Efectos de la adopción del Programa de Núcleos de Apoyo a la Gestión de la Innovación en las prácticas de control de gestión
| Autor | Iago França Lopes, Vanderlei dos Santos, Ilse Maria Beuren |
| Páginas | 84-101 |
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O estudo objetiva identificar os reflexos da adoção do Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação (NAGI)
nas práticas de controle gerencial. Pesquisa descritiva foi realizada a partir de um levantamento, tendo como amostra 12
empresas brasileiras respondentes do questionário que aderiram ao Programa. Os dados foram analisados com aplicação
de estatística descritiva e entropia informacional. Os resultados mostram que as empresas passaram a utilizar com maior
intensidade os artefatos investigados, destacando-se a avaliação de desempenho, o planejamento estratégico, a margem
de contribuição, simulações e o orçamento. Constatou-se que as empresas passaram a utilizar as demonstrações contá-
beis na tomada de decisão e o planejamento estratégico tornou-se uma prática de controle gerencial adotada de forma
homogênea. Os níveis de mudanças ocorridos nas práticas de controle gerencial com a introdução de inovações nas
organizações coadunam com os observados por Sulaiman e Mitchel (2005), em especial nas práticas de planejamento,
controle e custeio.
Palavras-chave: Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação, práticas de controle gerencial, controles opera-
cionais, métodos de custeio, instrumentos gerenciais.
Impact of adopting the Innovation Management Support Center Program on management control practices
The study aims to identify the impact of adopting the program for Centers of Support for Innovation Management
( Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação - NAGI) on management control. This descriptive research
carried out a survey, having as sample 12 Brazilian companies that joined the program. Data were analyzed using
descriptive statistics and information entropy. Results showed that companies started using the researched systems
more intensively, especially performance evaluation, strategic planning, contribution margin, simulations and budget.
It was found that the companies started to use financial statements for decision-making, and strategic planning became
a standard management control practice. The changes in management control practices after introducing innovation
systems in the organizations were consistent with those observed by Sulaiman and Mitchell (2005), especially in
planning, control and financial practices.
Keywords: Centers of Support for Innovation Management, management control practices, operational control,
costing methods, management tools.
Efeitos da adoção do Programa de Núcleos de Apoio à Gestão
da Inovação nas práticas de controle gerencial
Ia g o Fra n ça Lopes, Vanderlei dos Santos, Ilse Maria Beuren
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
https://doi.org/10.18800/contabilidad.201602006 Contabilidad y Negocios (11) 22, 2016, pp. 84-101 / ISSN 1992-1896
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Contabilidad y Negocios (11) 22, 2016 / ISSN 1992-1896
Efeitos da adoção do Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação nas práticas de controle gerencial
Efectos de la adopción del Programa de Núcleos de Apoyo a la Gestión de la Innovación en las prácticas de
control de gestión
El estudio tiene como objetivo identificar los efectos causador al adoptar el Programa de Núcleos de Apoyo para la
Gestión de Innovación (Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação - NAGI) en las prácticas de control
de gestión. El estudio descriptivo se realizó a partir de una encuesta, con una muestra de 12 empresas brasileñas
adheridas al programa. Los datos fueron analizados con estadística descriptiva y entropía de la información. Los
resultados muestran que las empresas comenzaron a utilizar más los sistemas investigados, destacándose la evaluación
del desempeño, la planificación estratégica, el margen de contribución, simulaciones y presupuesto. Se encontró que
las empresas comenzaron a utilizar los estados financieros para tomar decisiones; y la planificación estratégica se ha
convertido en una práctica de control de gestión adoptada de forma homogénea. Los cambios ocurridos en el control
de gestión después de introducir estas innovaciones en las organizaciones son consistentes con los cambios observados
por Sulaiman y Mitchell (2005), especialmente en las prácticas de planificación, control y costeo.
Palabras clave: Programa de Centros de Apoyo a la Gestión de la Innovación, prácticas de control de gestión, controles
operacionales, métodos de costeo, herramientas de gestión.
1. Introdução
O Programa de Núcleos de Apoio à Gestão da Ino-
vação (NAGI) foi criado a partir de uma iniciativa
governamental, como forma de intensificar os proces-
sos de inovação nas empresas estabelecidas no Brasil.
O Programa conta com consultores para dar suporte
na condução e construção de processos inovadores
nas empresas, por meio de metodologias aplicáveis ao
contexto de cada organização. Sua finalidade é trans-
ferir conhecimentos e metodologias de inovação às
empresas por meio de atendimento individualizado.
O incentivo à inovação surge, no Brasil, como uma
articulação que envolve o governo, empresas e uni-
versidades, em uma hélice tríplice (Loures & Bicalho,
2014), para assegurar o desempenho da inovação e a
performance organizacional (Tsai, 2004; Dunk, 2011;
Camisón & Villar-Lopez, 2014), tendo em vista que
o processo inovativo é oneroso e exige da organização
preparo para a receptividade da mudança.
Alinhado a esta proposta, vale ressaltar que as práticas
de controle gerencial têm o propósito de auxiliar no
alcance dos objetivos organizacionais, pois se reves-
tem de relevância no suporte ao processo decisório e
para auxiliar os gestores na otimização dos recursos.
Em essência, as práticas de controle gerencial buscam
equilibrar o controle e a flexibilidade dos processos
internos e externos da organização (Dias Filho &
Nakagawa, 2001).
Para Simons (1990), os controles gerenciais são parte
de um sistema social dinâmico, que exerce influên-
cia positiva sobre o processo de gestão da inovação.
Mat, Smith e Djajadikerta (2010) constataram que
as mudanças das práticas de controle gerencial estão
positivamente relacionadas com o avanço da tecnolo-
gia e com as mudanças de estratégias organizacionais.
Li (2014) destaca que as pressões vindas do governo,
de clientes e da concorrência exercem impacto positivo
nas práticas de inovação, e que as práticas de inovação
têm efeito positivo sobre o desempenho da empresa.
Bisbe e Otley (2004) e Oyadomari, Aguiar, Chen e
Dultra-De-Lima (2013a) observaram estabilidade nas
práticas de controle gerencial. Contudo, o cenário se
contrapõe às supostas mudanças necessárias para a
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