jurisprudencia derecho del consumidor

13117 resultados para jurisprudencia derecho del consumidor

  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente de 12/01/2023 (Expediente: 018519-2021)

    Sumilla: el hecho que entre las marcas que corresponden a una misma clase exista una similitud fonética no es suficiente para considerar que se podría ocasionar un riesgo de confusión o de asociación, pues se debe considerar también la falta de conexión competitiva o la inexistencia de riesgo de asociación, así como otros elementos diferenciadores.

    ... riesgo de confusión en el público consumidor, sostiene que los ... productos de la marca Kimble están referidos a una ... objetivo y la unificación de la jurisprudencia nacional por la Corte Suprema ... de Justicia, como se señala en el ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 21/05/2021 (Expediente: 014298-2017)

    Sumilla: de acuerdo con lo previsto por el tribunal de justicia dela comunidad andina, en el análisis comparativo se debe enfatizarlas semejanzas y no las diferencias, pues es en las semejanzas enlas que se puede percibir el riesgo de confusión o asociación. demanera que, no se establece la existencia de relación, vinculacióno conexión entre los productos que se pretenden distinguir con elsigno...

    ... público consumidor; por lo que no se encuentra incurso en la ... indebidamente un derecho de tercero, en particular cuando: ... a) sean ... establecidos en reiterada jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la ... Comunidad ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente de 29/04/2014 (Expediente: 005971-2012)
    ... Protección al Consumidor ... Del artículo 139, incisos 3 y 5 de la Constitución Política ... la información. Además, se ha inaplicado la jurisprudencia del Pleno ... Jurisdiccional Penal Nacional ICA — mil novecientos ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente de 07/06/2016 (Expediente: 012188-2014)

    Conforme al artículo 23 numeral 3 del texto único ordenado de la ley n° 27584, ley que regula el proceso contencioso administrativo, aprobado por decreto supremo n° 013-2008-jus, aplicable por razón de temporalidad, el agotamiento de la vía administrativa constituye un requisito para la procedencia de la demanda contencioso administrativa, para lo cual se deben formular los recursos impugnatorios

    ... Consumidor, extendiéndose a todos los actos posteriores del Indecopi ... concreto y la uniformidad de la jurisprudencia nacional por la Corte Suprema ... de Justicia (finalidad nomofiláctica y ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 01/06/2021 (Expediente: 015090-2018)

    Sumilla: contrario a lo señalado por la apelante, sí se cumplió con lajustificación de una debida motivación de la sentencia, habiéndoseseñalado las normas aplicables y su análisis al caso, delimitando lascompetencias y funciones de ambas instituciones (digesa eindecopi) y justificando las razones por las que no le causóconvicción los argumentos de la demandante con relación a la alegadaconfianza

    ... facultad de revisión y plena tutela del derecho de los administrados, proceda a ... RESTABLECER ... brindar información relevante al consumidor, pues no ... es propiamente leche evaporada ... este Tribunal en reiterada jurisprudencia, no se trata de dar respuestas a cada una de las ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 10/05/2021 (Expediente: 015739-2017)

    Sumilla: habida cuenta que en el procedimiento administrativo sediscutió la existencia de una relación de consumo, sobre la base de lasuscripción del contrato que la denunciante niega haber realizado,este colegiado advierte que al margen que dicho contrato, suscrito ono, conlleve a establecer una relación de consumo entre ladenunciante y la empresa, el sólo hecho de haberse visto expuesta ala...

