sedapal proceso reclamos

Sumilla: la segunda disposición complementaria final de la resolución de consejo directivo 057-2017-sunass-cd, que establece para lo no previsto se aplicará de forma supletoria las disposiciones del reglamento de calidad de la prestación de los servicios de saneamiento. la supletoriedad se entiende para cuestiones procedimentales que pudieran derivarse de otros servicios, mas no puede ser...

Sumilla: “no es objeto de controversia en el presente proceso, que la resolución n° 17314-2017-sunass/trass/sala provisio nal fue consentida por celima, por lo que tiene calidad de cosa decidida y, por tanto, lo allí decidido, ya no puede ser revisado en instancia administrativa, ni en el proceso contencioso administrativo. por consiguiente, los montos cobrados por sedapal, por concepto de...

Sumilla: “(…) a efecto de calcular una facturación conforme las normas aplicables,para el mes de enero de 2018, ante la ausencia del medidor por causal imputada a laadministración, quien demoró más del plazo otorgado por ley para reinstalarlo (casi dosmeses, cuanto tenía cinco días hábiles para hacerlo), se debía de proceder a comparar losvalores de la asignación de consumo y el promedio...

Sumilla: bajo lo regulado en las normas mencionadas, se advierte que no solo basta que el usuario señale que empresa realizará la contrastación solicitada; sino en aras de la transparencia y el respeto al debido procedimiento, la entidad prestadora del servicio, en este caso sedapal, tiene la obligación de informar y proporcionar al usuario la lista de empresas contrastadoras autorizadas para...

Desde la entrada en vigencia del decreto legislativo n° 1185, se eliminó toda referencia a t ributo, y, además, se estableció que la sunass es la entidad competente para la resolución de los reclamos que se suscitaran. en ese sentido, el decreto legislativo n° 1185, regula el cobro efectuado por la contraprestación de los servicios de monitoreo y gestión de las aguas subterráneas, a favor de...

Sumilla: lo dispuesto en la resolución n° 02 no pueden servi r de base para hacer extensiva laabstención de cobro como consecuencia de la aplicación del d. Leg. 148, al d. Leg. 1185, enrazón a que se trata de diferentes regímenes que no se relacionan, pues el primero de ellosregulaba las tarifas de agua subterránea, con fines poblacionales e industriales, es decir, lo quese gravaba era el uso de...

Si bien existió un error material en la resolución del tribunal de sunass en relación a que se colocó junio en vez de junio, de la revisión cuidadosa de los demás extremos de la resolución se entiende claramente en resumen que el pedido de la señora rocha, correspondía ser amparado por silencio administrativo positivo; no obstante, a consecuencia de aplicar dicho principio, le correspondería una...

Sumilla: la pretensión de la presente demanda es la nulidad total dela resolución 16041112018000426 y de la resolución 12271 – 2018- sunass/ trass/sala permanente, las que no handesestimado el reclamo administrativo bajo la causal del artículo88. 4 del reglamento, por lo que el análisis en la sentencia deprimera instancia responde a la propia actuación de la autoridadadministrativa. De otro lado,

El hecho que el pronunciamiento del tribunal no seajuste a los intereses del recurrente no implica per sela afectación a la motivación del laudo arbitral,debiendo destacar que este colegiado superior seencuentra prohibido de examinar el criterio asumidopor el tribunal, en atención a lo regulado en el numeral62. 2 del decreto legislativo 1071.

Sumilla: “… frente a la atipicidad en la facturación del mes de junio de 2018, detectada de oficio por la autoridad administrativa y luego de haberseacreditado la existencia de condiciones técnicas operacionales adecuadas y que no existían factores que pudieran distorsionar el registro, sedapal tenía el deber de resolver esta problemática que venía suscitándose de forma consecutiva y reiterada...

De todo lo expuesto, se puede advertir según lo observado en las inspecciones internas yexternas realizadas al predio de la demandante por sedapal, no se detectaron fuga de agua en elmedidor que hagan presumir que haya habido una sobrefacturación por un consumo no realizado por lademandante, pues a pesar de la fuga de agua que fuera detectada en el acta de retiro del medidor deagua potable n° 1489

Sumilla: acorde a lo detallado en el histórico de facturaciones y lista de lecturas del medidor, queda claro que el consumo habitual que vino realizando la denunciante era constante; y en aplicación del principio de verdad material, no correspondía que únicamente se actúen los medios probatorios, sino también correspondía que estos sean evaluados conforme a sucontenido, a efectos de que formen...

