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Sentencia nº 3508-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 9 de Noviembre de 2015

Sentencia Citas 2 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución 9 de Noviembre de 2015
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente123-2014/CPC-INDECOPI-LAL
TRIBUN ALDED EFENSADELA COMPETENCIA
YDELAPROPIEDA DINT ELECTUAL
SalaEspecializadaen Protecciónal Consumido r
RESOLUCIÓN35082015/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE01232014/CPCINDECOPILAL
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DELALIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : CLAUDIOREYESFERNÁNDEZ
DENUNCIADA : AUTONORTTRUJILLOS.A.
MATERIAS : NULIDAD
NOCIÓNDECONSUMIDORFINAL
VENTA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y
MOTOCICLETAS
ACTIVIDAD : VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE
VEHÍCULOS
SUMILLA: Se declara la nulidad de la Resolución 11592014/INDECOPILAL
en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Autonort
Trujillo S.A. por infracción del artículo 19º del Código de Protección y
Defensa del Consumidor, ello en tanto el acto recurrido se emitió
contraviniendolosprincipiosdeimpulsodeoficioyverdadmaterial.
En consecuencia, se ordena a la Comisión de la Oficina Regional del
Indecopi de La Libertad que, de manera previa a la emisión de su
pronunciamiento, efectúe las actuaciones que resulten necesarias a fin de
determinar la calidad de consumidor final del señor Claudio Reyes
Fernández.
Lima,9denoviembrede2015
ANTECEDENTES
1. El 30 de mayo de 2014, el señor Claudio Reyes Fernández (en adelante, el
señor Reyes) denunció a Autonort Trujillo S.A.
(en adelante, la Autonort) por  
1
infracción de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor
(enadelante,elCódigo),señalandolossiguienteshechos:
(i) El 23 de febrero de 2013, adquirió un vehículo marca Toyota, modelo
Hiace Commuter, del año 2012, por un valor ascendente a
US$41000,00;
(ii) a principios del mes de marzo del 2014, se presentó un sonido irregular
proveniente del turbo de la unidad, el cual con el tiempo se agudizó; por      
lo que lo llevó al taller de Autonort, pues las fallas en dicho componente
podríantraerproblemasconelmotor;y,
1 RUC 20396419093. D omicilio fiscal: Av. Nicolás de Piérola 684 Urb. Primavera, distrito de Chiclayo, provincia y
departamentodeLaLibertad.
1/9

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