Resolución Nº 0973-GG-ESSALUD-2019 de Seguro Social de Salud del Perú (ESSALUD), 05-06-2019

Número de resolución0973-GG-ESSALUD-2019
Fecha05 Junio 2019
EstatusVigente
Tipo de documentoDocumento Técnico
EmisorGerencia General
á#EssaLud
"Año de la Lucha Contra la Corrupción y la lmpunidad"
RESOLUCION DE GERENCIA GENERAL N' 973
Lima,24 de junio de 2019
VISTOS:
.GG.ESSALUD.2O19
La Carta N" 2561-GCPP-ESSALUD-2019 e lnforme Técnico N' 102-GOP-GCPP-ESSALUD-
2019 de la Gerencia Central de Planeamiento y Presupuesto; las Cartas Nros. 1892y 2299 -
GCAJ-ESSALUD-2019 e lnforme N" 322-GNM-GCAJ-ESSALUD-2019 de la Gerencia Central
de Asesoría Jurídica, y;
GONSIDERANDO:
Que, en el numeral 1 .2 del artículo 1' de la Ley N" 27056, Ley de Creación del Seguro Social
de Salud (ESSALUD), se establece que ESSALUD tiene por finalidad dar cobertura a los
asegurados y sus derechohabientes, a través del otorgamiento de prestaciones de prevención,
promoción, recuperación, rehabilitación, prestaciones económicas, y prestaciones sociales que
corresponden al Régimen Contributivo de la Seguridad Social;
Que, en el numeral 1.1 del artículo I'de Ia Ley N'27658, Ley Marco de Modernización de la
Gestión del Estado, se declaró al Estado peruano en proceso de modernización en sus
diferentes instancias, dependencias, entidades, organizaciones y procedimientos, con la
finalidad de mejorar la gestión pública y construir un Estado democrático, descentralizado y al
servicio del ciudadano; en cuyo artículo 3' se contempla que es de aplicación en todas las
dependencias de la Administración Pública a nivel nacional;
Que, en el artículo 4" de la precitada Ley se establece que el proceso de modernización de la
gestión del Estado tiene como finalidad fundamental la obtención de mayores niveles de
eficiencia del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atención a la ciudadanía,
priorizando y optimizando el uso de los recursos públicos;
Que, mediante Decreto Supremo N" 004-2013-PCM se aprobó la Política Nacional de
Modernización de la Gestión Pública, en cuyo artículo 1" se señala que es el principal
instrumento orientador de la modernización de la gestión pública en el Perú, que establecerá
la visión, los principios y lineamientos para una actuación coherente y eficaz del sector público,
al servicio de los ciudadanos y el desarrollo del país; en cuyo numeral 4 del Anexo 2.3 del
referido documento se señala como objetivo específico el de implementar la gestión por
procesos y promover la simplificación en todas las entidades públicas a fin de generar
resultados positivos en la mejora de los procedimientos y servicios orientados a los ciudadanos
y empresas;
Que, con Decreto Supremo N" 054-20'18-PCM modificado por Decreto Supremo N" 131-2018-
PCM, se aprueban los Lineamientos de Organización del Estado, en cuyo literal h) del numeral
6.1 del artículo 6o se establece como uno de los criterios de análisis para el diseño
organizacional de las entidades, el nivel de riesgos en los procesos para la provisión del bien
o servicio;
Que, mediante Decreto Supremo No 010-2016-54 se aprueban las "Dlsposiciones para las
lnstituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud Públicas", en cuyo
artículo 70 se establece la identificación de procesos misionales de las IAFAS para su
adecuado funcionamiento;
Que, con Resolución de Secretaría de Gestión Pública N" 006-2018-PCM/SGP se aprueba la
Norma Técnica N" 001- 2018/SGP, Norma Técnica para la implementación de la Gestión por
Procesos en las Entidades de la Administración Pública, la cual tiene como finalidad poner a
