Información jurídica inteligente
 Perú | +51 164 193 54

Sentencia nº 1892-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 16 de Junio de 2015

Sentencia Citas 2 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución16 de Junio de 2015
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente25-2014/CPC-INDECOPI-PIU
  TRIBU NALDED EFENSADELA COMPETENCIA
YDELA PROPIEDADINT ELECTUAL
  SalaEspecializ adaenProtección alConsumid or
RESOLUCI ÓN18922015/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE0252014/CPCINDECOPIPIU
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI  
DEPIURA
PROCEDIMIENTO :DEOFICIO
DENUNCIADA :COMPUSERVICIOSDELNORTES.R.L.
MATERIAS :LIBRODERECLAMACIONES
ACTIVIDAD :VENTADEPARTES,PIEZASYACCESORIOS
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que halló responsable    
a Compuservicios del Norte S.R.L. por infracción del artículo 150º de la
Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse
acreditado que no contaba con el libro de reclamaciones en su
establecimientocomercial.
SANCIÓN:1UIT
Lima,16dejuniode2015
ANTECEDENTES
1. Mediante Resolución 7302014/INDECOPIPIU del 5 de noviembre de 2014,
la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura (en adelante,
laComisión)emitióelsiguientepronunciamiento :
1
(i) Halló responsable a Compuservicios del Norte S.R.L. (en adelante,
2
Compuservicios) por infracción del artículo 150° de la Ley 29571,
Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el  
3
Código), al haberse acreditado que no contaba el libro de
reclamacionesensuestablecimientoy,
(ii) sancionóaladenunciadacon1UIT .
4
2. El 26 de noviembre de 2014, Compuservicios apeló la
Resolución7302014/INDECOPIPIU,alegandolosiguiente:
(i) Reconocía haber incurrido en la infracción imputada en el presente
procedimiento, puesto que por un error involuntario de su personal, al
1 Mediante Resolución 1 del 20 de junio de 20 14,, la Comisión inició un procedimiento de oficio contra la
denunciada en tanto en la diligencia de inspección llevada a cabo el 19 de diciembre de 2013, en su
establecimientocomercialseverificóquenocontabaconellibrodereclamaciones.
2 RUC:2052530636 5.Domiciliofiscal:CalleÓvaloGrauN°.485Int.02Cent rodePiura.PiuraPiura Piura
3 Publicadoel2desetiembrede2010eneldiariooficialElPeruano. Entróenvigenciaalos30díascalendario.
4 CabeprecisarquelaComisiónnoordenómedidacorrectivaalguna,entantoladenunciadaacreditóhaber
subsanadosuconducta.
1/8

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR