Los desafíos regulatorios de la crisis

Osiptel explica que desde la quincena de marzo se vio en la necesidad de asegurar la continuidad de los servicios, pero evitando el contacto personal para garantizar la salud de las personas. Hubo que diseñar normas en tiempo récord, reformular procesos internos y digitalizarse, indican, dejando en pausa la agenda sectorial. Se prohibió primero la venta y luego se activó, pero solo virtual.Para Manuel Cipriano, ex director del Osiptel, esas medidas fueron inadecuadas porque generaron un perjuicio en los ingresos. El sector no ha desvinculado personal, señalan los operadores, pero se espera reducción de inversiones e incluso contracción de ingresos que podrían evitarse simplificando la regulación, añade Alejandro Jiménez. Bitel estima que se tiene una sobrerregulación y un sobrecosto asociada a ella que no ha permitido generar la rentabilidad necesaria para solventar la inversión en el despliegue necesario para reducir la brecha.No todo ha sido adverso...

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