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Farmacia Universal: 78 años de expansión

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Por Juan Carlos Cuadros Guedes. Periodista

Las cadenas de farmacias ?extranjeras y locales? vieron desde inicios de siglo que nuestro país tenía un mercado interesante donde expandirse, y lo hicieron. Sin embargo, jamás se imaginaron que en Lima una farmacia les haría competencia pese a sus avanzados 78 años: la Farmacia Universal.

Formalmente sus actividades se iniciaron el 8 de agosto de 1934, cuando la autoridad de Salud permite a Augusto Palacios ?su primer propietario? la apertura del libro de recetas. Con ello se declaró inaugurado el negocio.

Luego, fue adquirido por don Hermán Guevara, quien hace más de 50 años le imprimió un nuevo estilo y levantó uno de los pilares que lo haría mantenerse con éxito hasta hoy: la innovación. Esto implicó una nueva estructura de trabajo en la que intervenían directamente el médico, el farmacéutico (laboratorios) y los pacientes.

Pero no solo eso. Farmacia Universal siempre organizó ?y lo sigue haciendo? charlas y campañas en coordinación con los distintos laboratorios con los que trabaja y con el Ministerio de Salud, sobre todo durante las campañas de vacunación y lactancia materna.

Su local central está en la cuadra 7 de la avenida Emancipación ?tiene sucursales en otros cuatro distritos de Lima? y a él acuden sus clientes para que les preparen recetas específicas indicadas bajo prescripción médica.

Esa siempre fue una de las fortalezas de la farmacia. Una actividad que, sumada a la venta de medicamentos genéricos de calidad y de marca a bajos precios, hizo que el negocio se mantuviera en el mercado y con proyección a seguir creciendo en los próximos años.

Su carácter innovador hizo que fuera en los 60 la primera farmacia en atender en horario corrido, de 7 a.m. a 10 p.m., algo inusual entre las farmacias de esa época.

También fue la primera en dar descuentos a sus...

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