Las palabras que advierten no abrir un correo electrónico
Por Lucy Kellaway. Editora asociada y columnista de temas gerenciales¿Qué es lo más desagradable que se puede escribir en la línea de asunto de un correo electrónico? No es ?Ayúdeme, por favor? o ?Usted ha ganado?. Ni siquiera es ?disfunción eréctil?. Según un nuevo estudio de 2,2 mil millones de correos electrónicos, es algo mucho más insulso: lo que más nos enajena es la palabra ?aprenda? junto con ?asista?, ?inscríbase?, ?no se lo pierda?, ?libro?, ?informe?, ?seminario web?, ?congreso? y ?mensual?. Ya que trabajo para una empresa cuyo lema es ?Siempre aprendiendo? y que vende libros, informes mensuales y organiza congresos, esto es algo desalentador. Por eso me he dedicado a compilar una lista alternativa de las diez palabras más desagradables en la línea de asunto de los correos electrónicos en mi bandeja de entrada. Aquí están en orden ascendiente de odiosidad. 1. ?Querido colega?. Aun cuando estos correos electrónicos han sido escritos por mi jefe, no tengo ninguna prisa en abrirlos. Los mensajes que se envían a todo el mundo rara vez son divertidos; si por alguna extraña casualidad comunican algo interesante, eventualmente uno lo va a oír de todos modos. 2. ?Lucy? y ?Lucy Kellaway?, ambos le restan valor al mensaje, ya que yo ya sé mi nombre. Antes me molestaba cuando extraños de centros de llamadas usaban mi primer nombre, pero se me pasó y ahora lo que me disgusta es que lo use con falsa familiaridad algún software que solo escupe spam (correo basura). También me disgusta la versión de Amazon: ?lucy r kellaway: Ofertas de Tiempo Limitado de Amazon?. 3. Cualquier cosa en el alfabeto ruso o chino. Ver estos caracteres extranjeros descansando inescrutablemente en mi bandeja de entrada es algo desconcertante. 4. ?Líderes de negocios prosperan gracias a las 16 características de la grandeza según Don Yaeger?. Esto es típico de las estúpidas y pobremente pensadas líneas de asunto de correos electrónicos que los periodistas reciben constantemente. Borrar. 5. ?Usted ya habrá visto estoy#8230;? O lo vio, en cuyo caso no quiere verlo de nuevo; o no lo vio, en cuyo caso no es agradable saber lo atrasado que está. 6. ?Una carta de xyz?. Esto es triste, especialmente si uno nunca ha oído de xyz. Lo que dice es que él es lo suficientemente pomposo para obligar a su asistente personal a enviar correos electrónicos desde la cuenta de ella, los cuales hay que abrir como PDF. 7. ?Invitación ay#8230;?. Esto debía ser agradable, aunque hay una...
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