El alcance del deber de información en materia de protección al consumidor: un replanteamiento desde el derecho y economía conductual y el neuromarketing

AutorCarlos Rojas Klauer
Páginas65-79
65
EL ALCANCE DEL DEBER DE INFORMACIÓN EN MATERIA DE
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR: UN REPLANTEAMIENTO
DESDE EL DERECHO Y ECONOMÍA CONDUCTUAL Y EL
NEUROMARKETING
Carlos Rojas Klauer*
Ex miembro de THEMIS
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consumidores como seres racionales, los
cuales basan sus decisiones en análisis
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para poder actuar de manera racional
es contar con información completa
y adecuada; ésta debería ser provista
por los productores en un determinado
mercado. El Estado, a través de sus
órganos de control, es quien debe
asegurar el cumplimiento del llamado
Deber de Información de los proveedores;
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información adecuada y necesaria que
se debe difundir para que el consumidor
pueda actuar racionalmente.
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idea del consumidor racional, basándose
en los recientes avances en el campo
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una serie de externalidades, internas y
externas, que generan decisiones diversas
según el contexto. Esto debe ser tomado
en cuenta por los órganos reguladores y
por los mismos productores para poder
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debe ser difundida.
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