RESOLUCION.Nº 023-2017-CD/OSIPTEL Y 0558 Y 0493-2016-GG/OSIPTEL.Procedimiento Administrativo Sancionador seguido contra América Móvil Perú S.A.C..SEPARATA ESPECIAL RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 023-2017-CD/OSIPTEL EXPEDIENTE : 00052-2014-GG-GFS/PAS MATERIA : Recurso de Apelación contra la Resolución Nº 00558-2016-GG/OSIPTEL ADMINISTRADO : AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C. RESOLUCIÓN DE GERENCI... -
| Fecha de publicación | 24 Febrero 2017 |
| Fecha de disposición | 24 Febrero 2017 |
SEPARATA ESPECIAL
RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO
Nº 023-2017-CD/OSIPTEL
EXPEDIENTE : 00052-2014-GG-GFS/PAS
MATERIA : Recurso de Apelación contra la
Resolución Nº 00558-2016-GG/OSIPTEL
ADMINISTRADO : AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
RESOLUCIÓN DE GERENCIA GENERAL
Nº 00558-2016-GG/OSIPTEL
EXPEDIENTE : 00052-2014-GG-GFS/PAS
MATERIA : Recurso de Reconsideración
ADMINISTRADO : AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
RESOLUCIÓN DE GERENCIA GENERAL
Nº 00493-2016-GG/OSIPTEL
EXPEDIENTE : 00052-2014-GG-GFS/PAS
MATERIA : Procedimiento Administrativo
Sancionador
ADMINISTRADO : AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
Viernes 24 de febrero de 2017
AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO
Viernes 24 de febrero de 2017 /
El Peruano
2NORMAS LEGALES
RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO
Nº 023-2017-CD/OSIPTEL
Lima, 16 de febrero de 2017
EXPEDIENTE Nº : 00052-2014-GG-GFS/PAS
MATERIA : Recurso de Apelación contra la Resolución Nº 00558-2016-GG/OSIPTEL
ADMINISTRADO : AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
VISTOS:
(i) El Recurso de Apelación presentado por América Móvil Perú S.A.C. (en adelante AMÉRICA MÓVIL) contra la
Resolución Nº 00558-2016-GG/OSIPTEL, que declaró infundado el recurso de reconsideración presentado contra
la Resolución Nº 00493-2016-GG/OSIPTEL, mediante la cual se le sancionó con una multa de ciento cincuenta
y uno (151) Unidades Impositivas Tributarias (en adelante, UIT), por la comisión de la infracción tipifi cada en
el artículo 4º del Anexo 5 del Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de
Telecomunicaciones (en adelante, TUO de las Condiciones de Uso)(1), al haber incumplido con el artículo 11º de
la misma norma, al no contar con un registro de abonados que contraten bajo la modalidad prepago (en adelante,
Registro de Abonados Prepago), debidamente actualizado (2),
(ii) El Informe Nº 030-GAL/2017 del 10 de febrero de 2017, de la Gerencia de Asesoría Legal, que adjunta el proyecto
de Resolución del Consejo Directivo que resuelve el Recurso de Apelación presentado por AMÉRICA MÓVIL, y
(iii) Los Expedientes Nº 00052-2014-GG-GFS/PAS y Nº 00161-2012-GG-GFS.
CONSIDERANDO:
I. ANTECEDENTES
1. Mediante carta C.1341-GFS/2014, de fecha 30 de junio de 2014, notifi cada el 1 de julio de 2014, la Gerencia
de Fiscalización y Supervisión (en adelante, GFS) comunicó a AMÉRICA MÓVIL el inicio de un procedimiento
administrativo sancionador (en adelante, PAS) por presuntamente haber transgredido lo establecido en el artículo
11º del TUO de las Condiciones de Uso, toda vez que se habría verifi cado el incumplimiento de la obligación de
llevar un Registro de Abonados Prepago debidamente actualizado, conforme al siguiente detalle:
Registro prepago actualizado al Muestra analizada Cantidad de datos
incorrectos Porcentaje
15 de julio de 2012 (móvil) 434 23 5.29%
15 de diciembre de 2012 (móvil) 428 36 8.41%
31 de agosto de 2013 (móvil) 155 14 9.03%
15 de julio de 2012 (FonoClaro) 422 77 18.25%
15 de diciembre de 2012 (FonoClaro) 422 77 18.25%
31 de agosto de 2013 (FonoClaro) 153 33 21.56%
2. Mediante comunicación DMR/CE/Nº1209/14, del 11 de julio de 2014, AMÉRICA MÓVIL solicitó se le conceda un
plazo adicional de veinte (20) días hábiles, a efectos de presentar sus descargos. A través de la carta C.1542-
GFS/2014, notifi cada el 23 de julio de 2014, se le otorgó a AMÉRICA MÓVIL el plazo adicional solicitado. Dicho
plazo venció el 14 de agosto de 2014.
3. El 14 de agosto de 2014, AMÉRICA MÓVIL presentó sus descargos.
4. Mediante carta C.1744-GFS/2014, notifi cada el 25 de agosto de 2014, la GFS rectifi có el error material contenido
en la carta C.1341-GFS/2014, respecto a la norma cuyo incumplimiento se le atribuye, conforme al siguiente tenor:
Dice:
(...), por cuanto no habría cumplido con lo dispuesto en el artículo 11º de la referida norma.
Debe decir:
(...), por cuanto no habría cumplido con lo dispuesto en el artículo 11º de la referida norma (antes artículo 8º
de las Condiciones de Uso).
(1) Aprobado mediante Resolución de Consejo Directivo Nº 138-2012-CD/OSIPTEL.
(2 Obligación antes contenida en el artículo 8 de las Condiciones de Uso aprobadas mediante Resolución Nº 116-2003-CD/OSIPTEL.
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