jurisprudencia derecho del consumidor

Frente a una relación de consumo, entre proveedor y consumidor, donde existe una desigualdad de condiciones en la transacción comercial, debido a la asimetría informativa en perjuicio del consumidor, se justifica la regulación especial de protección, con la finalidad de superar la misma y evitar abusos por parte de los proveedores.

Si bien los centros educativos gozan de autonomía administrativa para definir el tipo de organización y planeamiento respecto a las normas que regirán su funcionamiento, ello debe guardar relación con los principios consagrados en el código de protección y defensa del consumidor, específicamente el principio pro consumidor, evitando el abuso de derecho.

Para determinar si se ha cometido una infracción tributaria, bastará que la administración tributaria verifique si la conducta realizada por el contribuyente se subsume dentro de la descripción normativa de una conducta tipificada como infracción, pues dicha comisión se determina de manera objetiva y no se requiere medir la intencionalidad de la conducta. en el presente caso, la comisión de la...

Sumilla: el examen de registrabilidad es integral. La oficina nacional competente al analizar si unsigno puede ser registrado como marca deberevisar si cumple con todos los requisitos deartículo 134 de la decisión 486, y luego determinarsi el signo solicitado se encuentra dentro de algunode los supuestos de irregistrabilidad de losartículos 135 y 136 de la misma norma.

Sumilla: el examen de registrabilidad es integral. La oficina nacional competente al analizar si unsigno puede ser registrado como marca deberevisar si cumple con todos los requisitos deartículo 134 de la decisión 486, y luego determinarsi el signo solicitado se encuentra dentro de algunode los supuestos de irregistrabilidad de losartículos 135 y 136 de la misma norma.

Sumilla: pretender obligar a la empresa demandante al pago de intereses por el tiempo que el colegiado administrativo demoró en exceso para resolver su recurso en aplicación del artículo 33 del texto único ordenado del código tributario, constituye una vulneración del derecho a un plazo razonable, de acceso a los recursos en sede administrativa y del principio de razonabilidad, conforme a la...

Sumilla.- el deber de información es una de las obligaciones a cargo del proveedor queconsiste en poner a disposición del consumidor la información relevante, es decir, elproveedor asume la responsabilidad de seleccionarla; debiendo tener las siguientescaracterísticas: veraz, suficiente, de fácil compresión, apropiada, oportuna, fácilmenteaccesible y brindada en idioma castellano. la información...

El proveedor es exonerado de responsabilidad administrativa si logra acreditar la existencia de una causa objetiva, justificada y no previsible que configure ruptura del nexo causal por caso fortuito o fuerza mayor, de hecho determinante de un tercero o de la imprudencia del propio consumidor afectado. en el presente caso, la falta de información oportuna respecto a que no procedió el pago de los

Luego de una comparación sucesiva de los signos en conflicto, sin descomponer los elementos que conforman el conjunto de cada uno, poniendo mayor énfasis en las semejanzas y colocándonos en el lugar de un consumidor medio; este colegiado concluye en que sí hay semejanza entre ellos, capaz de generar riesgo de confusión indirecta; esto es que coincidentemente con lo que, en su oportunidad,...

La sentencia de vista ha vulnerado el derecho fundamental del debido proceso y motivación de resoluciones judiciales, pues el texto de aquélla revela omisiones respecto al mecanismo, método, o parámetro claro, cierto, inequívoco y legal a partir del cual se debe realizar el cálculo respectivo para la actualización que se pretende.

Las empresas concesionarias en la prestación del servicio de energía eléctrica también se encuentran en la obligación de cumplir con los requisitos dispuestos por la ley de concesiones eléctricas regulado en el decreto ley n° 28544 y, de ser el caso, por su reglamento aprobado mediante decreto supremo n° 009-93-em, independientemente de que no se hayan fijado en la directiva para la evaluación de

Cuando los requisitos establecidos por la administración pública no sean indispensables para obtener su pronunciamiento, afecten los principios y normas de simplificación administrativa contenidos en la ley nº 27444, constituirá una barrera burocrática la cual deberá ser inaplicada.

Sumilla: la propia ley general de transporte y tránsito terrestre incluye alindecopi como un ente con competencia en materia de transporte, ydispone que las normas sobre protección al consumidor, como es el códigode protección y defensa del consumidor, son aplicables en materia detransporte y es el ente encargado de supervisar su cumplimiento, sinperjuicio de las facultades otorgadas a las demás...

Sumilla: la propia ley general de transporte y tránsito terrestre incluye alindecopi como un ente con competencia en materia de transporte, ydispone que las normas sobre protección al consumidor, como es el códigode protección y defensa del consumidor, son aplicables en materia detransporte y es el ente encargado de supervisar su cumplimiento, sinperjuicio de las facultades otorgadas a las demás...

Las marcas: existe riesgo de confusión, si haciendo el cotejo de manera sucesiva, un consumidor promedio puede confundir directa e indirectamente, el producto o el origen empresarial del mismo.

El derecho a la motivación de los actos administrativos constituye una garantía del administrado y permite dar una solución al caso concreto con una valoración racional de la fundamentación fáctica de lo actuado y la aplicación de las disposiciones jurídicas pertinentes, así como considerar en el análisis circunstancias relevantes que permitan emitir un pronunciamiento válido. lo contrario...

La sala superior ha incurrido en error, al establecer que no se ha podido demostrar en sede administrativa la responsabilidad de los hechos por los cuales fue sancionada la demandante; criterio que infringe la carga de la prueba atribuida al proveedor en el párrafo segundo del artículo 8° del decreto supremo n° 006-2009-pcm, toda vez que la misma ha establecido una distribución especifica de la...

«sumilla: la aplicación de la ley 27444 a los procedimientos de protección al consumidor es supletoria, es decir, cuando habiendo vacío su aplicación no sea incompatible y no lleve a desnaturalizarlo, y en el presente caso, pretender trasladarle responsabilidad ajena al consumidor es incompatible y desnaturalizador del carácter tuitivo de los procedimientos en materia de consumidor. en ese...

Sumilla: la oponibilidad al cambio de domicilio se efectuará mediante comunicación indubitable, a efectos de no crear una situación de desventaja al acreedor que quiere satisfacer su crédito. ello supone, además, que es la parte deudora que realiza tal cambio quien debe acreditar la referida comunicación.

Sumilla: el artículo 33 inciso c) del decreto supremo n.° 024-2002-mtc, que aprueba el texto único ordenado del reglamento nacional de responsabilidad civil y seguros obligatorios por accidentes de tránsito, establece ciertos requisitos que deben ser satisfechos por la víctima del accidente -beneficiario del seguro- para hacer exigible el pago de las indemnizaciones derivadas de la cobertura del...

• Códigos

La sola existencia de un proceso deanulación en trámite en la sede delarbitraje no es fundamento para denegar elreconocimiento del laudo extranjero en elperú, al no estar ello previsto en la ley dearbitraje nacional ni en la convención denueva york de 1958.

Y si bien, la apelante mediante escritura pública de fecha 15 de febrero de 2010,otorgada ante el notario ricardo fernandini barreda, había adquirido dicho inmueble de suanterior propietaria marcela mariatti nieves valdivia viuda de gilardi, conforme se verifica en lapartida electrónica n° 41968451 del registro de predios de lima1, sobre ello es de precisar que ala fecha de la citada escritura, és