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Avanzan con la instalación de juntas arbitrales de consumo

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Vincent

Indecopi inicia convocatoria para integrar nómina de árbitros de ese importante sistema.

Para continuar con la implementación del Sistema de Arbitraje de Consumo (Sisac), iniciado este año por el Indecopi, la Junta Arbitral de Consumo Piloto empezó la convocatoria para integrar la nómina de árbitros, que tendrán a su cargo los arbitrajes de consumo que puedan presentarse.

Así, la Junta Arbitral de Consumo Piloto convocó a las asociaciones de consumidores registradas, a las organizaciones empresariales y al Indecopi, para que cada institución, en un plazo de quince días hábiles, pueda presentar una nómina de 15 profesionales y, de esta relación, designar a los futuros árbitros del Sisac.

Exigencias

Para ello, las entidades mencionadas deberán presentar el listado propuesto con los nombres de los candidatos, el cual deberá incluir: la copia legalizada de título profesional; constancia de colegiatura vigente; declaración jurada de no contar con impedimento para contratar con el Estado; y curriculum vitae documentado.

Asimismo, copias de constancias, certificados o diplomas que acrediten formación y conocimiento en derecho de protección al consumidor y arbitraje; además de una declaración jurada de no contar con antecedentes policiales y penales.

Esta información se deberá presentar a la Junta Arbitral de Consumo Piloto, adscrita a la sede central del Indecopi, ubicada en calle de la Prosa 104, San Borja, de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 16:30 horas.

Vinculante y cosa juzgada

El arbitraje de consumo, establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, es un mecanismo alternativo y voluntario de solución de conflictos entre consumidores y proveedores con carácter vinculante y con efectos de cosa juzgada, en relación con los derechos reconocidos a los consumidores.

Se trata de un método sencillo, rápido y gratuito que significará que el inicio del proceso arbitral no esté sujeto a pago de tasa o derecho administrativo alguno.

Además, los consumidores que recurran a este mecanismo podrían, de ser el caso, obtener a su favor una indemnización que repare el perjuicio...

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