?Una empresa puede fracasar por sobredosis o ausencia de sus dueños?
Por élida vega córdova Fabián García
Director de García Nicora Negocios HumanosPara el experto Fabián García, el cambio generacional en una empresa puede ser una herramienta de éxito si es bien llevado por quienes la dirigen. Veamos sus argumentos.? En un país como el Perú, ¿cómo manejar el cambio generacional?Es un tema complejo, sobre todo porque hoy en día un 85% de las personas trabaja en empresas que tienen más que una generación trabajando. Recordemos que una organización se define por tres aspectos: el rubro del negocio en el que está, los fundadores, que es sinónimo de cultura, y la meritocracia.? ¿Cómo evitar que un colaborador sienta que el que está arriba lo logró por ser el hijo del dueño? Cuando uno tiene en claro cuál es el sistema de méritos, no hay conflictos en la organización.? ¿Cuál es el elemento clave cuando se habla de manejo generacional? El elemento clave gira en torno al sistema de poder, la toma de decisiones y la cultura organizacional. Cómo preservamos la cultura y cómo respetamos las tradiciones es lo que claramente entra en tensión porque la figura del fundador es el sentir, el pensar y el hacer de la organización y, en la medida que se aleja, ese sentir, pensar y hacer es lo que se debe cuidar.? ¿Esos mismos elementos también se deben tener en cuenta al hablar de gestión del cambio?Cuando se habla de gestión del cambio en términos generacionales, hablamos de cultura, de estilos de gerenciamiento, de toma de decisiones y resolución de conflictos. Los humanos tendemos a ir hacia sistemas de liderazgo fuerte y una empresa familiar refuerza ese liderazgo. Otro concepto clave es el ?seguidorazgo?, porque seguimos a líderes fuertes, y cuando esta figura se aleja lo que queda es más que un vacío de procesos, es un vacío de pertenencias; por eso es el cambio más traumático que se produce.? Frente a ese vacío de procesos, ¿qué hacer?Básicamente, hay que recuperarse de manera rápida para poder visualizar lo que se gana y se pierde, dándole sentido a esas ganancias y pérdidas.? ¿Y de qué depende que sean más las ganancias que las pérdidas?Primero, hay que identificar el proceso de cambio, luego hay que dimensionarlo...
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