Prosegur apuesta por nuevos negocios
Por claudia inga martínezEl mercado de seguridad privada y blindados se vuelve cada vez más competitivo. Ante ello, Prosegur teje su estrategia para mantener su liderazgo con el 49% de participación en transporte de valores y apunta a darle más fuerza al negocio de ?outsourcing? (tercerización de la gestión operativa) de ventanillas desde el próximo año. ?En un futuro, las agencias bancarias podrían ser operadas ?en todo el ?back office?? por una empresa de seguridad como la nuestra, con ?expertise? en el manejo de dinero, y el banco se centraría en los trámites comerciales y servicios financieros. Este sería el futuro, va a depender de los bancos?, proyecta Alfredo García Proaño, gerente general de su división de Logística de Valores y Gestión de Efectivo. No parece equivocarse. Hermes, su competencia, también ha implementado el ?outsourcing? en algunas agencias de instituciones estatales. En el caso de Prosegur, actualmente ya han implementado este servicio con un cliente y el plan de este 2016 será expandirlo. Una de sus ventajas, asegura, es que permite obtener mayores eficiencias en los procesos y en algunos casos se da una reducción de costos. Precisamente, la tendencia a la tercerización de los servicios se ve reafirmada con un nuevo negocio que la transnacional ha lanzado: la gestión integral de cajeros electrónicos (Gice). ¿De qué trata? García Proaño explica que este servicio abarca toda la cadena de valor, desde el abastecimiento de dinero a los cajeros, su monitoreo, hasta la reparación técnica de los cajeros. ?De ese modo, sabemos de manera remota cuánto dinero tiene cada cajero, y si hay algún...
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