Cartas

Cliente solicita trato igualitario al BCP

El 26 de febrero del 2014 deposité en el cajero automático del BCP en el Jockey Plaza US$965, pero por error de la máquina, imputable al banco, la transacción no fue realizada ni tampoco me devolvió mi dinero.Tuve que perder mucho tiempo en una solicitud de reclamo (N° 3059513) y mucho después, el 11 de marzo del año en curso, el BCP me devolvió el dinero, lo depositó en mi cuenta sin ninguna excusa ni ?mucho menos? el interés compensatorio y moratorio respectivo.Con carta del 26 de marzo (N° 3097952), el banco agotó mi reclamación y respondió sobre mi pretensión indemnizatoria: ?No somos la instancia correspondiente para pronunciarnos sobre la...

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