    ... por la Comisión de Protección al Consumidor Nº 2 – Sede Central, que ... resolvió ... ) La juez no ha tomado en cuenta la jurisprudencia judicial, en un caso ... parecido al de autos ... en el proceso judicial, lo cual afecta su derecho de ... defensa y debido proceso al no encontrarse ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Tercera Sala de Derecho Constitucional Social Transitoria de 18/10/2017 (Expediente: 018090-2015)
    ... jurisprudencia nacional por la Corte Suprema de Justicia de la República; en ese ... subsistencia de un perjuicio para el consumidor, real o potencial, de acuerdo ... con el artículo 107° del Código de ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 1 de Octubre de 2019 (Expediente: 002350-2017)

    Si bien quedó acreditado que la clínica incurrió en infracción, no se puede desconocer que esta reconoció y subsanó su conducta infractora antes que se admitiera a trámite la denuncia a través de la resolución n° 01.Palabras clave: Debido procedimiento, idoneidad, idoneidad de los servicios, idoneidad en productos o servicios de salud, infracción y sanción

    ... Código de Protección y Defensa del Consumidor. ANTECEDENTES SEGUNDO.- En el presente ... F undamental, l os justiciables tienen derecho a que l as resoluciones judiciales que se ... en reiterada y uniforme jurisprudencia, com o la sentencia, de fecha 26 de enero ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 09/04/2019 (Expediente: 003235-2012)

    El proveedor es exonerado de responsabilidad administrativa si logra acreditar la existencia de una causa objetiva, justificada y no previsible que configure ruptura del nexo causal por caso fortuito o fuerza mayor, de hecho determinante de un tercero o de la imprudencia del propio consumidor afectado. En el presente caso, se concluyó en la vía administrativa, que el brevete militar facultaba a...

    ... de la imprudencia del propio consumidor afectado ... En el presente caso, se concluyó ... Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente de la Corte ... este Tribunal en reiterada jurisprudencia, ... no se trata de dar respuestas a cada una de ...
  • Tribunal Constitucional PLENO, Expte. 08506-2013-AA, Sentencia (Acción de Amparo), 02-07-2013
    ... 2013, expedida por la Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente, que declaró ... de confusión en el público consumidor. Por otro lado, tampoco existía riesgo ... de ... la doctrina y la jurisprudencia y, sobre todo, sin atender a la interpretación ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Tercera Sala de Derecho Constitucional Social Transitoria de 18/08/2017 (Expediente: 001118-2016)

    Sumilla: los signos en conflicto nene&n (el registrado está constituido por un solo término en plural, mientras que el solicitado por dos términos y en singular) y forma (el primero es uno mixto, mientras que el segundo es sólo denominativo), compartiendo ambos una misma raíz o término inicial "", sin que ello implique un &", sin que ello implique un riesgo de confusión por el carácter...

    ... tipo de establecimientos y se dirigirán al mismo público consumidor; d) en el ... presente caso estamos ante un riesgo de confusión indirecta ... objetivo al caso concreto y la uniformidad de la jurisprudencia nacional por la ... Corte Suprema de Justicia de la República. En tal ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 7 de Noviembre de 2018 (Expediente: 015621-2015)

    De un análisis integral de los signos en conflicto, respetando la unidad fonética y gramatical de ambos signos, se concluye que no presentan similitud fonética, gráfica y conceptual; motivo por el cual, el signo solicitado a registro lea no se encuentre incurso en la causal de prohibición contenida en el literal a) del artículo 136° de la decisión 486; en consecuencia, es pasible de ser...

    ... el grado de atención del público consumidor de prod uctos de la clase 25, el que es reflexivo ... incurre en di versos errores de hecho y derecho, dado que contrariamente a lo sostenido por ... Le gislativo 1075; y la jurisprudencia establecidas para tal fin, respetando su ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 12/10/2023 (Expediente: 004324-2020)

    «sumilla: al encontrarnos en una relación de consumo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 104 del código de protección y defensa del consumidor, en un principio la carga probatoria recae en el consumidor, quien debe demostrar el defecto en el servicio prestado, en este caso, la señora gonzáles acreditó que mientras viajaba en el bus de la denunciante, sufrió una quemadura, ocasionada...

    ... MATERIA: Derecho del Consumidor ... «Sumilla: Al encontrarnos en ... jurisprudencia, como es el caso de la sentencia dictada en el ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala Penal Permanente de 23/10/2018 (Expediente: 000097-2017)

    Concurso real de delitos y delito continuadosumilla. I. El procesado luis fernando lópez troncoso ha sido condenado como autor de dos ilícitos plenamente independientes: de un lado, delito de microcomercialización por el hecho ocurrido el diecinueve de diciembre de dos mil catorce; y, de otro lado, el delito de promoción o favorecimiento al tráfico ilícito de drogas por el hecho acaecido el...

