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Sentencia nº 4121-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 1 de Diciembre de 2014

Sentencia Citas 1 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución 1 de Diciembre de 2014
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente355-2013/CC1
TRIBUNALDEDEFENSADELACOMPETENCIA
YDELAPROPIEDADINTELECTUAL
SalaEspeciali zadaenProtecciónalConsumidor
RESOLUCIÓN41212014/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE3552013/CC1
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR  
SEDELIMASURN°1
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : RUBÉNEDUARDORIVASCRUZ
DENUNCIADA : OCULASER CENTRO DE MICROCIRUGÍA Y LASER
S.A.C.OCULASERS.A.C.
MATERIAS : RESOLUCIONESDETRÁMITE
SERVICIOSMÉDICOS
SOLICITUDDECONFIDENCIALIDAD
ACTIVIDAD : ACTIVIDADESDEMÉDICOSYODONTÓLOGO
SUMILLA: Se deniega la solicitud de confidencialidad de la información
contenida en los documentos anexos al recurso de apelación del 16 de junio
de 2014 interpuesto por el señor Rubén Eduardo Rivas Cruz, debido a que no
se cumplieron los requisitos contemplados en la Directiva
0012008/TRIINDECOPIparaserdeclaradaconfidencial.
Lima,01dediciembrede2014
ANTECEDENTES
1. El 26 de abril de 2013, el señor Rubén Eduardo Rivas Cruz (en adelante, el
señor Rivas) denunció a Oculaser Centro de Microcirugía y Láser S.A.C.  
Oculaser S.A.C. (en adelante, Oculaser) por presunta infracción de los
1
artículos 1°.1 literal b), 2°, 18° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y
DefensadelConsumidor(enadelante,elCódigo),señalandolosiguiente:
(i) En virtud de la promoción “Deje de usar lentes en 5min”, que incluía una
evaluación gratuita, publicitada por Ocusaler en los diarios, en enero de
2013 se apersonó en sus instalaciones a fin de contratar una cirugía
láserpararemediarelojoperezosoquepadecíaenelojoizquierdo;
(ii) si bien Oculaser se comprometió a efectuar una exitosa intervención
quirúrgica de láser, tras la misma persistió la visión borrosa en su ojo
izquierdo;y,
(iii) la denunciada no cumplió con brindarle información adecuada respecto
del contenido del Consentimiento Informado suscrito en relación a la
intervenciónquirúrgicapracticada.
1RUC: 20523075463, con domicilio fiscal en Av. Gral. Alvarez de Arenales 1181, Urb. Santa Beatríz, Distrito,
ProvinciayDepartamentodeLima.
MSPC13/1B
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