¿Cómo desarrollar un programa de responsabilidad social en su empresa?
Por Astrid Cornejo
-
Reflexión y compromiso de la gerencia.Se busca responder a la pregunta ¿cuál será nuestro compromiso con la RS? ¿Qué queremos hacer? Y ¿hasta dónde deseamos llegar? Realice un análisis en el cual pueda identificar los temas importantes para la empresa desde una mirada de sostenibilidad, identificando impactos económicos, sociales y ambientales de sus actividades.
-
Autodiagnóstico e inventario de RSE.Las preguntas que deben hacerse son: ¿qué hemos estado haciendo? y ¿dónde estamos hoy? El autodiagnóstico le brinda una línea de base y con el inventario se reconoce qué venía realizando. Esta información es muy relevante porque alimentará la estrategia y el plan de RSE. Algunas empresas peruanas ya están realizando diferentes acciones, sin percatarse que muchas de estas presentan componentes de responsabilidad social. Por ejemplo: cumplen con la ley, con las obligaciones legales laborales, miden clima y desempeño laboral, realizan acciones de voluntariado, hacen donaciones en tiempo o dinero a proyectos benéficos, cuentan con minicampañas de reciclaje de papel, ahorro de agua y energía, etc. Recuerde siempre que la responsabilidad social va mucho más allá de cumplir la ley y de acciones filantrópicas.
-
Involucrar a las partes interesadas.Los individuos o grupos deben ser involucrados en las decisiones y acciones de la organización, lo que permitirá identificar sus intereses. Considere siete grupos de interés principales: accionistas, colaboradores, proveedores, clientes, comunidad, medio ambiente, Gobierno y sociedad civil. Investigue y entienda cuáles son sus percepciones, expectativas y qué es lo realmente significativo para ellos. Construya confianza y fomente un diálogo sistemático.
-
Definir la estrategia de responsabilidad social de mediano y largo plazo, para que sea de conocimiento de todos los colaboradores.Esta estrategia debe ser transversal a toda la empresa y no limitarse solo a una gerencia; es necesario que busque el equilibrio entre los objetivos sociales, económicos y ambientales. Priorice los temas y grupos de interés relevantes para la empresa.
-
Formar un equipo de trabajo de RSE.Busque colaboradores líderes que inspiren a sus compañeros, capaces de implementar las acciones promoviendo la RS. Asuma este liderazgo como principio y motor de evolución e innovación corporativa. Considere en el comité de RS a representantes de diferentes niveles jerárquicos de la organización, busque diversidad en...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba