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Descartan redondeo de los precios en forma automática

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Vincent

Tribunal del Indecopi se pronunció sobre este tema mediante resolución administrativa.

La eliminación del redondeo de precios en forma automática en las transacciones de compraventa de bienes en perjuicio de los consumidores, dispuso la sala especializada en protección al consumidor del Tribunal del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).

Fue mediante la Resolución N° 1239-2015/SPC-INDECOPI, la cual confirma la Resolución N° 0604-2014/INDECOPI-LAM, dictada por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Lambayeque, en que sanciona a una empresa con una multa de 4 UIT por infracción del artículo 44 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Fundamento

En el caso materia de la resolución del tribunal administrativo, lacomisión aludida –tras el desarrollo de diversas diligencias– identificó responsabilidad en una empresa por realizar el redondeo del precio de los productos sin una aceptación previa y expresa de los consumidores.

A criterio del colegiado administratvio, tratándose del pago por la adquisición de bienes o servicios, la entrega del vuelto constituye una de las obligaciones básicas del vendedor, pues en ello subyace el deber de efectuar el pago del precio efectivamente ofertado. Estó último sin que exista, respecto a tal obligación, habilitación legal alguna que faculte a los proveedores a retener, para sí o terceros, parte del vuelto debido, aseguró José Yataco Arias, experto en derecho coorporativo al analizar esta decisión administrativa.

En el caso específico de las relaciones de consumo maviso, para el tribunal del Indecopi esta obligación adquiere mayor trascendencia porque la mayoría de los casos las ofertas de precios se fijan con terminaciones en decimales , generando psicológicamente en el consumidor la percepción de un precio sensiblemente menor al real, explicó el experto.

Es en este contexto que la empresa cuestionó la decisión de la comisión de la oficina regional del Indecopi de Lambayeque indicando que las actas de inspección utilizadas por dicha instancia, como único medio de prueba, incurrían en inexactitudes, omisiones y...

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