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?Queremos una oficina en Hong Kong?

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Vincent

Por eduardoFerreyrosla red de oficinas comerciales en el exterior (OCEX) sufrió una serie de cuestionamientos por el desempeño de su papel al frente de la promoción de la oferta exportable, turística y de inversiones, así como la apertura de mercados y captura de oportunidades. Según el titular del Mincetur, este año la situación cambiará.?Desde setiembre el Mincetur anunció la reestructuración de las 36 OCEX. ¿Cómo avanza su evaluación?Queremos relanzar y potenciar su trabajo, ver en dónde están y a partir de ello revisar en qué países deberían estar. También hemos visto que hay OCEX en mercados en los que no existe ninguna razón para tenerlas. Hemos hecho un estudio técnico basado en objetivos, hemos comparado el desempeño de nuestras OCEX con las de otros países. ?¿Qué indicadores críticos han encontrado en las OCEX?Lo que se ve en los informes mensuales que nos presentan son aspectos de la organización de ferias, misiones comerciales, citas, estudios de mercado. Lo que se tiene que hacer es comenzar a medir resultados de participación en esas ferias. No hemos encontrado un sistema de monitoreo que permita ver los resultados en cifras. En eso trabajamos ahora, en contar con un enfoque de gestión, monitoreo, planes de trabajo coordinados y comunicación más fluida. Creo que esta era una debilidad por la concentración en la parte administrativa.?Entonces, ¿no hay un mapa de desempeño de las OCEX?Tenemos indicadores de actividades realizadas y reuniones, y eso está bien. Pero nos falta encontrar un mecanismo técnico para ver el impacto de estas actividades. Lo mismo en las exportaciones, para evaluar qué incremento o incorporación de productos nuevos se deben a la gestión de las oficinas.? La gestión de las OCEX ha estado en discusión, sobre todo tras años de retroceso de envíos en mercados en los que estas tienen presencia.Hay que reconocer que en años pasados el comercio mundial estuvo en caída. Pero hemos visto que, en muchos mercados...

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