    ... era consumidor de droga. En segundo lugar, que el acusado LUIS ... FUNDAMENTOS DE DERECHO ... PRIMERO. Como se indicó precedentemente, ... Conviene recordar, a tenor con la jurisprudencia emitida por ... esta Sala Penal Suprema, la ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 04/05/2022 (Expediente: 017228-2016)

    Sumilla: los servicios educativos deben ser brindados en unambiente óptimo, procurando generar una convivenciaadecuada entre los alumnos, maestros y demás actores deuna institución educativa, libre de cualquier tipo de violenciaque afecte el normal desenvolvimiento de los estudiantes. yello resulta razonable, toda vez que ese entorno de armonía yrespeto hacia los demás coadyuvará no solo a la...

    ... Derecho del Consumidor ... CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA ... uniforme jurisprudencia, como es el caso de la sentencia dictada en el ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 31 de Diciembre de 2018 (Expediente: 005952-2015)

    Los proveedores son responsables por la idoneidad y calidad de los productos y servicios que ofrecen en el mercado, correspondiendo la carga de la prueba de la idoneidad del bien o servicio a los mismos, exonerándoseles de responsabilidad únicamente si logran acreditar que existió una causa objetiva, justificada y no previsible para su actividad económica que califique como caso fortuito, fuerza...

    ... o negligencia d el propio consumidor. En el presente caso, la sentencia ... sen tencia genera una afectación al derecho a la motivación, presenta una falta ... ha señalado en reiterada jurisprudencia (STC 018-03-AI/TC, 0008-03-AI/TC, 858-03 AA/ ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente de 13/08/2015 (Expediente: 008596-2014)
    ... norma que ha sido trabajada por la jurisprudencia constitucional italiana, y ... que el Perú también ha acogido ... satisfacción de las necesidades del consumidor y del usuario, es el punto de ... referencia que debe tenerse en cuenta al ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Quinta Sala de Derecho Constitucional y Social Transitoria de 28/03/2023 (Expediente: 008382-2021)

    Esta sala suprema concluye que la administración tributaria y el tribunal fiscal no han acreditado alguna causa que justifique el prolongado exceso del tiempo para resolver los recursos de reclamación y apelación, es decir, no han demostrado las razones justificantes (la complejidad del asunto, la actividad o conducta del interesado, la conducta de las autoridades administrativas y las...

    ... TEMA: APLICACIÓN DEL ÍNDICE DE PRECIOS AL ... CONSUMIDOR - IPC ... SUMILLA: Esta Sala Suprema concluye que la administración ... caso concreto y la uniformidad de la jurisprudencia nacional ... PALABRAS CLAVE: índice de precios al consumidor - IPC, ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala Civil Permanente de 28/06/2022 (Expediente: 002382-2020)

    La motivación de una resolución judicial es adecuada cuando el argumento principal para desestimar la demanda se refuerza con otras afirmaciones expresadas en la sentencia, las mismas que derivan de los medios probatorios y actuaciones pertinentes existentes tanto en el expediente principal, en los acompañados y los procedimientos seguidos en vía administrativa, según el caso concreto.

    ... Derecho" (OD) 18 ... \fCorte Suprema de Justicia de la Rep\xC3" ... ículo 3 de la Ley de Protección al Consumidor ... - Indica que realmente no se le brindó la ... Tribunal en reiterada jurisprudencia, no se trata de dar ... respuestas a cada una de ...
  • Sentencia de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 18/05/2020 (Expediente: 007050-2018)

    Sumilla: respecto al principio de ne bis in idem,tal como se precisa en la ley 27444, así como enla reiterada jurisprudencia del tribunalconstitucional el análisis para determinar si seestá afectando dicho principio requiere que seestablezca la presencia al caso concreto de tres“identidades”. en primer orden, se debe tratar dela misma persona, es decir, que sea la mismapersona frente a la cual el

