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RESOLUCION DE ALCALDIA, Nº 032-2016-MDB, GOBIERNOS LOCALES, MUNICIPALIDAD DE BREÑA - Declaran la restitución a funcionaria como Responsable del Libro de Reclamaciones de la Municipalidad Distrital de Breña-RESOLUCION DE ALCALDIA-Nº 032-2016-MDB

Texto Original (Diario Oficial El Peruano) Citas 3 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de disposición12 Febrero 2016
Fecha de publicación21 Febrero 2016

Breña, 12 de febrero de 2016

EL ALCALDE DE LA MUNICIPALIDAD DE BREÑA

VISTO:

El Memorándum Nº 162-2016-GAF/MDB del 10.02.2016 de la Gerencia de Administración y Finanzas; sobre designación del responsable del Libro de Reclamaciones;

CONSIDERANDO:

Que, mediante Decreto Supremo Nº 042-2011-PCM, publicado en el Diario Oficial “El Peruano” con fecha 08 de mayo de 2011, se estableció que las Entidades del Sector Público deben de contar con un Libro de Reclamaciones, cuyo artículo 5º establece que, mediante Resolución de Alcaldía, el titular de la entidad designará al responsable del Libro de Reclamaciones de la entidad;

Que, el Libro de Reclamaciones es un mecanismo de participación ciudadana para lograr la eficiencia del Estado y salvaguardar los derechos de los usuarios frente a la atención en los trámites y servicios que se brinda;

Que, mediante Resolución de Alcaldía Nº 225-2016-MDB del 25.09.2015, se designó al C.P.C Jacinto Cano Romero – Gerente de Administración y Finanzas, encargado de la Subgerencia de Recursos Humanos, como responsable del Libro de Reclamaciones de la Municipalidad Distrital de Breña, quien deberá velar por el correcto uso y brindar repuesta oportuna a los reclamos que fuesen registrados en el referido libro;

Que, a través del Memorándum Nº 162-2016-GAF/MDB del 10.02.2016, el Gerente de Administración y Finanzas, comunica que la Subgerente de Recursos Humanos se reincorporó a sus funciones el 13 de diciembre de 2015 conforme lo determina la Resolución de Alcaldía Nº 219-2015-ALC/MDB, en consecuencia de ello, requiere que se emita el acto resolutivo que restituya la responsabilidad de la atención del Libro de Reclamaciones a la Abog. Lliliam Carmen Tocón Valdiviezo...

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