disposición de las entidades de la administración pública disposiciones técnicas para la
implementación de la gestión por procesos, como herramienta de gestión, que contribuye con
lr. Domingo Cueto No 12O
lesús María
Lima 11 - Perú
Tel.: 265-6000 I 265-7000
www.essalud.gob.pe
t#Essal,ud
"Año de la Lucha Contra la Corrupción y la lmpunidad"
RESoLUcTór.¡ oe cERENcTA GENERAL N' 973 .GG.ESSALUD.2OI9
el cumplimiento de los objetivos institucionales y en consecuencia, un impacto positivo en el
bienestar de los ciudadanos;
Que, según lo señalado en el numeral3.2. de la Directiva Corporativa de Gestión Empresarial
aprobada mediante Acuerdo de Directorio N' 003-2018/006-FONAFE y modificada mediante
Acuerdo de Directorio N" 002-2018/01 1-FONAFE, la gestión de procesos es una metodología
que permite gestionar integralmente las actividades que conforman la cadena de valor de la
Empresa, cuya ejecución exitosa permite asegurar la generación de productos y servicios que
agreguen valor al ciudadano y/o al cliente final;
Que, con Resolución de Gerencia General No 127-GG-ESSALUD-2016 de fecha 01 de febrero
de 2016, se aprueba el documento técnico de gestión "Mapa de Macroprocesos del Seguro
Socra/ de Salud -ESSAIUD", documento que representa y define la relación entre los
diferentes Macroprocesos de ESSALUD para la prestación de sus servicios;
Que, con Resolución de Gerencia General No 227-GG-ESSALUD-2019 se aprueba la Directiva
de Gerencia General N" 4-GCPP-ESSALUD-2019Y.01,"Directiva para la lmplementación de
la Gestión por Procesos del Seguro Socia/ de Salud - ESSALUD", en cuyo numeral 5.2 se
contempla que la Gerencia General aprueba los Macro - Procesos lnstitucionales (Nivel 0, 01,
02 hasta Nivel a su Cargo);
Que, en el numeral 7.3.5.1 de la antes mencionada Directiva, en lo que respecta a los
Documentos Técnicos de Gestión por Procesos, se señala que el Mapa de Macroprocesos
(MMP) de ESSALUD es el documento técnico que contiene la representación gráfica de los
diferentes Macroprocesos identificados en ESSALUD. Se consideran los Macroprocesos
estratégicos, misionales y de soporte;
Que, según lo señalado en el literal c) del artículo 36' delTexto Actualizado y Concordado del
Reglamento de Organización y Funciones del Seguro Social de Salud - ESSALUD aprobado
mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N" 767-PE-ESSALUD-2015 y modificatorias, la
Gerencia Central de Planeamiento y Presupuesto tiene la función de elaborar, proponer y
evaluar las políticas, normas, metodologías y procedimientos relacionados con el
planeamiento, el monitoreo y evaluación del desempeño institucional, el proceso
presupuestario, la determinación de costos y tarifas, la planificación de inversiones y su
evaluación, las actividades de programación multianual de inversiones que establezcan las
normas vigentes, el diseño de la organización y procesos, el planeamiento y evaluación de la
inversión, la obtención de información estadística, el análisis y estudios para el aprendizaje y
generación de conocimientos que coadyuven al desarrollo y fortalecimiento institucional;
Que, asimismo, el literal e) del artículo 45" del citado Reglamento de Organización y Funciones,
establece como una de las funciones de la Gerencia de Organización y Procesos de la
Gerencia Central de Planeamiento y Presupuesto, elaborar y presentar el Mapa de Procesos,
el Manual de Procesos y Procedimientos (MPRO), entre otros;
Que, conforme a sus atribuciones, mediante Carta de Vistos la Gerencia Central de
Planeamiento y Presupuesto, propone la aprobación del Mapa de Macroprocesos del Seguro
