Civa busca crecer en Ecuador e ir a Colombia
Por claudia inga martínezla empresa de transportes Civa pone el pie en el acelerador. A partir del próximo año, la firma podría ampliar su presencia en el mercado ecuatoriano, comenta José Juan Ciccia, director comercial de Civa. ?Quito nos interesa bastante, nos gustaría crecer más en Ecuador, donde ya tenemos una ruta a Guayaquil desde Chiclayo?, anota. Y Colombia también es parte de su radar. El ejecutivo refiere que ya están trabajando de forma minuciosa para ampliar sus redes en Ecuador, con miras a que ello pueda concretarse el 2018. No obstante, remarca que Ecuador es un mercado más cerrado, por lo que han estado en una fase de generar confianza y buscar aliados. Por lo pronto, en breve saldrá una segunda frecuencia de la ruta entre Chiclayo y Guayaquil.No solo eso. Civa se ha enfocado también en estrechar alianzas con empresas de transporte de Chile y Argentina, que cubren las rutas Lima-Santiago (Andes Mar), Lima-Buenos Aires (El Rápido) y Lima-Mendoza (Cata). De acuerdo con Ciccia, no necesitan ingresar a estos mercados, que ya están copados; más bien, vía alianzas comerciales, encuentran más beneficios y atraen pasajeros para Civa.?Aunque las alianzas tienen un año, recién desde el mes pasado empezamos a vender los pasajes en nuestros canales (?call center? y ?counter?), lo que permite que empalmemos nuestras rutas, comisionemos por la venta y por el mantenimiento?, precisa. La comisión oscila entre 8% y 10% por la venta de los boletos.¿las ?low cost??Para Ciccia, se ha sentido un cierto impacto de las aerolíneas ?low cost? entre las empresas de buses. Sobre todo en lo que respecta a los usuarios que suelen programar sus viajes con antelación. No obstante, el 80% de los pasajeros de bus compran con menos de uno o dos días de anticipación y, siendo así, no se llega al precio que promete una ?low cost?.?A mí...
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