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?Queremos un Indecopi light pero ?fit??

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Vincent

Por Presidente del Indecopi? ¿Cuál es el objetivo principal de su gestión? Queremos promover un Indecopi que les simplifique la vida a los ciudadanos. Incluso queremos apuntar a un Indecopi digital, es decir, una entidad que la gente no necesite visitar. A su vez, un Indecopi fiscalizador, supervisor, con mensajes claros al mercado de que siempre vamos a vigilarlo en materia de protección al consumidor y competencia. Un Indecopi ?light? pero al mismo tiempo ?fit?. ? ¿Cómo impacta en términos de recursos el mayor protagonismo que adquiere la entidad? El Indecopi no recibe una partida presupuestaria por parte del Tesoro. Vivimos de los recursos directamente recaudados ?que son las tasas, las multas y, eventualmente, las donaciones?. Tratamos de direccionar los recursos hacia aquellas ramas que son de mayor importancia [dentro de la entidad]. ? ¿Como cuáles ?Debemos atender a los órganos funcionales ?salas, comisiones? antes que a los administrativos, pues los primeros son los que resuelven las controversias. Estamos coordinando para direccionar el personal administrativo hacia los órganos funcionales, para que ellos cuenten con mayores recursos humanos que les permitan resolver casos a tiempo. ? ¿Estos funcionarios tienen los conocimientos suficientes? La capacitación pasa por una inducción previa. Siempre hay una curva de aprendizaje, pero esta se reduce en la medida que los jefes de área...

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