Sentencia nº 000749-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 7 de Abril de 2011
| Fecha de Resolución | 7 de Abril de 2011 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 2270-2009/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia N°2
RESOLUCIÓN 0749-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 2270-2009/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : NANCY SALAS CARIAJANO
DENUNCIADO : EMPRESA DE TRANSPORTES PAREDES ESTRELLA
S.R.L.
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
TRANSPORTE TERRESTRE
ENCOMIENDAS Y EQUIPAJE
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS TRANSPORTE REGULAR VÍA
TERRESTRE
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que
ordenó a la denunciada, en calidad de medida correctiva, que cumpla con
devolver a la señora Nancy Salas la suma de S/. 600,00, así como la multa de
3 UIT, al haberse acreditado que la misma resulta proporcional a la infracción
verificada en el presente caso.
SANCIÓN: 3 UIT
Lima, 7 de abril de 2011
ANTECEDENTES
1. El 24 de agosto de 2009, la señora Nancy Salas Cariajano (en adelante, la
señora Salas) denunció ante la Comisión de Protección al Consumidor –
Sede Lima Sur (en adelante, la Comisión) a Empresa de Transportes
Paredes Estrella S.R.L.1 (en adelante, Transportes Paredes) por infracción del
Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor2, debido a que
durante la prestación del servicio de transporte terrestre, para ser trasladada
de Rioja a Lima el día 9 de abril de 2009, la denunciada extravió el equipaje
entregado en custodia.
2. En su denuncia, la señora Salas precisó que el maletín extraviado contenía el
título de propiedad y escritura de su casa, certificado de estudios, certificado
de trabajo, prendas de vestir, entre otros, todo ello valorizado en S/. 3 000,00.
1 RUC 20131247011
Domicili o Fiscal: Avenida Salaverry S/N, Distrito de Morales, Pr ovincia de San Martín, Departamento de San Martín.
2 Cuyo Texto Único Or denado fue aprobado por Decreto Suprem o 006-2009-PCM, publicado el 30 de enero d e 2009
en el diario oficial El Peruano.
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