Resolución nº 533-2015/CPC-INDECOPI-LAM de Comisión de Protección al Consumidor, de 4 de Septiembre de 2015

Fecha de Resolución 4 de Septiembre de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente66-2014/CPC
COMISION DE LA OFICI NA REGIONAL DEL
IND ECOPI DE LAMBAYEQUE
RESOLUC ION Nº 0533-2015/I NDECOPI-L AM
EXPEDIENTE Nº 066-2014/CPC-I NDECOPI -LAM
M-CPC-05/1A 1/8
RESOLUCIÓN FINAL Nº 0533-2015/INDECOPI-LAM
PROCEDENCIA : LAMBAYEQUE
DENUNCIANTE : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE LAMBAYEQUE (LA COMISIÓN)
DENUNCIADO : COLEGIOS CRAYOLAS E.I.R.L.1
(COLEGIOS CRAYOLAS)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DERECHO A LA PROTECCION DE LOS
INTERESES ECONOMICOS
DERECHO DE INFORMACION
ACTIVIDAD : ENSEÑANZA PRIMARIA
SUMILLA: declarar infundado el procedimiento de oficio iniciado por la Comisión
de la Oficina Regional del Indicia de Lambayeque en contra de Colegios Crayolas
E.I.R.L., por infracción al artículo 19º de la Ley Nº 29517 - Código de Protección y
Defensa del Consumidor, en tanto no quedó acreditado que la institución
educativa requiere la obligación que el alumno cuente con algún tipo de seguro.
Chiclayo, 4 de setiembre de 2015
ANTECEDENTES
1. Mediante Informe Nº 0055-2014/INDECOPI-LAM de fecha 8 de abril de 2014, la
Secretaría Técnica de la Comisión (en adelante Secretaría Técnica) puso en
conocimiento de la Comisión la investigación realizada a Colegios Crayolas por
presuntas infracciones a la Ley Nº 29571- Código de Protección y Defensa del
Consumidor (en adelante el Código) y a la Ley Nº 27665 - Ley de protección a la
economía familiar.
2. De acuerdo con lo señalado en dicho informe, durante la investigación y la
diligencia de inspección realizada el 17 de diciembre de 2013 en la institución
educativa, se pudo constatar lo siguiente:
Institución educativa
Dirección
Presuntas Infracciones
COLEGIOS CRAYOLAS
E.I.R.L
Av. Sáenz Peña 2286
Urb. Latina José Leona rdo
Ortiz.
Cobro de cuotas extraordinari as referente al
pago de agenda, fiesta d e bie nvenida ,
sem ana de jardin es, libreta de notas , día de
la mad re, evaluaciones por I, II, III y IV
bime stre, festival de fiestas patrias , fiesta de
prima vera, festival de ca nción crio lla.
Además , 10 parri lladas de confraternid ad
expo feria Crayolina y cuota por aniversari o.
La ins titución requiere la obligación de que el
alum no cuente con algún tipo d e seguro.
Falta de inform ación por escri to del nú mero,
monto y oportunidad de pago de las
pensiones antes de finalizado el año escolar
1 Colegio Crayolas E.I.R.L., r epresentado legalmente por la señora Rosa Liliana Lozada Salazar, con RUC Nº
20487817997 y Partida Registral Nº 11151569.

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