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¿Dinero falso o de menos en el cajero?

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Vincent

Sacas dinero del cajero automático. Confiado das la vuelta y te retiras del lugar. Minutos después, en la tranquilidad de tu casa o en la oficina para evitar ser víctima de la inseguridad, revisas bien y recién te percatas de que el billete era falso o, lo que es peor, que el monto fue menor del que habías solicitado. ¿Dinero perdido? Puede que esa sea la primera idea que ronde por nuestra cabeza, pero hallar una solución a tan mala experiencia sí es posible.Según explicaron en el servicio de consulta telefónica de la SBS, a quien acudimos para que nos informe sobre cómo proceder en estos casos, las entidades financieras manejan un sistema de seguridad que les permite identificar los billetes que entregan en los cajeros, por lo que resulta difícil que un billete falso se cuele y no sea identificado con posterioridad.En caso sucediera el imprevisto, la SBS recomienda sacarle copia al billete falso y formular el reclamo ante el banco, mientras que para el Indecopi, dejar constancia de lo ocurrido ?con un reclamo? es lo primero que debe realizar el usuario y lo debería hacer echando mano del medio más rápido que encuentre a su alcance: libro de...

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