El estrés laboral y su incidencia en el ausentismo del personal administrativo de la facultad de ingeniería mecánica eléctrica en una universidad pública de Lambayeque 2017
| Autor | Herlys Teodomiro Elera Castro, Celina del Milagro Tafur Namuche |
| Cargo | Supermercados SODIMAC/Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo |
| Páginas | 67-76 |
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EL ESTRÉS LABORAL Y SU INCIDENCIA EN EL AUSENTISMO DEL PERSONAL
ADMINISTRATIVO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA ELÉCTRICA E N UNA
UNIVERSIDAD PÚBLICA DE LAMBAYEQUE 2017
LABOR STRESS AND ITS INCIDENCE IN THE ABSENCE OF ADMINISTRATI VE
PERSONNEL OF THE FACULTY OF ELECTRICAL MECHANICAL ENGIN EERING IN A PUBLIC
UNIVERSITY OF LAMBAYEQUE 2017
Herlys Teodomiro Elera Castro1
Celina del Milagro Tafur Namuche2
Fecha de recepción: 01 Mayo 2018
Fecha de aprobación: 30 junio 2018
DOI: https://doi.org/10.26495/rhe185.1666
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar la incidencia del estrés laboral en el
ausentismo del personal administrativo de la Facultad de Ingeniería Mecánica Eléctrica en la Universidad
pública de Lambayeque 2017. El tipo de investigación es descriptiva – correlacional, ya que primero se
describe las características de las variables para luego encontrar su grado de relación o incidencia. El
diseño es no experimental – transversal, dado que no se manipula ninguna de las dos variables y se recoge
información en un momento determinado. Entre los métodos que se utilizó fue el inductivo-deductivo, pues
parte de lo general hacia lo específico. Su población estuvo conformada por 15 trabajadores administrativos
entre hombres y mujeres a quienes se les aplicó dos cuestionarios estructurados en escala Likert, con cinco
niveles de respuesta. La primera consta de 20 preguntas sobre Estrés Laboral y la segunda de 19 sobre
Ausentismo En el primero evaluamos situaciones que pueden ser estresantes en el trabajo y sus vínculos con
la empresa, jefes y colegas. La segunda evaluamos las distintas situaciones por la cual el personal incide a
ausentarse de sus puestos de trabajo. Los datos recopilados se ingresaron en una base de datos diseñada en
el programa SPSS 22. Entre sus resultados, Se calculó un coeficiente de correlación de Pearson de 0,866%
siendo significativa dado que el p<0.05. Finalmente se obtuvo que el estrés laboral incide en el ausentismo
del personal, lo que indica que el estrés de los colaboradores genera que se ausenten o abandonen su puesto
de trabajo. Esto significa que la relación entre las variables del estrés laboral y el ausentismo se asocian de
manera negativa, es decir, los trabajadores que tienen un mayor estrés en el trabajo son los más propensos
a perder por cualquier razón.
Palabras clave: Estrés Laboral, Ausentismo, Personal Administrativo.
Abstract
The objective of this research is to determine the incidence of work stress in the absenteeism of the
administrative staff of the Faculty of Electrical Mechanical Engineering at the Public University of
Lambayeque 2017. The type of research is descriptive - correlational, since the characteristics of the the
variables to then find their degree of relationship or incidence. The design is not experimental - transversal,
since none of the two variables is manipulated and information is collected at a certain time. Among the
methods used was the inductive-deductive, as part of the general to the specific. Its population consisted of
15 administrative workers between men and women who were given two questionnaires structured on a
Likert scale, with five levels of response. The first consists of 20 questions about Work Stress and the second
of 19 about Truancy In the first we evaluate situations that can be stressful at work and their links with the
company, bosses and colleagues. The second one evaluates the different situations by which the staff incites
to be absent from their jobs. The data collected were entered into a database designed in the SPSS 22
program. Among its results, a Pearson correlation coefficient of 0.866% was calculated, being significant
given that p <0.05. Finally, it was found that work stress affects staff absenteeism, which indicates that the
stress of employees generates absenteeism or leave their job. This means that the relationship between the
variables of work stress and absenteeism are associated in a negative way, that is, workers who have greater
stress at work are the most likely to lose for any reason.
Key words: Work Stress, Absenteeism, Administrative Personnel.
_____________
1. Licenciado en Administración, adscrito a SODIMAC, Chiclayo, Perú, herlys_7_10@hotmail.com, Código ORICD: https://orcid.org/0000-
0001-7272-4874
2. Licenciada en Administración, adscrita a la facultad de Física y Matemática a la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo -Lambayeque,
Perú, celinatafurnamuche@unprg.edu.pe, Código ORICD: https://orcid.org/0000-0001-9163-6802
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