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Sentencia nº 1794-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 8 de Junio de 2015

Sentencia Citas 2 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución 8 de Junio de 2015
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente153-2014/ILN-CPC
TRIBUN ALDED EFENSADELA COMPETENCIA
YDELAPROPIEDA DINT ELECTUAL
SalaEspecializadaen Protecciónal Consumido r
RESOLUCIÓN17942015/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE1532014/ILNCPC
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR   
SEDELIMANORTE
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : MILAGROSCABEZASGONZÁLES
DENUNCIADOS : MOTOSRACINGTEAMS.A.C.
EL PACÍFICO PERUANOSUIZA COMPAÑÍA DE
SEGUROSYREASEGUROSS.A.
MATERIAS : IDONEIDADDELSERVICIO
SEGUROS
ACTIVIDAD : PLANESDESEGUROSGENERALES
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia contra El Pacífico PeruanoSuiza Compañía de Seguros y
Reaseguros S.A. por infracción del artículo 19° del Código de Protección y
Defensa del Consumidor, en el extremo relativo a la consignación errónea de
los datos del número de placa de rodaje del vehículo de la denunciante en la
pólizadeseguros.
SANCIÓN:Amonestación
Lima,8dejuniode2015
ANTECEDENTES
1. Mediante escrito del 20 de diciembre de 2013, complementado por escritos
del 22 de abril y 25 de junio de 2014, la señora Milagros Cabezas Gonzáles
(en adelante, la señora Cabezas) denunció a Motos Racing Team S.A.C. (en
adelante, Motos Racing) y El Pacífico PeruanoSuiza Compañía de Seguros
y Reaseguros S.A. (en adelante, El Pacífico) por presuntas infracciones de la
Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el
1
Código),manifestandolosiguiente:
(i) El 25 de octubre de 2013, adquirió con su esposo de Motos Racing una
trimoto, marca Bajaj, valorizado en S/. 12 399,00, el cual iba a ser
cancelado en cuotas. En esa oportunidad, señaló que también contrató
con El Pacífico un seguro contra robos para el vehículo adquirido, cuyo
montoascendíaaS/.550,00;
(ii) a la semana de la compra, el parabrisas de la trimoto se rajó, razón por
la cual reclamó a Motos Racing, pero esta le señaló que la garantía del
productonocubríalosdefectosenlosaccesorios,soloenelmotor;
1Publicadoel2desetiembrede2010eneldiariooficialElPeruano. Entróenvigenciaalos30díascalendario.
MSPC13/1B
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