Información jurídica inteligente
 Perú | +51 164 193 54

Cuestión de confianza

Document Citado por Relacionados
Vincent

Por javierDíaz-Albertini

?Conflicto? es la palabra más común al describir el proyecto Tía María. Y, al momento de buscar soluciones, la más frecuente es ?confianza?. Autoridades, representantes del empresariado, dirigentes sociales y expertos varios, todos ?casi al unísono? reclaman que es necesario ?generar? confianza. Titánica tarea en un país con uno de los niveles más bajos de confianza interpersonal e institucional en el mundo. Inclusive resulta curioso que tengamos organismos y especialistas en la resolución de conflictos, pero casi nada en cómo se logra la anhelada confianza.Como estudioso del tema, les puedo decir que no hay bien más preciado, pero al mismo tiempo frágil. Es así porque en toda relación social se corre el riesgo de traicionar o ser traicionado. Siempre uno se expone al entregarse al otro y eso es confiar: una maravillosa vulnerabilidad que nos permite lograr mucho más al disminuir los temores que sentimos al relacionarnos con los demás. No obstante, justo al bajar la guardia, se encuentra su mayor debilidad: nos deja desarmados. Y esto es aplicable a relaciones amorosas, de amistad, negocios, crédito y hasta políticas.Podemos definir a la confianza como ?la creencia de que los demás se comportarán de acuerdo a nuestras expectativas?. ¿Y cuáles son estas expectativas? Que un amor exclusivo sea fiel, un préstamo devuelto, un secreto compartido protegido, una promesa cumplida, un contrato respetado, un acuerdo honrado.Lo primero que debe quedar en claro es que la confianza siempre se construye sobre experiencias en el pasado. Hay expertos que consideran que los niveles y formas que asume es una parte de nuestro bagaje cultural. Mientras que otros enfatizan un origen más bien conductual, señalando que es resultado de reiterados intercambios sociales que fortalecen o debilitan la percepción de la responsabilidad de los demás. En el fondo, estas opiniones solo expresan una diferencia en énfasis, ya que reiterados intercambios ?con el tiempo? se transforman en parte de las normas de reciprocidad de una cultura. De ahí que el predicado más apropiado sea ?crear o construir? confianza.¿De qué depende? ¿Cuáles son los aspectos esenciales que deben consolidarse en el pasado?En primer lugar, tendemos a confiar más en aquellos con los cuales compartimos un proyecto común, sea este...

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

Búsquedas relacionadas:

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR