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Cartas de los lectores

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Vincent

Cobros sin pararDesde hace un buen tiempo no usaba mi tarjeta Ripley para no tener contratiempos con esta empresa. Pero en julio realicé una compra con la tarjeta y la aboné en efectivo al instante, por lo que no se generó deuda alguna.Sin embargo, me enviaron un estado de cuenta, cuyo cargo de S/.6,80 por envío lo pagué inmediatamente. Lo insólito es que desde ese mes y habiendo cancelado todo lo pendiente, me siguen llegando más estados que se siguen sumando. En el último, por ejemplo, figura una deuda de S/.45,90 solo por los cargos de envío que se siguen sumando. A pesar de haberme acercado a Ripley del Jockey Plaza como 10 veces para solicitar una solución, los estados siguen llegando y no tienen cuándo acabar.MARÍA DE TORRESDNI 10491214Nos comunicamos con el área de reclamos de la tienda por departamentos Ripley, pero los encargados se negaron a informarnos sobre el estado de esta queja.¿Peaje a las malas?El viernes 22 de noviembre fui en mi auto a realizar compras a Gamarra. Ingresé por Unanue para buscar dónde estacionarme, pero no...

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