El clima organizacional y la satisfacción comunitaria en la ejecución de una obra pública: estudio de caso
| Autor | Yessica Fiorella Ruiz Peña, Nathalie Zinzia Torero Solano de Martel |
| Cargo | Universidad de Huánuco, Huánuco, Perú / Instituto de Educación Superior Juan Bosco de Huánuco, Huánuco, Perú |
| Páginas | 1-17 |
REVISTA CIENTÍFICA
NEGOCIO, GESTIÓN Y CONTABILIDAD
ISSN 2810-8507 (En línea)
Este es un artículo Open Acces bajo licencia Creative
Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0
Universidad de Huánuco
El clima organizacional y la satisfacción comunitaria en la ejecución
de una obra pública: estudio de caso
Organizational climate and community satisfaction in the execution of
a public work: a case study
Yessica Fiorella Ruiz Peña 1,a
https://orcid.org/0000-0002-2927-6444
Nathalie Zinzia Torero Solano de Martel 2,b
https://orcid.org/0000-0002-8810-2719
Filiación y grado académico
1. Universidad de Huánuco, Huánuco, Perú.
2. Instituto de Educación Superior Juan Bosco de Huánuco, Huánuco, Perú.
a. Ciencias Administrativas, con mención en Gestión Pública.
b. Doctora en Administración de la Educación.
RECIBIDO: 03/04/2023
ACEPTADO: 29/05/2023
PUBLICADO EN LÍNEA: 13/06/2023
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NEGOCIO, GESTIÓN Y CONTABILIDAD
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Universidad de Huánuco
Citar como:
Ruiz, Y., y Torero, N. (2023). El clima organizacional y la satisfacción en las obras públicas ejecutadas. Innovación
Empresarial, 2(1), e23. https://doi.org/10.37711/rcie.2023.3.1.23
Resumen
Objetivo. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la posible
relación entre el clima organizacional y la satisfacción de la comunidad de Santa Rosa
en relación a las obras públicas ejecutadas por la Constructora y Consultores FALIM
E.I.R.L. Métodos. La metodología utilizada fue de tipo aplicada, con un enfoque
cuantitativo y nivel descriptivo correlacional. Se realizó un muestreo probabilístico y se
aplicó una encuesta a 30 trabajadores y 150 pobladores de la comunidad de Santa Rosa
de Masisea, en la región de Ucayali (Perú). Los datos obtenidos fueron procesados
utilizando el programa estadístico SPSS 25.00. Resultados. Los resultados revelaron
una relación significativa entre el clima organizacional y la satisfacción de la comunidad
de Santa Rosa, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0,136. Esto implica
que se acepta la hipótesis general planteada. Conclusiones. Los resultados de este
estudio indican la existencia de relación estadísticamente significativa entre el clima
organizacional y la satisfacción de la comunidad de Santa Rosa en las obras públicas
ejecutadas por la Constructora y Consultores FALIM E.I.R.L.
Palabras clave: empresa; gestión; interacción social; organización gubernamental;
satisfacción laboral.
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