Hacia la certeza del primer fuero de consumo en latinoamérica

AutorCarlos Eduardo Tambussi/Marcela J. Wasserman
Cargo del AutorAbogado por la Universidad de Buenos Aires y profesor de la misma casa de estudios/Master en Derecho Civil Patrimonial y Especialista en Derecho de Consumo por la Universidad de Salamanca
Páginas80-94
80 Gloria María Acosta Alvarez de Hoyle
HACIA LA CERTEZA DEL PRIMER FUERO DE
CONSUMO EN LATINOAMERICA PARTE I:
CONFLICTOS DE CONSUMO, ENCUANDRE
JURÍDICO Y SOCIAL DE UNA NECESIDAD
TOWARDS THE CERTAINTLY OF THE FIRST FIELD OF
CONSUMPTION IN LATIN AMERICA PART I: CONSUMER
CONFLICS, LEGAL AND SOCIAL ENCUARD OF A NEED
Carlos Eduardo Tambussi
Abogado por la Universidad de Buenos Aires y profesor de la misma casa de estudios. Presidente de la
Comisión de Derecho del Consumidor de la Asociación de Abogados de Buenos Aires.
Marcela J. Wasserman
Master en Derecho Civil Patrimonial y Especialista en Derecho de Consumo por la Universidad de
Salamanca. Abogada UBA y Consultora Jurídica en Buenos Aires, Argentina
RESUMEN
Se reseña en este trabajo acerca de la necesidad
de la creación de un fuero judicial específico
para resolver las controversias que versen sobre
el derecho de consumo. El proceso de consumo
debe ser expedito, con un grado mayor oralidad y
sin tantas rigurosidades como el proceso judicial
ordinario, asimismo los operadores jurídicos se
deberían considerar determinados principios al
momento de analizar cada caso concreto como
por ejemplo el principio in dubio pro consumidor,
el principio de irrenunciabilidad, el principio de
operatividad de las normas en el derecho de
consumo, el principio de no regresividad y el
principio de transparencia del mercado. Asimismo
se analiza el nuevo principio de consumo
sustentable y el principio de reparación integral
PALABRAS CLAVE: Derechos del consumidor |
Proceso judicial particular de consumo | Principios
| Derechos humanos
ABSTRACT
This paper is a report on the need to create
a specific legal venue in order to deal with
controversial issues related to consumers’
rights. Consumers’ legal proceedings must be
swift, employ more oral arguments, and be less
rigorous than ordinary judicial proceedings.
Additionally, judicial operators should take
into account certain principles at the time of
analyzing each specific case, as hereby listed:
the in dubio pro consumer principle, the
principle of irrevocability, the principle of the
consumer protection law operativity, the principle
of non-regression and the principle of market
transparency. Additionally, the new sustainable
consumption will be analyzed in this article and
the principle of full redress
KEY WORDS: Consumer protection rights | A
judicial process specific to the consumer protection
law | Principles | Human rights

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