La importancia de fijar las reglas de juego en una empresa familiar
Por leslie pierceDirector de empresas
El Comercio no necesariamente coincide con las opiniones de los articulistas que las firman, aunque siempre las respeta.el emprendimiento personal es la base del sistema capitalista y no es otra cosa que la capacidad que tienen ciertos individuos para realizar un esfuerzo especial y alcanzar un objetivo, muy ligado a una visión a futuro. Es un término que hoy en día está vinculado al mundo de los negocios. Para poder alcanzar el éxito, el emprendedor acepta asumir el riesgo del fracaso y también, por supuesto, la recompensa de las ganancias.En el mundo corporativo, el emprendimiento es la base de la empresa familiar. Cuando ese emprendimiento se da en el seno de una familia y dos o más miembros de ella están involucrados y controlan la mayoría de un negocio, entonces se lo define como empresa familiar. Hoy en día a las empresas familiares se las reconoce como uno de los más importantes y activos agentes responsables del crecimiento de la economía mundial. En Estados Unidos cerca del 90% de los negocios americanos son considerados empresas familiares y en el Perú ese porcentaje es incluso mayor. Las hay de todos los tamaños y van desde empresas muy pequeñas, como una bodega de barrio, hasta muy grandes como Nestlé, Walmart, BMW, Cargill, Samsung y decenas de otras que forman parte del Fortune 500.Lo que define a la empresa familiar y la diferencia de cualquier otra organización es que en ella se conjugan dos sistemas separados, pero conectados al mismo tiempo: la familia y el negocio, ambos con distintos límites y reglas de funcionamiento. La forma en que conviven ambos sistemas definirá el éxito o el fracaso para las futuras generaciones. Ojo, menos del 30% de todas las empresas familiares logran sobrevivir la tercera generación.En mi experiencia personal, las empresas familiares incluyen a través del tiempo varias combinaciones de participación familiar en diferentes roles del negocio. Está el de los hermanos, la esposa, el esposo, los hijos y otros familiares y parientes cercanos participando en distintos roles como empleados, accionistas, directores, asesores e incluso brindando servicios con negocios conexos. Es natural que ocurra, pero el conflicto surge cuando esos roles se sobreponen. La forma en que típicamente se comunican los miembros en el seno de la familia puede ser totalmente inapropiada en el mundo de los negocios. Las diferencias personales y las rivalidades entre miembros de la familia...
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