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Apenas el 30% de los policías de turismo en Lima domina el inglés

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Vincent

Vestidos con camisas blancas y pantalones verdes, dos suboficiales de la Dirección de Turismo de la policía guían a una pareja de europeos para salir del parque Kennedy de Miraflores. Ayudado por un mapa, uno de los agentes intenta decirles qué ruta tomar para llegar al mercado de artesanías ubicado a dos cuadras del lugar. ?Walk por allá?, exclama, mientras señala la avenida Petit Thouars.

?No todos hablamos inglés, pero los turistas siempre nos entienden?, aclara su compañera.

La Dirección de Turismo y Protección del Medio Ambiente cuenta con unos 1.200 agentes en el país para resguardar y brindar apoyo a los cerca de tres millones de turistas que llegan del extranjero cada año, según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur).

En Lima existen 240 agentes destinados a patrullar las zonas con mayor presencia de extranjeros, entre ellas Miraflores, Barranco y el Centro Histórico de Lima. Sin embargo, no todo el personal está apto para comunicarse con los visitantes que no hablan castellano.

El jefe de la División de Turismo de la PNP, Mario Villacorta, precisó que solo el 30% del personal en Lima habla inglés con fluidez. Por ello, el año que viene la policía planea abrir una convocatoria para contratar a 500 egresados de institutos de turismo que dominen el inglés para formar parte de la división.

En la actualidad, todos los agentes de turismo son egresados de la institución policial y fueron capacitados durante dos meses en cursos de inglés básico y seguridad para el turista.

El director de Turismo y Protección del...

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