Más retención que capacitación: la nueva lucha en el streaming
El fichaje de nuevos talentos en Netflix o HBO busca evitar la migración de usuarios hacia otras plataformas. Las tarifas,, por su lado, son cada vez más competitivas.
La plataforma de streaming son un negocio en expansión. Actualmente existen líderes mundiales, como Netfllix y Amazon, que abarcan casi la mitad de la cuota global de una industria que este año generaría ingresos por US$25,894 millones a nivel mundial, según Statista.
Se trata de un sector que integra cada vez más otros competidores. La llegada de Disney Plus, así como Apple TV+, con precios por debajo de la media, configura el escenario.
Fichaje como táctica
A Netflix le será más complejo mantener su reinado. Su estrategia por atraer nuevos suscriptores pasó desde invertir por fichar actores interesantes a los guionistas más creativos.
Por esto, la plataforma que se ha llevado dos premios (en las categorías documental y actriz secundaria) de los 24 a los que aspiraba en los Óscar, seguirá fichando directores reputados, según La Vanguardia.
Entre los filmes que podrán aspirar a los premios del 2021 destaca especialmente el regreso de David Fincher.
Empero estos esfuerzos podrían repercutir en las tarifas.
Estructura de negocio
A diferencia de servicios en streaming como Amazon Prime o HBO Go, los ingresos de Netflix provienen 100% de esta fuente, según Expansión.
Mantener su liderazgo le implica una inversión de hasta US$15,000 por año, 60% más que Amazon. Se trata de un alto costo en la producción de contenidos en un contexto de precios cada vez más competitivo, señala Expansión.
Verdadera Disputa
Bajo este esquema, las opciones tarifarias y de contenido podrían generar barreras para la retención de los usuarios.
Para evitar la fuga de espectadores, las firmas de streaming buscan desplegar nuevas estrategias.
Netflix puso recientemente a disposición una prueba piloto “watch now” función que...
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