Necesitamos nuevas excusas para no responder los correos electrónicos
Por Lucy Kellaway. Columnista de managementLa semana pasada recibí una respuesta automática de un hombre al que había intentado contactar diciendo que ?estaba fuera de la oficina con acceso limitado a su correo electrónico?. Lo ignoré.El mismo día Adam Parker, director de investigación de capital en EE.UU. de Morgan Stanley, recibió un mensaje similar, pero él no lo ignoró. Envió un ?cri de coeur? a todos sus clientes, explicando que su trabajo era interpretar el mundo para ellos y declarando que la excusa ?acceso limitado al correo electrónico? era una tontería. Él sostuvo que en nuestro mundo casi no existe un lugar al que no puedan llegar correos electrónicos. Lo que la frase realmente significa es: ?Estoy cansado o de vacaciones y pienso que tengo el derecho de no responder?.Parker tiene razón, esta excusa ya no funciona. Pero está equivocado al desaprobarla. Todos a veces estamos cansados o de vacaciones, o simplemente no tenemos ganas de hacer lo que se nos ha pedido. Lo que necesitamos son mejores excusas.El problema es que la tecnología está arruinando todas nuestras excusas favoritas. ?Te envié el cheque por correo? ya no funciona porque ya no escribimos cheques. ?El perro se comió mi tarea?, siempre una excusa débil, ahora funciona aún menos porque la mayoría de la tarea se hace en línea. ?Explotó la caldera y estoy esperando al plomero? simplemente no se puede usar ya que ? con tal de que no haya explotado el ordenador portátil también ? uno puede trabajar en casa. Hasta las nuevas excusas creadas por la tecnología están dejando de funcionar. ?Tu correo electrónico debe estar en mi filtro de spam? es una buena mentira blanca que he utilizado para salir de problemas, pero conforme se van mejorando los filtros su valor está disminuyendo. Entonces, ¿qué tipos de excusas siguen funcionando? Una muy confiable es la declaración de que estás muy ocupado, lo cual tiene el beneficio de dar la apariencia de que eres muy importante. ?Siento mucho no haberte respondido, he estado inundado de trabajo?: Yo misma utilizaba esta excusa muy a menudo, pero últimamente he tratado de usarla menos. Para empezar, he notado que los individuos realmente importantes nunca envían mensajes diciendo que están ocupados. Y casi todo el mundo piensa que está ocupado (aunque, como dije recientemente, nunca estamos tan ocupados como pensamos). Decir que estamos ocupados no sugiere que somos importantes. Sugiere que somos ineficientes.Otra excusa es invocar un...
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