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Vincent

Por Midori Ikeda. Docente de las carreras de Negocio de EPE-UPCCuando me consultaron sobre la compensación económica que los consumidores podíamos recibir si una empresa fue ya multada por Indecopi o por Osiptel, opté por revisar nuevamente la ?Ley 29571, Código de Defensa y Protección del Consumidor?, promulgada en setiembre del 2010. No fue sorpresa encontrar el Artículo 1º, inciso i. del capítulo I, que indica que los consumidores tenemos ?derecho a la reparación y a la indemnización por daños y perjuicios conforme a las disposiciones del presente Código y a la normativa civil sobre la materia?. Efectivamente, tenemos derechos a la indemnización por daños, perjuicios, lucro cesante, etc., pero debemos recurrir al Poder...

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