Social de Salud - ESSALUD, acompañando el lnforme Técnico No 102-GOP-GCPP-
ESSALUD-2019 elaborado por la Gerencia de Organización y Procesos en el cual se concluye
lo siguiente'. "Dada la nueva normatividad vigente en relación a la implementación de la gestión
por procesos en /as entidades de la administración pública, y a la necesidad de realizar una
gestión por procesos más efectiva que contribuya a mejorar la calidad y satisfacción de los
usuanbs por los seryrbrbs brindados; es necesanb actualizar el Mapa de Macroprocesos de
ESSALUD";
lr. Domingo Cueto No 12O
-lesús María
Llma 11 - Perú
Te¡.: 265-6000 / 265-7000
www.essalud.gob. pe
^#Essatud
"Año de la Lucha Contra la Comtpción y la lmpunidad"
RESoLUc¡ón oe cERENc¡A GENERAL N" 973 .GG.ESSALUD.2Ol9
Que, con Cartas e lnforme de Vistos la Gerencia Central de Asesoría Jurídica considera viable
la propuesta de la Gerencia Central de Planeamiento y Presupuesto sobre aprobación del
documento técnico de gestión denominado "Mapa de Macroprocesos del Seguro Social de
Sa/ud- ESSAIUD", en el marco del Decreto Supremo N'004-2013-PCM que aprobó la Política
Nacional de Modernización de la Gestión Pública; la Norma Técnica N' 001- 2018/SGP, Norma
Técnica para la implementación de la Gestión por Procesos en las Entidades de la
Administración Pública, aprobada por Resolución de Secretaria de Gestión Pública N" 006-
2018-PCM/SGP; la Ley N' 27056, Ley de Creación del Seguro Social de Salud (ESSALUD);
la Directiva de Gerencia General N" 4-GCPP-ESSALUD-2019 V.01, "Directiva para la
lmplementación de la Gestión porProcesos del Seguro Socialde Salud - ESSALUD", aprobada
por Resolución de Gerencia General N' 227-GG-ESSALUD-2019; y demás normativa
aplicable;
Que, el artículo 9' de la Ley N" 27056, Ley de Creación del Seguro Social de Salud
(ESSALUD), establece que el Gerente General es elfuncionario que ocupa el más alto cargo
administrativo de ESSALUD y conforme al literal b) del citado artículo le compete dirigir el
funcionamiento de la lnstitución, emitir las directivas y los procedimientos internos necesarios,
en concordancia con las políticas, lineamientos y demás disposiciones del Consejo Directivo y
del Presidente Ejecutivo;
Con los vistos de la Gerencia Centralde Planeamiento y Presupuesto y la Gerencia Centralde
Asesoría Jurídica;
Estando a lo propuesto y en uso de las facultades conferidas;
SE RESUELVE:
1. APROBAR el documento técnico de gestión "Mapa de Macroprocesos del Seguro Socra/
de Salud - ESSAIUD", que forma parte integrante de la presente Resolución.
2. DEJAR SIN EFECTO el "Mapa de Macroprocesos del Seguro Soaa/ de Salud - ESSA¿UD"
aprobado mediante Resolución de Gerencia General No 127-GG-ESSALUD-2016.
3. DISPONER que los Gerentes y/o Jefes de los Órganos Centrales, así como los Gerentes
y/o Directores de los Órganos Desconcentrados y Órganos Prestadores Nacionales
adopten las medidas necesarias que garanticen la implementación de la Gestión por
Procesos en ESSALUD, mediante el empleo del "Mapa de Macroprocesos del Seguro
Socialde Salud - ESSAIUD".
4. DISPONER que la Gerencia Central de Planeamiento y Presupuesto ejecute las acciones
necesarias en el ámbito de su responsabilidad, a fin de difundir y brindar la asistencia
técnica a los Órganos Centrales, Desconcentrados y Órganos Prestadores Nacionales del
Seguro Social de Salud - ESSALUD.
REGíSTRESE Y COMUNíOUESE
ÁIrngoo R. BARREDo MoYntto
GGREÍ{TE GETIERA
ES3ALUO
Jr. Domingo Cueto No 12O
lesús Marfa
Llma 11 - Perú
Tel.: 265-6000 / 265-7000
www.essalud.gob.pe

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