Sumilla: “… apreciándose que las inspecciones efectuadas por sedapal no revelaron la existencia de fugas, la empresa prestadora está obligada a facturar el consumo del mes de mayo de 2019 de la ahora demandante, usuaria de categoría residencial, según el promedio histórico de consumos, de acuerdo con lo dispuesto en el tercer párrafo del numeral 88. 3 del artículo 88° del precitado reglamento de...

Sumilla: “… la notificación realizada en el domicilio físico consignado por la reclamante, no resulta suficiente para acreditar que se notificó válidamente la precitada resolución n° 15032112020002254-2020-ec-av, pues la norma vigente en el periodo en que debió notificarse, estableció, por las condiciones extraordinarias surgidas con la pandemia, que se debía hacer vía correo electrónico.”

El hecho que el pronunciamiento del tribunal no se ajuste a los intereses del recurrente no implica per se la afectación a la motivación del laudo arbitral, debiendo destacar que este colegiado superior se encuentra prohibido de examinar el criterio asumido por el tribunal, en atención a lo regulado en el numeral 62.2 del decreto legislativo 1071.Palabras clave: Afectacion a la motivacion del...

Sumilla: “[…] conforme lo resolvió sunass, en principio, el cobro por el concepto de monitoreoy gestión de uso de aguas subterráneas era legal. asimismo al realizar la re facturación dedicho concepto, sedapal deberá considerar que mapfre fue autorizada para utilizar el aguacon fines agrícolas. en tal medida si sedapal considerara que el usuario no realiza el uso delagua subterránea para la...

Sumilla: “[…] conforme lo resolvió sunass, en principio, el cobro por el concepto de monitoreoy gestión de uso de aguas subterráneas era legal. asimismo al realizar la re facturación dedicho concepto, sedapal deberá considerar que mapfre fue autorizada para utilizar el aguacon fines agrícolas. en tal medida si sedapal considerara que el usuario no realiza el uso delagua subterránea para la...

Sumilla: “[…] conforme lo resolvió sunass, en principio, el cobro por el concepto de monitoreoy gestión de uso de aguas subterráneas era legal. asimismo al realizar la re facturación dedicho concepto, sedapal deberá considerar que mapfre fue autorizada para utilizar el aguacon fines agrícolas. en tal medida si sedapal considerara que el usuario no realiza el uso delagua subterránea para la...

Sumilla: “[…] conforme lo resolvió sunass, en principio, el cobro por el concepto de monitoreoy gestión de uso de aguas subterráneas era legal. asimismo al realizar la re facturación dedicho concepto, sedapal deberá considerar que mapfre fue autorizada para utilizar el aguacon fines agrícolas. en tal medida si sedapal considerara que el usuario no realiza el uso delagua subterránea para la...

Si bien existió un error material en la resolución del tribunal de sunass enrelación a que se colocó junio en vez de junio, de la revisión cuidadosa de los demás extremosde la resolución se entiende claramente en resumen que el pedido de la señora rocha,correspondía ser amparado por silencio administrativo positivo; no obstante, a consecuenciade aplicar dicho principio, le correspondería una...

«sumilla: dado que el trass ya se había pronunciado anteriormentesobre la facultad de cobro de sedapal conferida por la segundadisposición complementaria transitoria del decreto legislativo n.º1185 (que dispuso la continuidad de los pagos a favor de la empresaprestadora hasta que la sunass apruebe el tarifario correspondienteseñalado en el artículo 4 de la indicada norma), no correspondía quese...

Sumilla: el reglamento de calidad no es unanorma que pueda aplicarse supletoriamente paraestablecer una limitación a la obligación legal depago establecida por el decreto legislativo 1185,pues, a través de dicho reglamento se regula lacorrecta ejecución de los contratos deexplotación suscritos con las empresasprestadoras en cuanto a determinados serviciosde saneamiento, como los de suministro de...

Sumilla: el reglamento de calidad no es unanorma que pueda aplicarse supletoriamente paraestablecer una limitación a la obligación legal depago establecida por el decreto legislativo 1185,pues, a través de dicho reglamento se regula lacorrecta ejecución de los contratos deexplotación suscritos con las empresasprestadoras en cuanto a determinados serviciosde saneamiento, como los de suministro de...