Resolución Nº 943-2024/SPC de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 08-04-2024
| Número de expediente | 338-2022/CPC-INDECOPI-PIU |
| Número de resolución | 943-2024/SPC |
| Fecha | 08 Abril 2024 |
| Tipo de documento | SPC |
| Partes | EDGAR ZURITA LÓPEZ MAPFRE PERÚ COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0943-2024/SPC-INDECOPI
EXPEDIENTE 338-2022CPC-/INDECOPI-PIU
M-SPC-13/1B 1/7
INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECC IÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Calle De la Prosa 104, San Borja, Lima 41 - Perú Telf: 224 7800 / Fax: 2 24 0348
E-mail: postmaster@indecopi.gob.pe / Web: www.indecopi.gob.pe
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE PIURA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : EDGAR ZURITA LÓPEZ
DENUNCIADA : MAPFRE PERÚ COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS S.A.
MATERIA : DEBER DE IDONEIDAD
ACTIVIDAD : SEGUROS GENERALES
SUMILLA: Se confirma, modificando fundamentos, la resolución venida en
grado que declaró infundada la denuncia, al haberse constatado que la
aseguradora no era responsable de activar la cobertura pretendida por el
denunciante, dentro del plazo de diez (10) días establecido legalmente, por
cuanto este no presentó un certificado médico que acreditara de manera
fehaciente su invalidez permanente equivalente al 88%.
Lima, 08 de abril de 2024
ANTECEDENTES
1. El 28 de setiembre de 2022, el señor Edgar Zurita López -en adelante, el señor
Zurita- denunció a Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros S.A.
1
-en
adelante, Mapfre- ante la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura
-en adelante, la Comisión-, por presuntas infracciones de la Ley 29571, Código
de Protección y Defensa del Consumidor -en adelante, el Código-.
2. En su denuncia, el señor Zurita manifestó que Mapfre no cumplió con brindarle
la indemnización por invalidez permanente equivalente al 88%
correspondiente al Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito -en adelante,
SOAT -que mantenía con dicha entidad, solicitada el 13 de setiembre de 2022,
en atención al accidente de tránsito que sufrió el 13 de setiembre de 2020, a
pesar de haber transcurrido el plazo de diez (10) días establecidos legalmente.
3. Mediante Resolución 1 del 26 de octubre de 2022, la Secretaría Técnica de la
Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura -en adelante, la
Secretaría Técnica de la Comisión- admitió a trámite la denuncia contra la
aseguradora y le imputó a título de cargo que no se habría atendido con el
pedido de la solicitud presentada por el señor Zurita, el 13 de setiembre de
2022, requiriendo la indemnización por invalidez permanente equivalente al
88%, dentro del plazo de diez (10) días establecidos por ley, como una
presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código.
1
En la tramitación de los Expedientes 0315-2019/ILN.CPC, 1299-2021/CC1 y 0335-2021/CPC-INDECOPI -AQP, Mapfre Perú Vida
Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. identifica da con RUC 20418896915, informó que, por Junta General del 17 de diciembre
del 2021 y Escritura Pública del 30 de mayo del 2022, se acordó: i) La fusión con Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros
S.A. identificada con RUC 20202380621 (como la persona jurídica absorbida); y, ii) La extinción sin liquidación (siendo que esta última
fue absorbida por la primera). Como resultado de la fusión por absorción entre ambas compañías, se modificó parcialmente el estatuto
de Mapfre Perú Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. (como la persona jurídica absorbente), variando –entre otros- su
denominación social a Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros y mant eniendo el RUC 20418896915, tal como consta en la
Partida Registral 11059231, quien se incorpora como parte denunciada en el presente procedimiento, teniendo como domicilio fiscal
el ubicado en Av. Armendáriz 345 Urb. Armendáriz, Lima - Miraflores.
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