitieran establecerla, másaún, si como ya se ha precisado el medidor se encontraba inoperativo por...

    ... de Agua Potable y Alcantarillado de Lima-SEDAPAL ... : Nulidad de Resolución Administrativa ... PRIMERO.- Son pretensiones del presente proceso las siguientes: ... Pretensión principal: ... Se ... Reclamos de Usuarios de los Servicios de Saneamiento ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 08/07/2021 (Expediente: 004952-2018)

    Sumilla: es de considerar que respecto de la facturación del mes de noviembredel año 2017 no era posible determinar el volumen a facturar mediante ladiferencia de lecturas, por cuanto no era posible establecer una lectura válida alno haberse ordenado otros medios probatorios que permitieran establecerla, másaún, si como ya se ha precisado el medidor se encontraba inoperativo por...

    ... de Agua Potable y Alcantarillado de Lima-SEDAPAL ... : Nulidad de Resolución Administrativa ... PRIMERO.- Son pretensiones del presente proceso las siguientes: ... Pretensión principal: ... Se ... Reclamos de Usuarios de los Servicios de Saneamiento ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 1° SALA COMERCIAL, de 20 de Agosto de 2019 (Expediente: 000043-2019)

    El recurso de anulación debe ser desestimado toda vez que bajo el ropaje de la causal prevista en el literal b del inciso 1 del artículo 63 del decreto legislativo 1071, en realidad se cuestiona la razonabilidad de los argumentos que sirven de sustento al laudo, lo que no resulta atendible conforme al artículo 62 inciso 2 del decreto legislativo 1071, por pretender la calificación de los...

    ... Y ALCANTARILLADO DE LIMA – SEDAPAL DEMANDADO : CONSORCIO SADE – COSAPI ... se desarrolló en observancia al debido proceso. TRÁMITE. El recurso de anulación fue ... anulación no puede dar cabida a reclamos por disconformidad con lo resuelto en sede ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 2° SALA COMERCIAL, de 18 de Septiembre de 2019 (Expediente: 000146-2018)

    El derecho a la motivación del laudo se encuentra dentro de la cobertura del control judicial de validez del arbitraje, es decir, que la alegación de vicio de motivación del laudo sí puede sustentar una pretensión nulificante, lo que de ordinario se subsume en la causal b) del artículo 63 de la ley de arbitraje, como afectación del debido procesoPalabras clave: Causal b), notificación, tribunal...

    ... , como afectación del debido proceso E XPEDIENTE Nº : ... CIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO (SEDAPAL) M ATERIA : ANULACIÓN DE LAUDO ... ón no puede dar cabida a reclamos por disconformidad con lo resuelto en sede ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 23/04/2021 (Expediente: 004787-2019)

    Sumilla: se advierte que la demandante carece deinterés para obrar en el presente procesocontencioso administrativo; pues, la resoluciónadministrativa cuya nulidad se pretende, no le fueadversa, por el contrario, la favoreció, ya que loque pretendía, era la nulidad del cobro porconcepto de monitoreo y gestión de uso de aguassubterráneas, el cual fue amparado, al declararsefundado su reclamo.

    ... por contravenir las reglas del debido proceso ... B) La sentencia incurre en un error al ... a favor de SEDAPAL no tiene rango de ley y por lo tanto aplicarla de ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de la ... Sunass, debido a que dicha resolución ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 23/04/2021 (Expediente: 004787-2019)

    Sumilla: se advierte que la demandante carece deinterés para obrar en el presente procesocontencioso administrativo; pues, la resoluciónadministrativa cuya nulidad se pretende, no le fueadversa, por el contrario, la favoreció, ya que loque pretendía, era la nulidad del cobro porconcepto de monitoreo y gestión de uso de aguassubterráneas, el cual fue amparado, al declararsefundado su reclamo.

    ... por contravenir las reglas del debido proceso ... B) La sentencia incurre en un error al ... a favor de SEDAPAL no tiene rango de ley y por lo tanto aplicarla de ... Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de la ... Sunass, debido a que dicha resolución ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 16/07/2021 (Expediente: 001537-2017)

    Sumilla: en el presente caso, si bien es cierto los consumos delos usuarios pueden ser variables, también lo es que el artículo88 del reglamento de calidad en la prestación de servicios desaneamiento reconoce la figura de los consumos atípicos ycuáles son las medidas que las empresas prestadoras debenadoptar en estos casos, las que no fueron aplicadas por laempresa recurrente al analizar el...

    ... Reglamento General de Reclamos de Usuarios, respecto a la validez de la ... Sedapal a refacturar los consumos de junio y julio de ... , y, dando cumplimiento a la finalidad del Proceso Contencioso ... Administrativo -contemplado en el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 16/07/2021 (Expediente: 001537-2017)

    Sumilla: en el presente caso, si bien es cierto los consumos delos usuarios pueden ser variables, también lo es que el artículo88 del reglamento de calidad en la prestación de servicios desaneamiento reconoce la figura de los consumos atípicos ycuáles son las medidas que las empresas prestadoras debenadoptar en estos casos, las que no fueron aplicadas por laempresa recurrente al analizar el...

    ... Reglamento General de Reclamos de Usuarios, respecto a la validez de la ... Sedapal a refacturar los consumos de junio y julio de ... , y, dando cumplimiento a la finalidad del Proceso Contencioso ... Administrativo -contemplado en el ...

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