    ... jurisprudencia ... Constitucional el análisis para determinar ... Código de Protección y Defensa del Consumidor al no contar con el ... consentimiento del ... 1. La sentencia vulnera su derecho a la tutela jurisdiccional efectiva y el ...
  • Decisión de Corte Suprema de Justicia - Sala Civil Permanente de 30/06/2020 (Expediente: 004088-2018)

    Constituye barrera burocrática ilegal la disminución de los niveles de uso de suelo, disminuciones contenidas en las ordenanza n° 1067-mml actualizada a través de la ordenanza n° 1328-mml.

    ... 79° de la Ley N° 27972, sin vulnerar derecho consti tucional alguno ni ... contravenir las ... este Tribunal a lo largo de su jurisprudencia, la ... autonomía no debe ser confundida con ... consumidor y usuario, se concluye que debe ser protegida ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 24 de Enero de 2018 (Expediente: 003725-2014)

    En el presente caso, ha quedado acreditado que el vehículo adquirido por los denunciantes presentó un defecto en su funcionamiento al poco tiempo de adquirido, esto es, al mes y medio de su adquisición, presentando posteriormente el mismo defecto y otros más, sin que los denunciados hayan logrado acreditar que tal defecto no le era imputable, entre otros, por negligencia del propio consumidor.Pala

    ... administración pública sujetas al derecho administrativo y a la efectiva tutela de los ... ódigo de Protección y Defensa del Consumidor dispone que la idoneidad debe entenderse como la ... a las órdenes de servicio y la jurisprudencia del Indecopi al respecto.La demandante sostiene ...
  • Decisión de Corte Superior de Justicia - 5° sala contenciosa administrativa de 12/01/2023 (Expediente: 009785-2015)

    Sumilla: ripley en ningún extremo de su recurso de sumilla:revisión cuestiona los hechos constituyentes de la infracción en sí, esto es, si es que se emitió la tarjeta de crédito a nombre de la señora reyes sin su autorización ni si se cobró primas de seguro no contratadas, sino que solicita al tribunal del indecopi que se interpreten las normas en las que ha venido sustentando su pedido de...

    ... Código de Protección y Defensa del Consumidor, así ... como que se aplique el principio de ... se evidencia la presencia de un error de derecho en la Resolución ... 1189-2014/INDECOPI-LAL en ... jurisdicción y en qué norma o jurisprudencia se encuentran contemplados. Simplemente considera ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 11 de Abril de 2017 (Expediente: 000059-2016)

    De acuerdo con el tercer párrafo del artículo 125° del código de protección y defensa del consumidor, en los procedimientos sumarísimos de protección al consumidor, los administrados pueden, excepcionalmente, interponer recurso de revisión, el cual tiene como finalidad revisar si se han dejado de aplicar o aplicado erróneamente las normas de dicho texto legal, o no se han respetado los...

    ... a la Constitución, a la Ley y al Derecho". Precisándose respecto a la segunda pretensiÃ\xC2" ... Código Civil, como la propia jurisprudencia de INDECOPI, como es la carga de la prueba, el ... Consumidor establece, en su tercer párrafo, que en los ...
  • Resolución de Corte Superior de Lima - 5° SALA CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA, de 31 de Enero de 2019 (Expediente: 003084-2016)

    Las denominaciones ewott y d´obregon no son similares, sino que son totalmente distintivas para la clase 25, por lo que no es correcto el argumento del indecopi en su resolución n° 3897-2015/TPI-INDECOPI, cuando refiere que ambos signos comparten de manera relevante el término obregon, otorgando de forma incorrecta una relevancia a la denominación ever obregon que no se aprecia realmente en la...

    ... de la marca registrada, el público consumidor podrá creer que se trata de una variación ... demandante, ya que se concedería un derecho exclusivo a favor de un competidor singular. 3 ... SEGUNDO.- Conforme señala la jurisprudencia del Tribunal Andino, la valoración de la ...

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