Propuesta de incentivos de reconocimiento y desempeño laboral en colaboradores municipales
| Autor | Julissa Licet Cieza Sempertegui, José Luis Silva Tarrillo, Karina del Rocio Silva Tarrillo, Jakelyn Jhunett Medina Delgado |
| Cargo | Universidad Cesar Vallejo - Chiclayo, Perú/Universidad Cesar Vallejo - Chiclayo, Perú/Universidad Nacional de Cajamarca, Perú/Universidad Señor de Sipán - Chiclayo, Perú |
| Páginas | 252-263 |
CIEZA, J.L., SILVA, J.L., SILVA, K.D.R. y MEDINA, J.J. Propuesta de incentivos de reconocimiento y desempeño laboral en
colaboradores municipales. Rev. Horizonte Empresarial. Enero - junio 2023. Vol. 10 / Nº 1,
pp. 252-263, ISSN: 2313-3414
252
PROPUESTA DE INCENTIVOS DE RECONOCIMIENTO Y
DESEMPEÑO LABORAL EN COLABORADORES MUNICIPALES.
PROPOSAL FOR RECOGNITION AND WORK PERFORMANCE INCENT IVES IN MUNICIPAL
EMPLOYEES.
Julissa Licet Cieza Sempertegui1a
José Luis Silva Tarrillo1b
Karina del Rocio Silva Tarrillo2c
Jakelyn Jhunett Medina Delgado3d
Fecha de recepción : 12/04/2023
Fecha de aprobación : 13/06/2023
DOI : https://doi.org/10.26495/rce.v10i1.2490
Resumen:
El propósito de esta investigación consistió en proponer un sistema de recon ocimiento de incentivo con el
fin de mejorar el desempeño laboral en la municipalidad. Esto se logró evalu ando el nivel de rendimiento
de los empleados y desarrollando una propuesta en consecuencia. Se empleó una metodología descriptiva
con enfoque cuantitativo, utilizando un diseño de investigación no experimental y transversal. Se
administró un cuestionario a los empleados municipales, cuyos resultados revela ron que el 50% de los
trabajadores presentaba un rendimiento laboral regular, el 37.5% ten ía un rendimien to laboral eficiente
y el 12.5% mostraba un rendimiento laboral ineficiente. Al analizar las distintas dimensiones, se encontró
que el 56.3% de los empleados desconocía la visión de la entidad. En conclusión, se determinó que un
porcentaje significativo de los trabajadores tenía un rendimiento laboral regular, lo cual condujo a la
presentación de una propuesta de incentivos con el objetivo de mejorar dicho rendimiento.
Palabras Clave: Incentivo, reconocimiento, desempeño laboral
Abstract
The purpose of this research was to propose an incentive recognition system in order to improve job
performance in the municipality. This was achieved by evaluating the level of performance of the employees
and developing a proposal accordingly. A descriptive methodology with a quantitative approach was used,
using a non-experimental and cross-sectional research design. A questionnaire was a dministered to
municipal employees, the results of which revealed that 50% of the workers presented regular work
performance, 37.5% had efficient work performance, and 12.5% showed inefficient work performance.
When analyzing the different dimensions, it was found that 56.3% of employees were unaware of the entity's
vision. In conclusion, it was determined that a significant percenta ge of the workers had regular work
performance, which led to the presentation of an incentive proposal with the aim of improving said
performance.
Key Words: Incentive, recognition, job performance
1 Universidad Cesar Vallejo – Chiclayo, Perú
2 Universidad Nacional de Cajamarca, Perú
3 Universidad Señor de Sipán – Chiclayo, Perú
a Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad, https://orcid.org/0000-0001-8951-4128, jciezase20@ucvvirtual.edu.pe
b Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad, https://orcid.org/0000-0002-8625-9122, starrilloj@ucvvirtual.edu.pe
c Magister en ciencias, https://orcid.org/0000-0002-0829-3683, kaceror@unjbg.edu.pe
d Magister en Derecho civil y comercial, https://orcid.org/0000-0002-5097-1660, medelg@crece.uss.edu.pe
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